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Publicité dans les assistants IA

Certains assistants IA vendent maintenant de la publicité. Lorsqu’une publicité apparaît dans une réponse mesurée par Présence, elle est consignée, parce qu’elle faisait partie de ce que la personne qui a posé cette question a réellement vu.

Qui affiche des publicités aujourd’hui

C’est nouveau et la situation évoluera. Au moment de la rédaction :

  • ChatGPT affiche des publicités aux personnes qui utilisent les forfaits Free et Go. OpenAI vend ces emplacements, et ils apparaissent dans les réponses du site Web de ChatGPT que Présence mesure — le produit grand public, et non l’API. Les forfaits payants n’en affichent généralement pas. La propre note d’OpenAI s’intitule Ads in ChatGPT.
  • Présence ne consigne que les publicités des réponses du site Web de ChatGPT. Nous n’avons aucun moyen de capturer les publicités des autres assistants IA que nous mesurons. La plupart n’affichent pas de publicités dans leurs réponses aujourd’hui; si cela changeait, nous ne les consignerions toujours pas avant de pouvoir les extraire.

L’écran Publicités d’un espace de travail reste vide si ChatGPT n’y a pas encore répondu à une question, ou si personne n’a enchéri sur ces questions.

Ce que Présence consigne

Chaque publicité est enregistrée avec la réponse dans laquelle elle est apparue : qui l’a payée, le titre et le texte publicitaire, la destination du clic, et si l’assistant IA l’a réellement affichée.

Les assistants IA signalent les publicités qui ont été diffusées pour une question, y compris celles que l’interface n’a jamais affichées. Présence conserve les deux. Les publicités que la personne aurait vues se trouvent sous Publicités affichées; celles qui ont été achetées, mais non affichées, figurent dans une liste réduite intitulée publicités non affichées. L’écran Publicités permet de regrouper ces nombres pour l’ensemble d’un espace de travail.

Une publicité n’est pas une citation et ne compte dans la visibilité de personne. Un placement payant et une recommandation sont deux choses différentes.

Pourquoi cela vaut la peine d’être surveillé

Si un concurrent achète des publicités pour les questions que posent vos clients, c’est un fait concernant l’espace de travail, au même titre qu’une nouvelle source ou qu’un nouveau concurrent dans la liste restreinte. L’écran Publicités est l’endroit où surveiller qui dépense, et chaque réponse permet de voir ce qui a été dit une fois la personne arrivée à destination.

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