Silktide AI

Silktide wykorzystuje AI do wyjaśniania wyników, przeprowadzania bardziej szczegółowych ocen, ograniczania wyników fałszywie pozytywnych oraz pomocy w pracy z kontem za pośrednictwem agenta AI Silktide. AI uzupełnia deterministyczne testowanie i ludzką ocenę; nie zastępuje żadnego z nich.

Dokładność

Silktide AI może popełniać błędy. Traktuj jego odpowiedzi jako punkt wyjścia, a nie ostateczny autorytet. Sprawdź wszystko, co ważne, zanim podejmiesz działanie, szczególnie interpretacje prawne, twierdzenia dotyczące zasad, certyfikację dostępności oraz zmiany, które trudno cofnąć.

Agent AI Silktide zawiera więcej informacji o tym, kiedy należy niezależnie weryfikować odpowiedzi agenta AI.

Funkcje wymagające AI

Agent AI Silktide wykorzystuje AI w każdej rozmowie.

Funkcje, które działają lepiej z AI

Zarządzanie zadaniami może korzystać z agenta AI do tworzenia, delegowania i organizowania pracy.
Niestandardowe kontrole można opracowywać i testować z pomocą agenta AI.
Raporty AI oceniają cechy, których proste automatyczne reguły nie potrafią wiarygodnie ocenić, na przykład czy strona komunikuje się jasno lub wspiera konwersję.
Wyjaśnienia Inspektora przekładają problem na prosty język i sugerują praktyczne poprawki.
Kontrola pisowni AI analizuje potencjalne błędy pisowni, aby ograniczyć wyniki fałszywie pozytywne.

Funkcje, które nie wymagają AI

Większość funkcji Silktide działa bez AI. Dotyczy to MCP, które umożliwia ChatGPT, Claude, Cursor i innym produktom AI korzystanie z Twojego konta Silktide. MCP nie wymaga włączania własnych funkcji AI Silktide.

Czy muszę korzystać z AI?

Nie. AI jest opcjonalne na poziomie konta. Dopóki administrator go nie włączy, Silktide nadal działa; interfejsy AI zapraszają osobę z odpowiednimi uprawnieniami do dokończenia konfiguracji. Organizacje, które nie mogą korzystać z AI zgodnie ze swoją umową, nie zobaczą tych zaproszeń.

Witryna może również wykluczyć własną treść z AI. Gdy to zrobi, Raporty AI witryny i powiązane zaproszenia są ukrywane tylko dla tej witryny. Kontrole pozostają głównym miejscem pracy; Zadania są nadal dostępne o jeden krok dalej.

Jeśli konto korzysta z planu, który nie obejmuje AI, te zaproszenia nadal się pojawiają i wyjaśniają, że plan nie obejmuje AI, zamiast otwierać konfigurację.

Twoje ustawienia

Wszystko znajduje się na jednym ekranie: Ustawienia > AI. Administratorzy konta podejmują tam dwie odrębne decyzje.

Którzy dostawcy AI mogą przetwarzać dane Twojego konta. Nic nie jest uruchamiane u dostawcy, którego nie włączysz; dotyczy to również własnego personelu Silktide pracującego na Twoim koncie. Najpierw wybierasz region (Stany Zjednoczone lub Unia Europejska), a następnie włączasz dostawców z zestawu oferowanego w tym regionie. Każdy dostawca jest wskazany wraz z podmiotem zawierającym umowę.

Co AI może robić. Agent AI Silktide, Raporty AI witryny i Raporty AI Analytics to opcje na poziomie produktu. Bardziej szczegółowe przełączniki (wizja agenta AI, wyszukiwanie w internecie, analiza obrazów i pozostałe) pozostają na tym samym ekranie. Indywidualne uprawnienia nadal obowiązują: włączenie funkcji konta nie przyznaje użytkownikowi dostępu do danych ani działań, z których w innym przypadku nie mógłby korzystać.

Tryb edycji agenta AI jest celowo oddzielony od zwykłego czatu. Użytkownik musi mieć odpowiednie uprawnienie i włączyć tryb edycji, zanim agent AI będzie mógł wykonywać obsługiwane działania zapisu.

Każda udzielona lub wycofana zgoda jest rejestrowana na tym ekranie, wraz z informacją, kto i w jaki sposób ją zmienił.