Écran Exactitude
La visibilité demande si les assistants IA vous recommandent. L’exactitude pose une question plus précise et parfois plus urgente : énoncent-ils correctement vos faits?
Vous déclarez un fait. Silktide le transforme en une question avec une réponse attendue, la pose à chaque assistant IA que vous avez activé et évalue les réponses obtenues. Consultez Exactitude pour en savoir plus sur le concept.
Ce que l’écran affiche
Trois cartes récapitulatives — En désaccord, Mitigé et En accord — puis un graphique de l’exactitude au fil du temps : la proportion de faits que toutes les plateformes ont correctement évalués, ont évalués de façon mitigée ou ont évalués incorrectement à la fin de chaque jour ou semaine. Passez le graphique aux nombres lorsque vous voulez voir le volume plutôt que la proportion. Les jours ou semaines sans vérifications, ainsi que la période toujours en cours, sont omis plutôt que représentés comme zéro.
La liste ci-dessous présente chaque fait avec son verdict, le consensus des assistants IA et la date de sa dernière vérification. Elle s’ouvre sur ce qui nécessite votre attention. Un fait qui n’a jamais été vérifié n’a pas encore de verdict et n’apparaît que sous Tous.
Cliquez sur un jour dans le graphique pour ouvrir les vérifications individuelles de cette journée.
Ce que vous pouvez faire ici
- Ajouter un fait, un à la fois.
- Coller un passage — un communiqué de presse, une page À propos, une fiche d’information — et laisser Silktide en extraire les affirmations vérifiables individuelles pour que vous puissiez les examiner. C’est l’approche pratique lorsque l’équipe de marketing a déjà rédigé les informations exactes.
- Commencer avec les faits que Silktide a trouvés pour vous. Après votre première mesure, Silktide ajoute jusqu’à cinq faits et les vérifie immédiatement : les affirmations sur lesquelles les assistants IA ne s’entendent pas passent en premier et, s’il n’y en a pas assez, les affirmations les plus importantes sur lesquelles ils s’entendent complètent la liste. Après les mesures hebdomadaires, Silktide complète la liste de la même façon tant que la marque compte peu de faits. Modifiez ou supprimez ceux que vous ne souhaitez pas suivre.
- Examiner les faits suggérés. Une fois que vous avez des faits, ils se trouvent dans l’onglet Faits suggérés, séparés des faits que vous suivez. Suggérer des vérifications de faits recherche de nouveau les affirmations sur lesquelles les assistants IA ne s’entendent pas. Modifiez le libellé, puis acceptez une suggestion comme fait suivi ou ignorez-la. Avant que vous n’ayez des faits, les suggestions restent sur l’écran lui-même.
- Ouvrir un fait pour voir comment chaque assistant IA a répondu. Chaque carte affiche le verdict; Lire la réponse ouvre la réponse complète enregistrée, avec les mêmes surlignages et sources que toute autre réponse. La note apparaît aussi au-dessus des mots de l’assistant IA sur cette page.
- Modifier ou supprimer un fait.
Chaque fait est vérifié dès sa création. Vous n’avez rien à lancer.
Ce qui fait un bon fait
Quelque chose de vérifiable et d’important. Dates de fondation, certifications, affirmations réglementées, capacités de produits, zones de service, conditions de garantie — des éléments pour lesquels un assistant IA qui se trompe avec assurance vous coûte quelque chose.
Le langage marketing n’est pas un fait. « Nous sommes le principal fournisseur de X » ne peut pas être évalué, et remplir la liste d’affirmations de ce genre rend l’écran inutile.
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