Pantalla de precisión
La visibilidad pregunta si los asistentes de IA le recomiendan. La precisión plantea una pregunta más concreta y, a veces, más urgente: ¿exponen correctamente sus datos?
Usted declara un hecho. Silktide lo convierte en una pregunta con una respuesta esperada, se la plantea a todos los asistentes de IA que ha habilitado y evalúa las respuestas recibidas. Consulte Precisión para conocer el concepto.
Lo que muestra
Tres tarjetas de resumen: En desacuerdo, Mixto y De acuerdo; después, un gráfico de la precisión a lo largo del tiempo: la proporción de hechos que todas las plataformas acertaron, respondieron de forma mixta o respondieron incorrectamente al final de cada día o semana. Cambie el gráfico a recuentos cuando quiera ver el volumen en lugar de la proporción. Los días o semanas sin comprobaciones, así como el periodo que aún está en curso, se omiten en lugar de mostrarse como cero.
La lista inferior muestra cada hecho con su veredicto, el consenso entre los asistentes de IA y la fecha de la última comprobación. Se abre mostrando lo que requiere atención. Un hecho que nunca se ha comprobado aún no tiene veredicto y solo aparece en Todos.
Haga clic en un día del gráfico para abrir las comprobaciones individuales de ese día.
Qué puede hacer aquí
- Añadir un hecho de uno en uno.
- Pegar un texto —un comunicado de prensa, una página «Acerca de», una ficha informativa— y dejar que Silktide extraiga las afirmaciones comprobables individuales para que pueda revisarlas. Esta es la opción práctica cuando el equipo de marketing ya ha redactado las verdades.
- Empezar con los hechos que Silktide ha encontrado para usted. Después de su primera medición, Silktide añade hasta cinco hechos y los comprueba de inmediato: primero aparecen las afirmaciones sobre las que los asistentes de IA discrepan y, si no hay suficientes, se completan con las afirmaciones más importantes en las que coinciden. Tras la medición semanal, los completa del mismo modo mientras la marca siga teniendo pocos hechos. Edite o elimine los que no quiera supervisar.
- Revisar los hechos sugeridos. Cuando ya tenga hechos, estos aparecen en la pestaña Hechos sugeridos, separados de los hechos que está supervisando. Sugerir comprobaciones de hechos vuelve a buscar afirmaciones sobre las que los asistentes de IA discrepan. Edite el texto y acepte una sugerencia como hecho supervisado o descártela. Antes de que tenga hechos, las sugerencias permanecen en la propia pantalla.
- Abrir un hecho para ver cómo ha respondido cada asistente de IA. Cada tarjeta muestra el veredicto; Leer la respuesta abre la respuesta completa almacenada, con los mismos resaltados y fuentes que cualquier otra respuesta. La calificación también aparece encima de las palabras del asistente de IA en esa página.
- Editar o eliminar un hecho.
Cada hecho se comprueba en cuanto se crea. No tiene que iniciar nada.
Qué hace que un hecho sea bueno
Algo comprobable y relevante. Fechas de fundación, certificaciones, afirmaciones reguladas, capacidades de productos, áreas de servicio, condiciones de garantía: cosas en las que un asistente de IA que se equivoca con seguridad le cuesta algo.
El lenguaje de marketing no es un hecho. «Somos el proveedor líder de X» no se puede evaluar, y llenar la lista de afirmaciones de ese tipo hace que la pantalla sea inútil.
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