Antworten-Bildschirm

Jede KI-Zahl in Presence wird aus gespeicherten Antworten abgeleitet. Hier befinden sich diese Antworten.

Eine Antwort ist ein gespeicherter Datensatz darüber, was ein KI-Assistent zu einem bestimmten Zeitpunkt auf einen Prompt geantwortet hat. Wenn eine Zahl falsch, überraschend oder zu gut wirkt, schafft dieser Bildschirm Klarheit. Ergebnisseiten werden auf dieselbe Weise gespeichert, befinden sich aber auf einem eigenen Bildschirm, Ergebnisse, weil eine Ergebnisseite zwischen zwei KI-Antworten weder das eine noch das andere ist.

Die Liste

Öffne KI → Antworten in der Seitenleiste. Pro gemessener Antwort gibt es eine Zeile.

Jede Zeile enthält den Prompt, den KI-Assistenten, den Zeitpunkt der Messung und das, was darin gefunden wurde. Die Liste übernimmt den Geltungsbereich der Filterleiste. Wenn du also aus einem Thema, einem Prompt oder einer Marke hierher gelangst, wird sie auf die Antworten hinter dieser Ansicht eingeschränkt.

Getestet bezeichnet den Zeitpunkt, zu dem diese Messung angefordert wurde, nicht den Zeitpunkt, zu dem der jeweilige KI-Assistent geantwortet hat. Jede Antwort eines Messlaufs trägt dieselbe Zeit. Dadurch bleibt ein Messlauf unabhängig davon, wie lange die einzelnen KI-Assistenten gebraucht haben, in der Liste zusammen, und ein Messlauf, der kurz vor Mitternacht gestartet wurde, zählt als ein Tag, statt auf zwei Tage aufgeteilt zu werden. KI-Assistenten werden innerhalb jedes Messlaufs immer in derselben Reihenfolge angezeigt, sodass die Liste jeden Tag gleich aussieht.

Eine Spalte liest die Liste aus deiner Perspektive: Darstellung zeigt, ob diese Antwort deine Marke gelobt, kritisiert, beides getan oder sie erwähnt hat, ohne einen Kommentar abzugeben. Sie bleibt leer, wenn die Antwort überhaupt kein Urteil gefällt hat – meist, weil sie dich nie erwähnt hat, gelegentlich aber auch, weil sie dich nur in einer Fußnote beiläufig genannt hat. Das enthält keine Meinung und wird aus demselben Grund nicht in deine Stimmungswerte aufgenommen. Schränke den Markenfilter auf einen einzigen Wettbewerber ein, und die Spalte bezieht sich auf diesen. So kannst du die Berichterstattung über einen Konkurrenten auf dieselbe Weise prüfen. Die vier Zustände sind diejenigen, die der Reputation-Bildschirm zählt. Unter Stimmung erfährst du, was sie bedeuten.

Der Status wird nicht angezeigt, wenn die Liste nach einem einzigen Status gefiltert ist – was standardmäßig der Fall ist. Eine Spalte mit „Beantwortet“ neben jeder Zeile würde dir nichts sagen, was du nicht gerade selbst angefordert hast. Setze den Statusfilter zurück auf „Alle“, und die Spalte wird wieder angezeigt.

Der Filter Arena schränkt die Liste danach ein, welche Art von Frage gestellt wurde: Fragen zum Arbeitsbereich, Fragen zu einer Marke selbst oder beides zusammen (die Standardeinstellung). Außerdem gibt es Genauigkeit – die Antworten hinter dem Genauigkeitsbildschirm. Sie werden auf dieselbe Weise gesammelt, aber aus allen anderen Ansichten herausgehalten, weil eine Genauigkeitsfrage ihre Marke absichtlich nennt und dadurch jede Sichtbarkeitszahl, die sie berührt, besser aussehen lassen würde. Wähle „Genauigkeit“, um eine dieser Antworten vollständig zu lesen, einschließlich aller Hervorhebungen.

Du kannst suchen, sortieren und exportieren.

Eine Antwort lesen

Wenn du eine Zeile öffnest, wird der gespeicherte Datensatz angezeigt: die Antwort der KI in ihren eigenen Worten. Das ist die Quelle, nicht eine von Silktide verfasste Zusammenfassung.

Genannte Marken werden im Text markiert. Lob und Kritik werden direkt im Text hervorgehoben. So kannst du sehen, wer genannt wurde und wie die jeweilige Marke behandelt wurde, ohne den Text zu verlassen. Bewege den Mauszeiger über eine Hervorhebung, um die kurze Erklärung zu sehen.

In der Seitenleiste wird aufgeführt, wer erwähnt wurde und wie positiv oder negativ diese Marken bewertet wurden. Klicke auf eine Marke, um den Satz oder das Ergebnis hervorzuheben, aus dem sie stammt.

Alles andere, was Silktide aus demselben Datensatz ausgelesen hat, befindet sich ebenfalls in dieser Seitenleiste:

• Verlauf für denselben Prompt mit demselben KI-Assistenten. Frühere Antworten werden in einer Leiste angezeigt, die du ein- oder ausblenden kannst. Wähle eine beliebige Zeile aus, um diese Antwort zu öffnen, ohne deine Position in der Liste zu verlieren. Die Auswahl wird auf diesem Gerät gespeichert.
• In der Antwort genannte Marken, in der Reihenfolge ihres Auftretens, mit der jeweiligen Tonalität.
• Ebenfalls erwähnte Marken – Namen, die auftauchten, ohne als Antwort angeboten worden zu sein.
• Suchen, die der KI-Assistent vor seiner Antwort durchgeführt hat, in der entsprechenden Reihenfolge – seine eigene Recherche, nicht deine. Wörter, die er hinzugefügt hat, obwohl niemand danach gefragt hat, sind seine Annahmen über die Frage. Eine Suche, die auf eine bestimmte Website ausgerichtet ist, zeigt, dass er dieser Website bereits vertraute. Nur einige KI-Assistenten melden dies, daher fehlt dieses Panel bei den meisten Antworten. Siehe den Suchen-Bildschirm.
• Quellen, mit derselben Funktion zum Auffinden in der Antwort, damit du sehen kannst, welcher Teil der Antwort mit welcher Quelle belegt wurde.
• Werbung, die der KI-Assistent neben der Antwort angezeigt hat, sofern die Plattform solche Werbung einblendet. Diese Werbung stammt vom KI-Assistenten, nicht von Silktide. Siehe Werbung in KI.
• Nicht erfasste Namen, die der KI-Assistent verwendet hat und denen du noch nicht folgst.

Von hier aus kannst du einen nicht erfassten Namen als Wettbewerber hinzufügen, einen Namen zusammenführen, der eigentlich ein Alias einer bereits vorhandenen Marke ist, oder zu einem Bericht über eine erwähnte Marke oder ein erwähntes Thema wechseln.

Nicht jede Antwort ist eine Antwort

Es werden drei Ergebnisse aufgezeichnet, und zwei davon sind normal:

• Beantwortet – der KI-Assistent hat geantwortet und Silktide hat die Antwort analysiert.
• Keine Antwort angezeigt – der KI-Assistent hat absichtlich nichts angezeigt. Das ist ein echtes Ergebnis, das am häufigsten bei Google AI Overviews und im AI Mode vorkommt. Es wird als Abwesenheit und nicht als Fehler gezählt.
• Fehlgeschlagen – es konnte keine Antwort abgerufen werden. Es wird nichts aufgezeichnet, daher fließt dieser Fall überhaupt nicht in deine Zahlen ein, statt gegen dich zu zählen.

Gelegentliche Fehler sind zu erwarten und erfordern keine Maßnahmen. Ein Muster daraus – ein KI-Assistent schlägt tagelang bei den meisten Prompts fehl – sollte dem Support gemeldet werden.

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