Naar inhoud springen
SilktideHelp

Antwoordenscherm

Elk AI-cijfer in Presence is afgeleid van opgeslagen antwoorden. Hier staan die antwoorden.

Een antwoord is één opgeslagen record van wat een AI-assistent op één moment op één prompt heeft geantwoord. Als een getal onjuist, verrassend of te mooi lijkt, is dit het scherm dat uitsluitsel geeft. Pagina's met zoekresultaten worden op dezelfde manier opgeslagen, maar staan op hun eigen scherm, Resultaten, omdat een resultatenpagina tussen twee AI-antwoorden nergens bij past.

De lijst

Open AI → Antwoorden in de zijbalk. Eén rij per gemeten antwoord.

Elke rij bevat de prompt, de assistent, wanneer deze is uitgevoerd en wat erin is gevonden. De lijst neemt het bereik van de filterbalk over. Als je vanuit een onderwerp, prompt of merk hier terechtkomt, wordt de lijst beperkt tot de antwoorden achter die weergave.

Getest is het moment waarop die run werd aangevraagd, niet het moment waarop die specifieke assistent antwoordde. Elk antwoord in een run heeft dezelfde tijd, zodat een meetronde in de lijst bij elkaar blijft, ongeacht hoe lang afzonderlijke assistenten erover deden. Een run die vlak voor middernacht begon, telt daardoor als één dag in plaats van over twee dagen te worden verdeeld. Assistenten verschijnen binnen elke run in een vaste volgorde, zodat de lijst er elke dag hetzelfde uitziet.

Eén kolom leest de lijst vanuit jouw perspectief: weergave geeft aan of dat antwoord je merk prees, bekritiseerde, beide deed, of het alleen noemde zonder commentaar. De kolom blijft leeg wanneer het antwoord helemaal geen oordeel gaf - meestal omdat het je niet noemde, en soms omdat het je alleen terloops in een voetnoot noemde. Dat bevat geen mening en wordt om dezelfde reden weggelaten uit je sentimentcijfers. Beperk de merkfilter tot één concurrent en de kolom wordt die van de concurrent, zodat je diens vermeldingen op dezelfde manier kunt bekijken. De vier statussen zijn dezelfde die het Reputatiescherm telt. Zie Sentiment voor hun betekenis.

De status wordt niet weergegeven wanneer de lijst op één status is gefilterd, wat standaard zo is - een kolom met "Beantwoord" naast elke rij vertelt je niets wat je niet zojuist zelf hebt gevraagd. Zet de statusfilter terug op Alle om de kolom weer te tonen.

De filter Arena beperkt de lijst op basis van het soort vraag: vragen over de werkruimte, vragen over een merk zelf, of beide samen (de standaardinstelling). De filter biedt ook Nauwkeurigheid - de antwoorden achter het Nauwkeurigheidsscherm. Die worden op dezelfde manier verzameld, maar buiten elke andere weergave gehouden, omdat een nauwkeurigheidsvraag het merk expres noemt en daardoor elk zichtbaarheidsgetal dat ermee in aanraking komt zou vertekenen. Kies Nauwkeurigheid om zo'n antwoord volledig te lezen, inclusief alle markeringen.

Je kunt zoeken, sorteren en exporteren.

Eén antwoord lezen

Als je een rij opent, zie je het opgeslagen record: het antwoord van de AI in haar eigen woorden. Dat is de bron, niet een samenvatting die Silktide heeft geschreven.

Genoemde merken zijn in de tekst gemarkeerd. Positieve en negatieve uitspraken zijn inline gemarkeerd, zodat je kunt zien wie werd genoemd en hoe diegene werd behandeld zonder de tekst te verlaten. Beweeg over een markering voor een korte uitleg.

De zijbalk toont wie er werd vermeld en hoe positief of negatief die persoon of organisatie werd beoordeeld. Klik op een merk om de zin of het resultaat waaruit het afkomstig is te markeren.

Al het andere dat Silktide uit hetzelfde record heeft gehaald, staat ook in die zijbalk:

  • Geschiedenis voor dezelfde prompt bij dezelfde assistent. Eerdere antwoorden verschijnen in een paneel dat je kunt tonen of verbergen; selecteer een rij om dat antwoord te openen zonder je plaats in de lijst kwijt te raken. Deze keuze wordt op dit apparaat onthouden.
  • Merken die in het antwoord worden genoemd, in volgorde, met de toon van elke vermelding.
  • Ook genoemde merken - namen die verschenen zonder als antwoord te zijn aangeboden.
  • Zoekopdrachten die de assistent uitvoerde voordat deze antwoordde, in volgorde - het eigen onderzoek van de assistent, niet dat van jou. Woorden die de assistent toevoegde zonder dat iemand erom vroeg, zijn diens aannames over de vraag. Een zoekopdracht die op één site is gericht, betekent dat de assistent die site al vertrouwde. Slechts sommige assistenten rapporteren dit, waardoor dit paneel bij de meeste antwoorden ontbreekt. Zie het Zoekopdrachten-scherm.
  • Bronnen, met dezelfde functie om ze in het antwoord te lokaliseren, zodat je kunt zien waaraan elke bronvermelding is gekoppeld.
  • Advertenties die de assistent naast het antwoord heeft weergegeven, wanneer het platform die toont. Dit zijn advertenties van de assistent, niet van Silktide. Zie Adverteren in AI.
  • Niet-gevolgde namen die de assistent heeft gebruikt en die je nog niet volgt.

Vanaf hier kun je een niet-gevolgde naam als concurrent toevoegen, een naam samenvoegen die eigenlijk een alias is van een merk dat je al hebt, of naar een rapport springen over een genoemd merk of onderwerp.

Niet elk antwoord is een antwoord

Er worden drie uitkomsten vastgelegd, waarvan er twee normaal zijn:

  • Beantwoord - de assistent antwoordde en Silktide analyseerde het antwoord.
  • Geen antwoord weergegeven - de assistent heeft bewust niets weergegeven. Dit is een echt resultaat, dat het vaakst voorkomt bij Google AI Overviews en AI Mode, en het wordt geteld als afwezigheid in plaats van als fout.
  • Mislukt - er kon geen antwoord worden verkregen. Er wordt niets opgeslagen, dus dit wordt volledig buiten je cijfers gehouden in plaats van tegen je te worden gerekend.

Af en toe voorkomende fouten zijn normaal en vereisen geen actie. Een patroon ervan - één assistent die dag na dag bij de meeste prompts faalt - is wel het melden aan support waard.

Gerelateerd

Laatst bijgewerkt

Was deze pagina nuttig?

Antwoordenscherm | Silktide Help