Écran Exactitude
La visibilité permet de savoir si les assistants IA vous recommandent. L'exactitude pose une question plus précise et parfois plus urgente : énoncent-ils correctement vos faits ?
Vous déclarez un fait. Silktide le transforme en question avec une réponse attendue, interroge chaque assistant IA que vous avez activé et évalue les réponses obtenues. Consultez Exactitude pour découvrir ce concept.
Ce qu'il affiche
Trois cartes récapitulatives — Désaccord, Mitigé et Accord — suivies d'un graphique de l'exactitude au fil du temps : la part des faits que toutes les plateformes ont correctement, partiellement ou incorrectement traités à la fin de chaque jour ou semaine. Basculez le graphique vers les nombres lorsque vous souhaitez voir le volume plutôt que la part. Les jours ou semaines sans vérifications, ainsi que la période toujours en cours, sont exclus plutôt qu'affichés à zéro.
La liste en dessous affiche chaque fait avec son verdict, le consensus parmi les assistants IA et la date de sa dernière vérification. Elle s'ouvre sur les éléments nécessitant votre attention. Un fait qui n'a jamais été vérifié n'a pas encore de verdict et apparaît uniquement sous Tous.
Cliquez sur un jour du graphique pour ouvrir les vérifications individuelles de ce jour.
Ce que vous pouvez faire ici
- Ajouter un fait, un à la fois.
- Coller un passage — un communiqué de presse, une page À propos, une fiche d'information — et laisser Silktide en extraire les affirmations individuelles vérifiables afin que vous les examiniez. C'est la méthode pratique lorsque l'équipe marketing a déjà rédigé les informations exactes.
- Commencer avec les faits que Silktide a trouvés pour vous. Après votre première mesure, Silktide ajoute jusqu'à cinq faits et les vérifie immédiatement : les affirmations sur lesquelles les assistants IA sont en désaccord passent en premier et, s'il n'y en a pas assez, les affirmations les plus importantes sur lesquelles ils s'accordent complètent la sélection. Silktide les complète de la même manière après les mesures hebdomadaires, tant que la marque comporte encore peu de faits. Modifiez ou supprimez ceux que vous ne souhaitez pas suivre.
- Examiner les faits suggérés. Une fois que vous avez des faits, ils se trouvent dans l'onglet Faits suggérés, séparés des faits que vous suivez. Suggérer des vérifications de faits recherche à nouveau les affirmations sur lesquelles les assistants IA sont en désaccord. Modifiez le libellé, puis acceptez une suggestion comme fait suivi ou ignorez-la. Avant que vous n'ayez des faits, les suggestions restent sur l'écran lui-même.
- Ouvrir un fait pour voir comment chaque assistant IA a répondu. Chaque carte présente le verdict ; Lire la réponse ouvre la réponse complète enregistrée, avec les mêmes surlignages et sources que toute autre réponse. La note apparaît également au-dessus des mots de l'assistant IA sur cette page.
- Modifier ou supprimer un fait.
Chaque fait est vérifié dès sa création. Vous n'avez rien à démarrer.
Ce qui fait un bon fait
Quelque chose de vérifiable et d'important. Dates de création, certifications, affirmations réglementées, capacités des produits, zones de service, conditions de garantie : tout ce pour quoi un assistant IA qui se trompe avec assurance vous coûte quelque chose.
Le langage marketing n'est pas un fait. « Nous sommes le principal fournisseur de X » ne peut pas être évalué, et remplir la liste d'affirmations de ce type rend l'écran inutile.
Associé
- Exactitude — verdicts, notes et différences avec la visibilité
- Exactitude et visibilité
- — ce qui constitue un fait vérifiable