ニュース画面

ニュースは初期プレビューです。Silktideが役立つ情報を学習するにつれて、画面と文章は急速に変わります。以下は現在の仕組みです。

ニュースは、「最近、自分ので何が起きたのか、そしてそれについて何をすべきか」に答えます。Silktideはウェブを検索して、ブランドやトピックに関する報道を探し、見つかった内容を読み、重要なことをまとめます。さらに、読んだページを添付するため、すべての主張を確認できます。

3つのタブ

この画面には3つのタブがあります。その違いこそが、この画面の設計の中心です。

あなた向けがデフォルトであり、このプロダクトの中心です。それぞれのニュースは、あなたのワークスペース向けに書かれます。どのブランドがあなたのものか、誰と競合しているか、何を勝ち取りたいのかを踏まえています。「競合他社がPDFの修正対応を公開した」は誰でも得られる事実ですが、「最も近い競合他社が、あなたの料金ページで自社の優位性として示しているものを公開した」ことこそ、この画面が存在する理由です。

すべてのニュースには、次の情報が含まれます。

見出しと、何が起きたかを説明する数段落。
対応すべきこと - 提案する価値のあるものがある場合、最大3つの提案。何もないことも多く、それが正直な答えです。
関連性 - 5つの正方形のうち、塗りつぶされた数で示されます。これは、出来事そのものの規模と、それがあなたにどれだけ近いかという2つの判断を組み合わせたものです。自社ブランドに関する控えめな発表が、ここで誰も競合していない企業による大きな発表を上回ることがあります。一般的な重要度ではなく、あなたのワークスペース向けに評価するのはそのためです。
出典 - ニュースの作成元となったすべてのページへのリンク。ニュースでは、モデルが書いた文章で競合他社について主張するため、それに基づいて行動する前に出典を読んでください。

あなたと競合他社には、同じ期間に、追跡対象の各ブランドが自社サイトで公開した内容が表示されます。自社ブランドも含まれます。これは、私たちが作成したニュースの別フィードではありません。保存されたページから集計した、各ブランドのブログ記事、ガイド、発表を時間の経過に沿ってグラフ化し、ワークスペースのトピック別にまとめたものです。つまり、各社が何について書いているのか、何を守るべきか、まだ誰も取り上げていないトピックが何かを確認できます。

すべてのページは、検索で見つかったすべてのページを、受け取ったまま保存した素材です。そこから何かが書かれたかどうかは問いません。ほとんどのページはニュースになりませんが、それこそが表示する理由です。まとめ記事、ドキュメントページ、ガイドは、「競合他社は何を公開しているのか」という問いにまさに関係するものです。リストの上には1日あたりのページ数のグラフがあり、常に現在のフィルターを反映します。

ページを開くと、ニュースを開いたときと同じように画面いっぱいに表示されます。読みやすいテキストと画像、公開者、言及されているブランド、トピック、ニュースに使用されたかどうかを確認できます。前へと次へで、フィルターを含め、表示していたリストを移動できます。元のページにはワンクリックで戻れます。

ニュース内のブランド

フィードの上には、レポート期間中に各追跡対象ブランドが報道に登場した頻度を示すグラフとランキング表があります。行にカーソルを合わせるとグラフ上のそのブランドの線が強調表示され、クリックすると画面全体がそのブランドに絞り込まれます。その他すべてを選ぶと、追跡対象のブランドを一つも名指ししていないニュースに絞り込まれます。

フィルタリング

ニュースは関連性、ブランド、トピックでフィルタリングできます。関連性メニューには同じ5段階の正方形スケールが表示されます。各行は「ちょうどこの値」ではなく「少なくともこの値」を意味するため、リストを絞り込んでも、その日の最大のニュースが隠れることはありません。

フィードは4つ以上の正方形で開きます。つまり、対応する価値があるものです。活発なワークスペースが公開する内容の大半は、意図的に背景情報として扱われます。フィルターを解除したフィードでは、重要な2件のニュースが、重要でない90件に埋もれてしまうためです。メニューの一番下の行である1つの正方形は、記録したすべてを意味します。

ブランドフィルターは、ニュースが実際に名指ししているブランドに対して機能します。ブランド名とテキストを照合して見つけるものであり、報道を見つけるきっかけになったクエリに基づくものではありません。トピックを検索して、ブランド名が記載された記事を見つけることは、この画面が提供する最も価値のある機能です。検索語でフィルタリングすると、まさにその情報が隠れてしまいます。

トピックは、すべてのページを読むモデルによって割り当てられます。そのため、単語ではなく意味に基づきます。「検索エンジン最適化」に関する記事は、使われている単語が違っていても「SEO」トピックに分類されます。同じトピックフィルターでニュースフィードと「すべてのページ」を絞り込め、両者の間でもフィルターは引き継がれます。

「すべてのページ」には独自のフィルターもあります。種類、言語、公開者（追跡対象ブランドの自社サイトのページ。サブドメインを含む）、使用状況（ニュースに書き込まれた、対象外になった、まだ読まれていない）です。

検索、並べ替え、フィルター、エクスポートは、他のPresenceテーブルと同じように機能します。表示状態はアドレスバーに保持されるため、リンクを開くと同じリストが表示されます。ニュースを開いても、そのリストは保持されます。前へと次へで、フィルターを含め、表示していたニュースを移動できます。

ニュースの詳細とタスク

ニュースを開くと、全文、このページの内容サイドバー、出典テーブルが表示されます。対応すべきことの行にあるタスクを作成をクリックすると、ニュースとワークスペースのコンテキストに基づいてタスクの下書きが作成されます。下書きを編集してから保存します。

ニュースが届く頻度

ニュースは自動的に更新され、頻度はプランによって異なります。エントリープランでは週次ダイジェスト、次のプラン以上では毎日更新され、ニュースが発生した日も通知されます。

新しいワークスペースでは、プランの更新頻度にかかわらず、最初のスキャンが完了してから間もなく最初のニュースが届きます。その後は更新頻度に従います。

どちらの場合もニュースの内容は同じです。ニュース検索は更新頻度にかかわらず過去1か月を対象とするため、週次更新でも日次更新で見つかるものを見つけられます。ただし、最大6日遅れて見つかります。より速い更新で得られるのは、対応するのに間に合うように知ることです。

更新では、ワークスペースのすべてのクエリを検索し、書く価値のある内容をまとめます。ほとんどのページは記事作成の対象外になります。検索結果にはまとめ記事、プレスリリースの転載、エラーページなどが含まれ、それらについてニュースを書くのはコストのかかる誤りだからです。これらのページはすべて保存されており、「すべてのページ」で確認できます。

クエリ

Silktideがウェブに尋ねる内容は、設定 → クエリにある編集可能なクエリのリストです。ワークスペースには、ブランドとトピックごとにニュースクエリが1つずつ、さらにウェブアドレスを持つ追跡対象ブランドごとにページクエリが1つずつ、最初から用意されています。ページクエリはそのブランドのドメインに固定されており、「あなたと競合他社」や「すべてのページ」に、自社が公開した内容を表示するために使われます。クエリは書き換えたり、役に立っていないものを削除したり、自分で追加したりできます。それぞれに、これまでに見つけたページ数が表示されるため、効果を確認できます。

1つのワークスペースが実行できるクエリ数には、すべてのプランで共通の上限があります。更新のたびに、各クエリで有料検索を行うためです。上限は十分高く設定されているため、ほとんどのワークスペースが到達することはありません。より広い範囲のニュースが必要な場合は、ワークスペースを追加してください。ワークスペースごとに、そのブランドとトピック用の独自のクエリが用意されます。

通知について

更新によって何かが書かれると、Silktideは、そのワークスペースのニュースを購読しているユーザーに通知します。アプリ内、メール、またはそのワークスペースですでに投稿先として設定されている場合はSlackやMicrosoft Teamsでも通知されます。メッセージには、単純な件数ではなく、あなたにとって最も重要度の高いニュースが記載されます。何も見つからなかった更新では誰にも通知されません。何も起きなかったというアラートは、チャンネルを無視されるようにするだけだからです。

この画面のアラートコントロールから、そのリストに誰を含めるかを管理できます。ユーザーごとに、通知設定のブランドニュースでオフにすることもできます。ニュースの購読者リストは、週次の戦略ブリーフを受け取るユーザーとは別です。