Écran des écarts IA
IA → Écarts classe chaque d’un selon votre position par rapport à celle de vos concurrents. La Visibilité vous indique comment vous vous en sortez dans l’ensemble; les écarts vous indiquent quelles questions précises nécessitent une intervention.
Il s’agit de la même mesure que la Visibilité, présentée d’une autre façon. Rien de plus n’est mesuré : modifier la période, les sujets ou les plateformes modifie cet écran exactement comme elle modifie l’autre.
Chaque canal a son propre écran des écarts, dans sa propre unité : les questions ici, et les requêtes dans Écarts de recherche.
Les quatre positions
Chaque question à laquelle une réponse a été fournie pendant la période se retrouve dans l’un des quatre groupes.
| Position | Ce que cela signifie | À quoi cela sert |
|---|---|---|
| Absent | Un concurrent est mentionné ici et vous ne l’êtes pas | La liste des tâches à accomplir. Ces questions sont celles auxquelles vous êtes entièrement absent. |
| À la traîne | Vous êtes tous les deux mentionnés, mais un concurrent l’est plus souvent | Généralement les gains les plus rapides : vous apparaissez déjà, vous n’êtes simplement pas la première réponse. |
| En tête | Vous êtes tous les deux mentionnés, mais vous l’êtes plus souvent | Les questions que vous gagnez actuellement. |
| Sans concurrence | Vous êtes mentionné et aucun concurrent ne l’est | Le terrain que vous détenez seul — et celui qu’un concurrent gagnerait le plus en vous le prenant. |
Sélectionnez une position pour vous concentrer sur elle dans tout l’écran : le graphique met ses points en évidence et estompe les autres, la liste des concurrents est recalculée uniquement pour ces questions et le tableau du bas est réduit en conséquence. Sélectionnez-la de nouveau pour tout afficher.
Deux questions n’ont aucune position, et toutes deux sont comptées sous les cartes plutôt que masquées :
- Aucune marque suivie n’a été mentionnée. La question a reçu une réponse, mais aucune marque de votre liste n’est apparue. Personne ne la gagne, donc il n’y a rien sur quoi être à la traîne.
- Non posée pendant cette période. Élargissez la période ou attendez la prochaine mesure.
Des taux, pas des réponses uniques
Les deux côtés de chaque comparaison sont des taux calculés sur toute la période, et non sur une seule réponse. Une question n’est classée comme absente que si des concurrents y sont mentionnés de façon fiable alors que vous ne l’êtes pas; une seule réponse défavorable ne peut donc pas la faire changer de catégorie.
C’est aussi pourquoi les chiffres sont des pourcentages plutôt que des décomptes : les assistants IA reçoivent la même question à plusieurs reprises, et c’est la constance avec laquelle une marque apparaît qui mérite qu’on agisse.
L’espace de travail
Chaque point représente une question : la fréquence à laquelle vous êtes mentionné est indiquée sur l’axe vertical et celle à laquelle votre concurrent le mieux placé est mentionné sur l’axe horizontal. Plus haut est mieux; plus à droite signifie davantage de concurrence.
La diagonale en pointillés représente l’égalité parfaite. Tout ce qui se trouve au-dessus correspond à une question pour laquelle vous êtes mentionné plus régulièrement qu’un concurrent; tout ce qui se trouve en dessous reste à conquérir. Les points contre le bord inférieur sont les questions où vous êtes absent : vos concurrents sont recommandés et vous n’apparaissez jamais.
Les questions que vous enlevez à vos concurrents
Quel concurrent gagne le plus de questions, selon le nombre de questions plutôt qu’une moyenne. Un concurrent proche du haut de cette liste est celui à examiner ensuite, et le nom à côté de chaque ligne du tableau ci-dessous vous indique quelles questions sont les siennes.
La liste suit la position sélectionnée. Pour Absent ou À la traîne, elle compte qui gagne ces questions; pour En tête, elle indique plutôt qui vous talonne le plus, c’est-à-dire contre qui vous vous défendez; pour Sans concurrence, personne n’est listé, car aucun concurrent n’est mentionné — c’est précisément ce qui rend ces questions sans concurrence.
Toutes les questions
Une ligne par question, en commençant par l’écart le plus grand.
- Position est le verdict du tableau ci-dessus.
- Assistants IA affiche le même verdict pour chaque assistant IA séparément, sous forme d’un point par colonne, correspondant aux marques dans l’en-tête. Il s’agit de la colonne la plus utile de l’écran : être absent sur un assistant IA et en tête sur un autre indique un problème de contenu sur une surface, tandis qu’être absent sur tous indique un problème de positionnement. Un anneau vide signifie que cet assistant IA n’a jamais reçu cette question.
- Vous et Meilleur rival sont les deux taux comparés, avec le concurrent en tête indiqué.
- Écart est la différence en points de pourcentage. Un écart négatif signifie que vous êtes en tête.
- Nouveau indique une question qui a évolué en votre défaveur depuis la période précédente. Ces questions méritent d’être examinées en premier : un total inchangé peut tout de même cacher des questions qui ont changé de camp.
Cliquez sur une ligne pour lire les réponses à partir desquelles la mesure a été effectuée. C’est là que vous découvrirez pourquoi un concurrent gagne — quelles pages de celui-ci l’assistant IA a utilisées et ce qu’il en a dit.
Choisir la personne à laquelle vous comparer
Par défaut, vous êtes comparé à tous les concurrents de la liste de l’espace de travail; ainsi, Absent signifie que « quelqu’un gagne cette question et ce n’est pas vous ».
Réduisez le filtre Marques à un seul concurrent et tout l’écran devient une comparaison directe : chaque position est recalculée uniquement par rapport à cette marque. C’est le moyen le plus rapide de répondre à la question « où ce concurrent précis nous dépasse-t-il? ». La ligne sous les cartes indique toujours avec qui la comparaison est effectuée.
Vos propres pourcentages ne changent jamais lorsque vous faites cela. Ils sont toujours mesurés par rapport à toutes les marques suivies dans l’espace de travail; seule la comparaison change.
Comment l’utiliser
- Commencez par Absent, dans l’ordre d’affichage — en commençant par l’écart le plus grand.
- Consultez la colonne Assistants IA. Un écart sur un seul assistant IA est généralement un problème de contenu ou de citation; un écart sur tous signifie habituellement que l’espace de travail ne vous associe pas encore à ce sujet.
- Ouvrez la ligne et lisez les réponses. Examinez les pages que l’assistant IA a citées pour le concurrent mentionné.
- Consultez Sources pour les sites qui alimentent ces réponses, et Stratégie pour les mandats qui transforment cela en travail.
N’ignorez pas Sans concurrence. Ces questions sont les vôtres aujourd’hui, et ce sont celles dont vous remarqueriez le plus la perte.