Zadania

Zadania to sposób, w jaki Silktide przekształca ustalenia w przydzieloną pracę. Utwórz zadanie, gdy ktoś musi wprowadzić zmianę w witrynie lub dokumencie, a następnie śledź jego status, priorytet i osobę przypisaną aż do ukończenia.

Zadania to obszar najwyższego poziomu w Silktide, a te same zadania pojawiają się również tam, gdzie wykonywana jest praca: na liście zadań witryny, na ekranie Zadań rynku Presence oraz na pasku bocznym Analytics. Możesz utworzyć zadanie na podstawie ustalenia w Inspektorze, aby zachować stronę, kontrolę i kontekst, które do niego doprowadziły.

Co możesz zrobić

• Przeglądać wszystkie zadania na koncie jako listę lub tablicę, wyszukiwać według nazwy lub klucza oraz filtrować według statusu, priorytetu, osoby przypisanej lub etykiety.
• Otworzyć zadanie, aby sprawdzić jego szczegóły i historię, zaktualizować status lub priorytet, oszacować nakład pracy i przypisać je komuś.
• Utworzyć zadanie w obszarze Zadań lub na podstawie ustalenia, które przeglądasz w dowolnym miejscu w Silktide.
• Sprawdzać proponowane zadania — pracę sugerowaną przez Raporty AI, briefy strategiczne i agenta AI Silktide — oraz zaakceptować lub odrzucić każde z nich. Żadna propozycja nie staje się rzeczywistą pracą, dopóki nie zaakceptuje jej człowiek. Odrzucenie może odrzucić propozycję z podaniem powodu albo odroczyć ją do określonej daty. Odroczone zadania nadal są rzeczywistą pracą, ale są ukryte na tablicy i liście do tej daty, chyba że zdecydujesz się je wyświetlić.
• Połączyć system śledzenia zadań, aby zaakceptowanie zadania utworzyło zgłoszenie w narzędziu, którego używa już Twój zespół.
• Usunąć zadanie z jego własnego ekranu lub wybrać kilka na liście i usunąć je razem.

Statusy

Każde zadanie przechodzi przez statusy, których nazwy i kolejność może zmieniać Twoje konto, pogrupowane w znane etapy: proponowane, backlog, do zrobienia, w toku, a na końcu ukończone lub anulowane. Odrzucenie propozycji anuluje ją zamiast usuwać i zachowuje podany powód. Późniejsze raporty mogą wykorzystywać te powody, aby nie sugerować wciąż tej samej pracy.

Anulowanie i usuwanie to różne czynności. Anulowane zadanie pozostaje w historii, dzięki czemu późniejsze raporty wiedzą, że podjęto decyzję o niewykonywaniu tej pracy. Usunięcie trwale usuwa zadanie wraz z wszelkimi informacjami o tym, że raport je zaproponował, więc późniejsze raporty traktują tę pracę tak, jakby nigdy nie została zasugerowana.

Oznaczaj zadania własnym słownictwem w Ustawienia → Etykiety zadań.

Zamknięcie pętli

Zamknięcie zadania samo w sobie nie dowodzi, że podstawowy problem zniknął. Po wdrożeniu poprawki ponownie przetestuj witrynę lub dokument, aby Silktide mógł potwierdzić wynik.