Korrekthetsskärmen

Synlighet frågar om AI-assistentar rekommenderar dig. Korrekthet ställer en snävare och ibland mer brådskande fråga: anger de dina fakta korrekt?

Du anger ett faktum. Silktide gör om det till en fråga med ett förväntat svar, frågar varje AI-assistent som du har aktiverat och bedömer svaren. Se Korrekthet för konceptet.

Vad den visar

Tre sammanfattningskort – Oense, Blandat och Eniga – följt av ett diagram över korrekthet över tid: andelen fakta som varje plattform bedömde som rätt, blandade eller felaktiga i slutet av varje dag eller vecka. Växla diagrammet till antal när du vill se volym i stället för andel. Dagar eller veckor utan kontroller, samt perioden som fortfarande pågår, utelämnas i stället för att visas som noll.

Listan under visar varje faktum med dess bedömning, samstämmigheten mellan AI-assistentarna och när det senast kontrollerades. Den öppnas med det som behöver uppmärksammas. Ett faktum som aldrig har kontrollerats har ännu ingen bedömning och visas bara under Alla.

Klicka på en dag i diagrammet för att öppna den dagens enskilda kontroller.

Vad du kan göra här

• Lägg till ett faktum ett i taget.
• Klistra in ett stycke – ett pressmeddelande, en Om oss-sida eller ett faktablad – och låt Silktide extrahera de enskilda kontrollerbara påståendena så att du kan granska dem. Detta är den praktiska vägen när marknadsavdelningen redan har skrivit ner sanningen.
• Börja med fakta som Silktide har hittat åt dig. Efter din första mätning lägger Silktide till upp till fem fakta och kontrollerar dem direkt: påståenden som AI-assistentar är oense om kommer först, och när det inte finns tillräckligt många sådana fyller de viktigaste påståendena som de är eniga om resten. De fylls på på samma sätt efter veckomätningen medan varumärket fortfarande har få fakta. Redigera eller ta bort sådana som du inte vill följa.
• Granska föreslagna fakta. När du har fakta finns de på fliken Föreslagna fakta, åtskilda från de fakta som du följer. Föreslå faktakontroller letar återigen efter påståenden som AI-assistentar är oense om. Redigera formuleringen och godkänn sedan ett förslag som ett faktum att följa, eller avfärda det. Innan du har några fakta visas förslag på själva skärmen.
• Öppna ett faktum för att se hur varje AI-assistent svarade. Varje kort visar bedömningen; Läs svaret öppnar hela det sparade svaret, med samma markeringar och källor som alla andra svar. Bedömningen visas också ovanför AI-assistentens ord på den sidan.
• Redigera eller ta bort ett faktum.

Varje faktum kontrolleras så snart det skapas. Du behöver inte starta något.

Vad som kännetecknar ett bra faktum

Något kontrollerbart och betydelsefullt. Grundandedatum, certifieringar, reglerade påståenden, produktfunktioner, tjänsteområden, garantivillkor – sådant där en självsäkert felaktig AI-assistent kostar dig något.

Marknadsföringsspråk är inte fakta. ”Vi är den ledande leverantören av X” kan inte bedömas, och att fylla listan med sådana påståenden gör skärmen oanvändbar.

Relaterat

• Korrekthet – bedömningar, betyg och hur detta skiljer sig från synlighet
• Korrekthet jämfört med synlighet
• Faktum – vad som räknas som ett kontrollerbart faktum