Écrans de comparaison
Comparer place votre marque à côté d’elle-même : le même est analysé une fois pour chaque langue, lieu ou plateforme, avec chaque résultat à côté des autres. Cette vue répond aux questions auxquelles un rapport unique ne peut répondre : comment je me classe en allemand par rapport à l’anglais, en France par rapport à l’Allemagne, sur un assistant IA par rapport à un autre?
Il y en a deux, un dans chaque canal :
- La comparaison IA, dans le groupe Visibilité IA, analyse les réponses des assistants IA : la visibilité, la , la position et le sentiment.
- La comparaison de recherche, dans le groupe Recherche, analyse les pages de résultats : la part des clics, la première page, le top 3 et la position moyenne. Consultez Comment les classements dans les résultats de recherche sont mesurés pour savoir ce que ces éléments signifient.
Les deux écrans concernent votre propre marque; il n’y a donc pas de filtre de marque. Les concurrents sont à un clic : ouvrez n’importe quelle tranche pour accéder au rapport complet correspondant.
Choisir les éléments à comparer
Les onglets sous le titre permettent de choisir l’axe. Chaque élément de l’axe est une tranche.
| Onglet | Chaque tranche est |
|---|---|
| Langues | Une langue, dans tous les lieux où vous posez des questions dans cette langue |
| Lieux | Un pays ou une ville, dans toutes les langues où vous y posez des questions |
| Assistants IA | Une plateforme IA (comparaison IA seulement) |
| Moteurs de recherche | Un moteur de recherche (comparaison de recherche seulement) |
Un onglet s’affiche seulement s’il comporte au moins deux tranches. Un espace de travail avec une seule région n’a pas d’onglet Langues ou Lieux; ajoutez une deuxième région dans les paramètres pour en obtenir un, ou activez une autre plateforme pour comparer les assistants IA ou les moteurs. Lorsqu’il n’y a aucun élément comportant deux tranches, l’écran l’indique plutôt que d’afficher une comparaison avec une seule tranche.
Les filtres en haut s’appliquent toujours à chaque tranche. La plage de dates les restreint toutes, et restreindre la langue, le lieu ou la plateforme dans les filtres retire les tranches exclues. La comparaison de recherche utilise les mêmes requêtes que les classements dans les résultats de recherche : les requêtes sans marque par défaut.
En un coup d’œil
Une ligne par tranche, avec vos chiffres principaux pour chacune.
- La comparaison IA affiche la visibilité (et son évolution depuis la période précédente), la part de voix, la position, le sentiment, votre rang parmi les marques que vous suivez, votre principal rival dans cette tranche et le nombre de réponses qu’elle contient.
- La comparaison de recherche affiche la part des clics, le nombre de requêtes qui vous placent sur la première page et dans le top 3, votre position moyenne, votre principal rival dans cette tranche et le nombre de requêtes couvertes par la tranche.
Cliquez sur une ligne pour ouvrir la visibilité ou les classements dans les résultats de recherche restreints à cette tranche, avec tous les concurrents de nouveau visibles.
Au fil du temps
Un graphique avec une ligne par tranche, selon la mesure sélectionnée au-dessus. À côté, les tranches sont classées selon cette mesure, avec l’écart en tête : la distance entre votre meilleure tranche et votre moins bonne, ainsi que celle qui est en tête. L’écart est le chiffre qu’une comparaison permet de trouver.
Dans la comparaison IA, vous pouvez aussi modifier le regroupement des jours et la période couverte par le graphique.
Sujets par langue, lieu ou plateforme
Les sujets sont affichés sur le côté, les tranches en haut, et chaque cellule montre votre résultat pour ce sujet dans cette tranche.
| Écran | Mesures |
|---|---|
| Comparaison IA | Visibilité, part de voix ou sentiment |
| Comparaison de recherche | La part des requêtes de ce sujet pour lesquelles vous atteignez la première page ou le top 3 |
La colonne Écart représente la distance entre votre meilleure et votre moins bonne tranche pour ce sujet. La grille s’ouvre triée selon cette colonne, du plus grand au plus petit écart, car les sujets pour lesquels vos tranches divergent le plus sont généralement ceux qui méritent d’être examinés. Chaque en-tête permet de trier : le sujet, chaque tranche, l’écart et le nombre.
Trois états de cellule sont volontairement distincts :
| Cellule | Signification |
|---|---|
| Un nombre ombré | Votre résultat pour ce sujet dans cette tranche |
Un simple 0 % | Le sujet a bien été demandé à cet endroit, mais vous n’êtes jamais apparu |
Une cellule hachurée indiquant n/a | Aucune question sur ce sujet n’a été posée dans cette tranche |
L’ombrage fonctionne comme dans la carte thermique : les pourcentages sont ombrés par rapport à la cellule la plus élevée à l’écran, et le nombre est toujours affiché; la couleur sert donc uniquement à faciliter le balayage visuel. Le sentiment est un score plutôt qu’une part, il conserve donc une échelle fixe.
Cliquez sur une cellule pour ouvrir les réponses ou les résultats de recherche correspondants, restreints à ce sujet et à cette tranche.
Bien l’interpréter
Comparez les sujets avant de comparer les chiffres principaux. Chaque langue et chaque lieu pose ses propres . Lorsque vous ajoutez une région, Silktide rédige de nouveau vos questions pour cette langue et ce lieu, et vous n’en avez peut-être sélectionné que certaines. Les chiffres principaux de deux langues peuvent donc répondre à des ensembles de questions différents, et l’écart entre eux peut en dire davantage sur les questions que sur vous. Un est partagé par toutes les régions, ce qui fait de la grille des sujets une comparaison à périmètre égal. Les assistants IA et les moteurs de recherche constituent l’exception : chaque plateforme reçoit les mêmes questions; leurs chiffres principaux sont donc directement comparables.
Vérifiez les nombres. Les colonnes Réponses et Requêtes indiquent sur combien d’éléments repose chaque tranche. Une région ajoutée cette semaine compte encore peu de mesures; sa ligne de tendance est donc courte et ses chiffres varient davantage jusqu’à ce que quelques exécutions aient eu lieu.
Recherchez la tendance, pas la cellule. Un sujet qui accuse un retard dans une langue est plus souvent du bruit qu’autre chose. La même tranche en retard pour la plupart des sujets constitue une constatation.
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- Mesures en un coup d’œil - ce que signifie chaque chiffre
- Mesurer la visibilité - fréquence, assistants IA et taille de l’échantillon