Nyhetsskjerm

Nyheter er en tidlig forhåndsvisning. Skjermen og tekstene vil endres raskt etter hvert som Silktide lærer hva som er nyttig. Dette er hvordan den fungerer i dag.

Nyheter svarer på «hva har nylig skjedd i arbeidsområdet mitt, og hva bør jeg gjøre med det?» Silktide søker på nettet etter dekning av merkevarene og emnene dine, leser det som kommer opp, og skriver sammen det som betyr noe – med sidene som ble lest, vedlagt slik at du kan kontrollere hvert utsagn.

Tre faner

Skjermen har tre faner, og forskjellen mellom dem er selve utformingen.

For deg er standardvisningen, og det er selve produktet. Hver nyhetssak er skrevet for arbeidsområdet ditt: Den vet hvilken merkevare som er din, hvem du konkurrerer med, og hva du prøver å oppnå. «En konkurrent har lansert PDF-reparasjon» er et faktum hvem som helst kan få tak i; «din nærmeste konkurrent har nettopp lansert det som prissiden din sier at du er bedre på» er grunnen til at skjermen finnes.

Hver nyhetssak inneholder:

• En overskrift og noen avsnitt som beskriver det som skjedde.
• Hva du bør gjøre – opptil tre forslag når det finnes noen som er verdt å komme med. Ofte finnes det ingen, og det er et ærlig svar.
• En relevans, vist som utfylte firkanter av fem. Dette er to vurderinger slått sammen: hvor stor hendelsen er i seg selv, og hvor nært den treffer deg. En beskjeden kunngjøring om din egen merkevare kan rangeres høyere enn en større kunngjøring om et selskap ingen her konkurrerer med, og det er poenget med å vurdere den for arbeidsområdet ditt i stedet for generelt.
• Kildene: hver side nyhetssaken er skrevet fra, med lenke. En nyhetssak kommer med påstander om konkurrentene dine i tekst skrevet av en modell, så les kildene før du handler på grunnlag av den.

Deg mot konkurrenter viser det hver sporede merkevare publiserte på sine egne nettsteder i samme periode – inkludert din egen merkevare. Dette er ikke enda en strøm med nyhetssaker vi har skrevet: Det er blogginnleggene, veiledningene og kunngjøringene deres, telt fra lagrede sider, vist per merkevare over tid og gruppert under emnene i arbeidsområdet ditt – hva de skriver om, hva du bør forsvare, og emnene ingen har gjort krav på ennå.

Alle sider er råmaterialet: hver side et søk fant, lagret nøyaktig slik den ble mottatt, uansett om noe ble skrevet med utgangspunkt i den eller ikke. De fleste sider blir aldri til en nyhetssak, og det er nettopp derfor de vises – lister, dokumentsider og veiledninger er nøyaktig det spørsmålet «hva publiserer konkurrentene våre?» handler om. Et diagram over sider per dag vises over listen og gjenspeiler alltid det gjeldende filteret.

Når du åpner en side, fyller den skjermen på samme måte som en nyhetssak: lesbar tekst og bilder, hvem som publiserte den, hvilke merkevarer den nevner, emnene, og om den ble brukt i en nyhetssak. Forrige og Neste går gjennom listen du så på, inkludert alle filtre, og den opprinnelige siden er fortsatt ett klikk unna.

Merkevarer i nyhetene

Over strømmen viser et diagram og en rangeringstabell hvor ofte hver sporet merkevare dukket opp i dekningen i rapporteringsperioden. Hold markøren over en rad for å fremheve linjen dens i diagrammet, og klikk på en rad for å begrense hele skjermen til denne merkevaren. Alle andre begrenser visningen til nyhetssaker som ikke nevner noen du sporer.

Filtrering

Nyhetssaker kan filtreres etter relevans, merkevare og emne. Relevansmenyen bruker den samme skalaen med fem firkanter, og hver rad betyr «minst så mye» i stedet for «nøyaktig dette», slik at en innsnevret liste aldri kan skjule dagens største nyhetssak.

Strømmen åpnes med fire firkanter eller mer – det som er verdt å handle på. Det meste av det et travelt arbeidsområde publiserer, er med hensikt bakgrunnsstoff, og en ufiltrert strøm begraver de to nyhetssakene som betyr noe under de nitti som ikke gjør det. Den nederste raden i menyen, én firkant, er alt vi har arkivert.

Filtrering etter merkevare fungerer på merkevarene en nyhetssak faktisk nevner, funnet ved å sammenligne navnene på merkevarene dine med teksten – ikke på grunnlag av hvilket søk som tilfeldigvis fant dekningen. Å søke etter et emne og finne en artikkel som nevner merkevaren din, er det mest verdifulle denne skjermen gjør, og filtrering etter søket ville skjult nettopp dette.

Emner tildeles av modellen som leser hver side, så de handler om betydning snarere enn ordlyd: En artikkel om «søkemotoroptimalisering» arkiveres under et «SEO»-emne selv om ordene er forskjellige. Det samme emnefilteret begrenser nyhetsstrømmen og Alle sider, og det følger med mellom dem.

Alle sider har også egne filtre: type, språk, Publisert av (sider fra nettstedene til én sporet merkevare, inkludert underdomener), og Brukt (skrevet inn i en nyhetssak, hoppet over eller ikke lest ennå).

Søk, sortering, filtrering og eksport fungerer som i andre Presence-tabeller, og visningen blir værende i adressefeltet, slik at en lenke åpner den samme listen. Når du åpner en nyhetssak, beholdes listen: Forrige og Neste går gjennom nyhetssakene du så på, inkludert alle filtre.

Detaljer om nyhetssaker og oppgaver

Åpne en nyhetssak for å se hele teksten, en På denne siden-meny og kildetabellen. Opprett oppgave på en linje med Hva du bør gjøre lager et utkast til en oppgave basert på nyhetssaken og konteksten for arbeidsområdet ditt. Rediger utkastet og lagre det.

Hvor ofte nyheter kommer

Nyheter oppdateres automatisk, og hvor ofte det skjer, avhenger av abonnementet ditt. På startabonnementet kommer det et ukentlig sammendrag; fra og med neste abonnement oppdateres det hver dag og forteller deg dagen en nyhetssak bryter.

Et nytt arbeidsområde får sine første nyheter kort tid etter at den første skanningen er ferdig, uansett abonnementets frekvens – frekvensen styrer hvor ofte nyhetene oppdateres etter dette.

Nyhetssakene er de samme uansett. Et nyhetssøk ser én måned tilbake uansett frekvens, så en ukentlig oppdatering finner det en daglig oppdatering ville ha funnet – den finner det bare opptil seks dager senere. Det den raskere oppdateringen gir deg, er tid til å gjøre noe med det.

En oppdatering søker gjennom alle søkene i arbeidsområdet og skriver deretter sammen det som er verdt å skrive om. De fleste sider blir hoppet over ved skriving: Et søk returnerer lister, gjenpubliserte pressemeldinger og feilsider, og det ville være en kostbar feil å skrive nyhetssaker om disse. Alle beholdes, og Alle sider er stedet der du kan se dem.

Søk

Det Silktide spør nettet om, er en liste over redigerbare søk i Innstillinger → Søk. Et arbeidsområde starter med ett nyhetssøk per merkevare og emne, samt ett sidesøk per sporet merkevare som har en nettadresse – sidesøket er knyttet til merkevarens egne domener og fyller Deg mot konkurrenter og Alle sider med det de selv publiserer. Du kan formulere dem på nytt, fjerne dem som ikke gir verdi, og legge til dine egne. Hvert søk viser hvor mange sider det noen gang har funnet, slik at du kan se det.

Det finnes en grense for hvor mange spørsmål ett arbeidsområde kan stille, og den er den samme på alle abonnementer, fordi hvert søk er et betalt søk ved hver oppdatering. Grensen er satt høyt nok til at de fleste arbeidsområder aldri når den. Hvis du vil ha nyheter fra et større område, kan du legge til et arbeidsområde: Hvert arbeidsområde får egne søk for sine egne merkevarer og emner.

Varsler

Når en oppdatering skriver noe, varsler Silktide personene som abonnerer på Nyheter for arbeidsområdet: i appen, på e-post og i Slack eller Microsoft Teams hvis arbeidsområdet allerede publiserer der. Meldingen nevner nyhetssakene som fikk høyest relevans for deg, ikke et rått antall. En oppdatering som ikke fant noe, varsler ingen, og det er med hensikt: Et varsel som sier at ingenting skjedde, er slik en kanal blir ignorert på.

Administrer hvem som står på listen fra Varsler-kontrollen på denne skjermen. Slå det av per person under varslingsinnstillingene, som Nyheter om merkevarer. Nyhetsabonnenter er en separat liste fra dem som mottar det ukentlige strategisammendraget.

Relatert

• Oversiktsskjerm – anbefalt arbeid for dette arbeidsområdet
• Strategiskjerm – sammendrag som reagerer på det som har endret seg
• Sideskjerm – rapporter på sidenivå når en nyhetssak peker på en URL som er verdt å analysere