Feuille de route

Voici ce sur quoi nous travaillons dans Silktide, ce à quoi nous réfléchissons encore, et ce qui a déjà été déployé.

Comment le lire

À venir correspond aux travaux que nous comptons réaliser. À l’étude regroupe des travaux qui nous intéressent mais auxquels nous ne nous sommes pas engagés - certains seront déployés, d’autres non. Les éléments déployés sont disponibles dans le produit dès aujourd’hui et chaque entrée renvoie vers l’aide correspondante.

Nous ne publions volontairement aucune date. Les priorités évoluent à mesure que nous apprenons ce dont les clients ont réellement besoin, et une date que nous ne pouvons pas tenir est pire que pas de date du tout. Le passage d’un élément de « À l’étude » à « À venir » est un bien meilleur signal que n’importe quelle estimation que nous pourrions vous donner.

Comment nous décidons

Le principal facteur est ce que nous disent les clients. Les échanges avec l’assistance, les appels et les demandes de fonctionnalités sont lus par les personnes qui décident de ce qui est construit, et une fonctionnalité pour laquelle plusieurs clients décrivent le même problème a tendance à avancer rapidement.

Nous évaluons aussi combien de personnes un changement aide, s’il supprime du travail plutôt que d’ajouter un écran, et s’il simplifie Silktide. Toutes les bonnes idées ne passent pas ce dernier test.

Demander quelque chose

Si ce dont vous avez besoin n’apparaît pas ici, dites-le-nous. Le moyen le plus rapide est de demander à Silktide AI de le transmettre, ou de contacter l’assistance directement depuis l’application.