Exactitude
Exactitude est l’endroit où vous indiquez à Silktide ce qui est vrai à propos d’une et découvrez quels assistants IA se trompent. Vous déclarez un fait, Silktide le transforme en question et en réponse attendue, interroge chaque assistant IA que vous avez activé et évalue les réponses obtenues.
Ce n’est pas la même chose que les questions de visibilité. La visibilité pose des questions de découverte et mesure qui est mentionné. L’exactitude porte sur les affirmations que vous devez voir énoncées correctement — dates de fondation, faits réglementés, capacités de produits, emplacements de campus — et indique si les assistants IA sont d’accord.
Qu’est-ce qu’un fait?
Un fait est un énoncé vérifiable concernant une marque, par exemple :
- « Northbridge University a été fondée en 1868. »
- « La collecte du recyclage de la Ville de Meridian a lieu chaque semaine pour les maisons unifamiliales. »
- « Les forfaits solaires résidentiels de Helios Energy comprennent une garantie de 25 ans sur les panneaux. »
Silktide déduit une question et une réponse attendue de chacun d’eux (par exemple, « Quand Northbridge University a-t-elle été fondée? » avec « 1868 » comme réponse attendue). Vous pouvez examiner la paire déduite, mais le fait demeure l’élément que vous suivez.
Les faits appartiennent à la marque plutôt qu’à un espace de travail. Une date de fondation ne change pas entre le Royaume-Uni et les États-Unis.
Ajouter des faits
Vous pouvez ajouter des faits un à la fois. Vous pouvez aussi coller un passage plus long — un billet de blogue, un communiqué de presse ou une fiche d’information — et Silktide en extraira les affirmations individuelles pour que vous puissiez les examiner. C’est l’approche pratique lorsque le marketing a déjà rédigé les vérités et que vous voulez que les assistants IA s’y tiennent.
Lorsque les assistants IA ne sont pas déjà d’accord au sujet de la marque, Exactitude suggère des faits à partir de ces divergences. Examinez chaque suggestion, modifiez-la au besoin et acceptez-la comme fait suivi, ou ignorez-la.
Chaque fait est vérifié dès sa création. Vous n’avez rien à lancer.
Colle cette page À propos dans Exactitude pour Apple et transforme les faits concrets en éléments que nous devrions surveiller.
Je vais extraire les faits vérifiables du passage, les ajouter à la marque Apple et afficher les questions déduites et les réponses attendues afin que vous puissiez retirer tout ce qui relève du discours marketing plutôt que des faits.
Crée quelques faits appropriés pour Silktide et vérifie-les.
Je vais ajouter des faits concrets sur Silktide (les questions déduites et les réponses attendues sont automatiques), puis résumer quels assistants IA sont d’accord ou non une fois les vérifications terminées.
Résultats
La réponse de chaque assistant IA est évaluée par rapport à la réponse attendue :
| Évaluation | Signification |
|---|---|
| Conforme | La réponse correspond au fait attendu |
| Partielle | Une partie du fait est exacte, ou seule une partie d’une affirmation composée est couverte |
| Ambiguë | La réponse n’est pas claire ou comporte trop de réserves pour être évaluée précisément |
| Non conforme | La réponse contredit le fait attendu |
| Refusée | L’assistant IA a refusé de répondre |
Ces évaluations par assistant IA sont regroupées en un seul résultat pour le fait, qui est celui affiché dans la liste :
| Résultat | Signification |
|---|---|
| Non conforme | Aucun assistant IA n’a donné la bonne réponse |
| Mitigé | Certains assistants IA sont d’accord et d’autres non, ou ils ne sont que partiellement d’accord |
| Conforme | Tous les assistants IA ont donné la bonne réponse |
La liste s’ouvre sur les faits qui nécessitent votre attention, et les onglets au-dessus permettent de filtrer par résultat. Un fait qui n’a jamais été vérifié n’a pas encore de résultat et apparaît uniquement sous Tous.
Distinct de la visibilité
Articles connexes
- Écran Exactitude — ajouter des faits et consulter les résultats
- Fonctionnement de Présence
- Aperçu des métriques
- Présence et AEO