Suche

Presence misst Suchmaschinen neben KI-Assistenten, weil dort nach wie vor die meisten Klicks erfolgen und KI-Antworten häufig aus diesen Quellen stammen. Silktide stellt den Suchmaschinen, die Sie messen, dieselben Fragen wie den KI-Assistenten, liest die daraufhin angezeigte Ergebnisseite und erfasst, an welcher Stelle jede erkannte Marke dort erscheint.

Auf dieser Seite werden die drei Entscheidungen hinter diesen Zahlen erklärt: wie weit wir lesen, wie wir Marken vergleichen und was „sichtbar“ in der Suche bedeutet. Informationen zum KI-Teil von Presence finden Sie unter KI-Sichtbarkeit.

Wir lesen zwei Seiten und hören dann auf

Jede Messung umfasst die ersten 20 organischen Ergebnisse – Seite 1 und Seite 2. Alles darunter wird nicht erfasst. Eine Marke auf Platz 34 wird als Nicht gefunden angezeigt.

Diese Begrenzung ist bewusst gewählt und kein verkappter Versuch, Kosten zu sparen. Fast niemand geht über die erste Seite hinaus: Die aktuellste groß angelegte Studie zum Klickverhalten kommt zu dem Ergebnis, dass auf das erste Ergebnis etwa 27 % der Klicks entfallen, auf das zehnte weniger als 2 % und auf Seite 2 insgesamt so wenige, dass sie kaum ins Gewicht fallen. Platz 34 und Platz 71 haben für Ihr Unternehmen dasselbe Ergebnis – niemand hat eines der beiden Ergebnisse gesehen. Den Unterschied zu erfassen, würde Sie daher nur dazu verleiten, einen Wechsel zwischen diesen Positionen zu feiern.

Seite 2 wird erfasst, weil sie der Bereich unterhalb von Seite 1 ist, bei dem sich Maßnahmen noch lohnen. Platz 14 ist in Reichweite. Eine Verbesserung für diese Seite kann dazu führen, dass die Marke auf die Ergebnisseite gelangt, die Menschen tatsächlich lesen.

Der Klickanteil vergleicht Marken – der durchschnittliche Rang nicht

Klickanteil ist die zentrale Kennzahl auf dem Bildschirm. Er gibt den Anteil der verfügbaren Klicks an, den Ihre Positionen voraussichtlich über alle berücksichtigten Fragen hinweg erzielen würden. Der erste Platz bei allen Fragen entspricht 100 %. Wer nirgendwo rangiert, erhält 0 %.

Dabei wird jede Position danach gewichtet, wie viel sie wert ist, basierend auf veröffentlichten Klickraten. Der erste Platz ist ungefähr doppelt so viel wert wie der zweite, und Seite 2 ist insgesamt nahezu wertlos. Da jede berücksichtigte Frage zählt, auch die Fragen, bei denen Sie nicht vorkommen, entwickelt sich die Kennzahl in dieselbe Richtung wie Ihr Unternehmen.

Der durchschnittliche Rang tut das nicht – und genau darin liegt die Tücke. Er berücksichtigt nur die Fragen, für die Sie überhaupt einen Rang haben. Das muss so sein, weil eine nicht gefundene Marke keine Zahl hat, die gemittelt werden könnte. Wenn ein schlechter Rang verloren geht, verbessert sich deshalb der durchschnittliche Rang. Eine Marke, die bei fünf Fragen aus den Rankings fällt, bei denen sie auf Platz 18 stand, kann so aussehen, als hätte sie eine gute Woche gehabt. Beide Zahlen werden auf dem Bildschirm angezeigt; zum Vergleichen von Marken ist der Klickanteil die relevante Kennzahl.

Der Klickanteil ist eine Schätzung auf Grundlage veröffentlichter Klickraten und kein gemessener Traffic. Informationen dazu, was Suchmaschinen tatsächlich an Sie weitergeleitet haben, finden Sie unter Analytics.

Für jede Position von 1 bis 20 gibt es eine veröffentlichte Klickrate. Für jede berücksichtigte Frage erhält eine Marke die Klickrate ihrer besten Position auf dieser Seite oder null, wenn sie nicht erschienen ist. Der Klickanteil entspricht der Summe der erzielten Werte geteilt durch den insgesamt verfügbaren Wert, wenn die Marke bei allen Fragen den ersten Platz belegt hätte, ausgedrückt als Prozentsatz.

Fragen, die in mehr als einer Suchmaschine gemessen werden, zählen pro Suchmaschine einmal. Eine Suchmaschine, für die weniger Seiten gelesen wurden, trägt daher anteilig weniger bei.

Für die Positionen 11 bis 20 liegen die Klickraten nahe null. Deshalb kann eine Marke bei den meisten Ihrer Fragen ranken und trotzdem nur einen einstelligen Klickanteil haben: Seite 2 wird zwar gemessen, ist aber kaum etwas wert.

Sichtbar bedeutet Seite 1

Silktide verwendet sichtbar in der Suche und in KI-Antworten gleichermaßen für eine Sache: Sie waren für die fragende Person präsent. In einer KI-Antwort bedeutet das, dass der KI-Assistent Sie genannt hat. In der Suche bedeutet es Seite 1 – und nichts anderes.

Das ist wichtig, weil die Übersicht für jedes Thema KI und Suche direkt nebeneinander darstellt. Diese Spalten sind nur dann aussagekräftig, wenn beide Seiten dieselbe Art von Aussage treffen. Ein gewichteter Wert und ein Ja-nein-Signal zusammen wären weder das eine noch das andere.

Kurz gesagt: Positionen auf Seite 2 werden erfasst, auf dem Bildschirm angezeigt und fließen in den Klickanteil ein – zählen aber niemals als Sichtbarkeit.

Markenbezogene und nicht markenbezogene Fragen

Fragen, die eine Marke nennen, verhalten sich völlig anders als Fragen, die einen Bedarf beschreiben. Für den eigenen Namen ranken Sie normalerweise auf dem ersten Platz. Wenn solche Fragen zusammen mit den übrigen gezählt werden, beschönigt das jede Kennzahl und verschleiert die Fragen, bei denen Sie tatsächlich gewinnen oder verlieren können.

Die Suchrankings verwenden daher standardmäßig nicht markenbezogene Fragen. Wechseln Sie den Filter Fragen, um markenbezogene Begriffe oder beide Arten zusammen anzuzeigen. Ob ein Prompt als markenbezogen zählt, wird bei seiner Erstellung festgelegt und ist auf dem Bildschirm „Prompts“ zu sehen.

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