Ekran dokładności

Widoczność pyta, czy asystenci AI Cię polecają. Dokładność zadaje węższe, a czasem pilniejsze pytanie: czy poprawnie przedstawiają Twoje fakty?

Określasz fakt. Silktide zamienia go w pytanie z oczekiwaną odpowiedzią, zadaje je każdemu asystentowi AI uwzględnionemu w Twoim planie i ocenia otrzymane odpowiedzi. Zobacz Dokładność, aby poznać tę koncepcję.

Co wyświetla

Trzy karty podsumowania — Nie zgadzają się, Częściowo się zgadzają i Zgadzają się — a następnie wykres dokładności w czasie: udział faktów, które każda platforma oceniła na koniec każdego dnia lub tygodnia jako prawidłowe, częściowo prawidłowe albo nieprawidłowe. Przełącz wykres na liczby, gdy zamiast udziału chcesz zobaczyć wolumen. Dni lub tygodnie bez kontroli oraz trwający jeszcze okres są pomijane, zamiast być wyświetlane jako zero.

Lista poniżej pokazuje każdy fakt wraz z jego werdyktem, zgodnością odpowiedzi asystentów AI i datą ostatniej kontroli. Otwiera się na elementach wymagających uwagi. Fakt, który nigdy nie był sprawdzany, nie ma jeszcze werdyktu i pojawia się tylko w sekcji Wszystkie.

Kliknij dzień na wykresie, aby otworzyć poszczególne kontrole z tego dnia.

Co możesz tutaj zrobić

• Dodać fakt pojedynczo.
• Wkleić fragment tekstu — komunikat prasowy, stronę O nas, kartę informacyjną — i pozwolić Silktide wyodrębnić z niego poszczególne twierdzenia, które można sprawdzić, aby je przejrzeć. To praktyczne rozwiązanie, gdy dział marketingu już opisał fakty.
• Zacząć od faktów znalezionych przez Silktide. Po pierwszym pomiarze Silktide doda maksymalnie pięć faktów i od razu je sprawdzi: najpierw twierdzenia, co do których asystenci AI się nie zgadzają, a gdy jest ich za mało, pozostałe miejsca wypełnią najważniejsze twierdzenia, co do których są zgodni. W ten sam sposób uzupełnia fakty po cotygodniowym pomiarze, dopóki marka ma ich niewiele. Edytuj lub usuń te, których nie chcesz śledzić.
• Przejrzeć sugerowane fakty. Gdy masz już fakty, znajdują się one na karcie Sugerowane fakty, oddzielone od faktów, które śledzisz. Zasugeruj kontrole faktów ponownie wyszukuje twierdzenia, co do których asystenci AI się nie zgadzają. Edytuj treść, a następnie zaakceptuj sugestię jako śledzony fakt lub ją odrzuć. Zanim dodasz jakiekolwiek fakty, sugestie pozostają na samym ekranie.
• Otworzyć fakt, aby zobaczyć, jak odpowiedział każdy asystent AI. Każda karta pokazuje werdykt; Przeczytaj odpowiedź otwiera pełną zapisaną odpowiedź, z takimi samymi wyróżnieniami i źródłami jak każda inna odpowiedź. Ocena znajduje się również nad słowami asystenta AI na tej stronie.
• Edytować lub usunąć fakt.

Każdy fakt jest sprawdzany zaraz po utworzeniu. Nie musisz niczego uruchamiać.

Co składa się na dobry fakt

Coś, co można sprawdzić i co ma znaczenie. Daty założenia, certyfikaty, oświadczenia podlegające regulacjom, możliwości produktów, obszary świadczenia usług, warunki gwarancji — rzeczy, w przypadku których pewny siebie, lecz błędny asystent AI wiąże się z kosztami.

Język marketingowy nie jest faktem. „Jesteśmy wiodącym dostawcą X” nie może zostać ocenione, a zapełnianie listy podobnymi twierdzeniami czyni ten ekran bezużytecznym.

Gdy to ChatGPT się myli

Jeśli ChatGPT nie zgadza się co do podstawowego faktu, takiego jak to, czym się zajmujesz, Twoja witryna lub Twoja kategoria, przejmij i popraw swój profil firmy w ChatGPT. Następnie obserwuj tutaj ten fakt, aby sprawdzić, czy poprawka dociera do odpowiedzi ChatGPT.

Powiązane

• Dokładność — werdykty, oceny i różnice względem widoczności
• Profile firm w ChatGPT — poprawianie informacji o Tobie w profilu ChatGPT
• Dokładność a widoczność
• Fakt — co kwalifikuje się jako fakt możliwy do sprawdzenia