Sources

Lorsque les assistants IA répondent avec des preuves, ils indiquent des URL. Présence enregistre chacune de ces sources afin que vous puissiez voir quelles pages les modèles considèrent comme des preuves fiables — les vôtres, celles de vos concurrents et celles de tiers dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler.

L’écran Citations est l’endroit où vous les consultez. Trois mots résument tout le sujet :

• Une citation est un événement : une réponse a utilisé une URL comme source. La même URL utilisée par dix réponses représente dix citations.
• Un site est le domaine sur lequel se trouvent ces pages — g2.com, reddit.com, votre propre domaine.
• Une page est une URL distincte — g2.com/products/yourbrand/reviews.

Une mention, c’est le fait d’être nommé dans la réponse. Être utilisé comme source, c’est être utilisé comme preuve. Vous pouvez être mentionné sans être utilisé comme source, et être utilisé comme source sans être la marque que l’assistant IA recommande en premier. Les deux sont importants.

Une page récupérée n’est pas nécessairement citée

Les assistants IA font deux choses distinctes avec les pages qu’ils lisent. Une citation est une page vers laquelle la réponse renvoie visiblement — la référence associée à une affirmation. Cependant, certains assistants IA indiquent aussi les pages qu’ils ont récupérées pendant la rédaction de la réponse, sans jamais y faire référence.

L’écart entre les deux est un véritable indicateur. Une page qui est continuellement récupérée, mais jamais citée, est trouvée puis écartée, ce qui constitue un problème très différent d’une page qui n’est jamais trouvée. Le premier est un problème de contenu; le second, un problème de découvrabilité. Ils nécessitent des correctifs opposés.

Seuls Gemini et Perplexity publient des données de récupération. Elles ne s’affichent donc que dans la vue détaillée d’une réponse individuelle — les listes de sources, les décomptes et les graphiques ailleurs ne comptent que les pages citées. Un assistant IA qui ne fournit aucun détail de récupération ne signifie pas qu’il ne lit rien; il ne dit simplement pas ce qu’il a lu.

Pourquoi les sources sont importantes

• Elles montrent lesquelles de vos pages obtiennent une attribution lorsque les assistants IA expliquent un sujet.
• Elles révèlent les pages de concurrents et d’éditeurs qui remportent continuellement la place de preuve.
• Elles relient Présence (qui obtient le crédit) au travail d’AEO sur le site Web (si ces pages sont accessibles, à jour et structurées pour l’IA).

Pour une administration municipale, les sources peuvent se concentrer sur les pages d’instructions relatives aux permis et les horaires de recyclage. Pour une université, sur les pages de programmes et les résumés de recherche. Pour une marque d’entreprise, sur les spécifications de produits et les guides comparatifs.

En savoir plus

• Relations publiques numériques — obtenir des mentions dans les sites tiers que les assistants IA utilisent déjà comme sources
• Dossier de presse et salle de presse — le dossier d’information sur le site que les journalistes et les assistants IA utilisent pour vous décrire
• Présence dans Wikipédia et Wikidata — des sources encyclopédiques lorsque la notoriété est réelle
• Placements affiliés et commandités — acheter de l’inventaire divulgué sur ces sites lorsque cela en vaut la peine
• Stratagèmes de liens par articles invités — des articles de collaborateurs peu étoffés achetés principalement pour les liens (déconseillé)
• SEO parasite — reconnaître les sous-dossiers d’éditeurs loués qui encombrent l’ensemble des sources
• Présence sur les plateformes d’avis — des sites d’avis légitimes qui dominent les sources liées à l’intention d’achat
• Avis faux et incitatifs — lorsqu’une hausse de la note d’un concurrent est artificielle
• Ensemencement de communautés — de faux « conseils de pairs » publiés dans des forums ou sur Reddit (déconseillé)
• Réseaux de blogues privés — lorsque l’augmentation soudaine de l’autorité de classement provient de réseaux de liens détenus

Contenu connexe

• Écran Citations — le rapport, les écarts et les sites
• Caractéristiques — ce qui a été dit, ainsi que sa provenance
• Aperçu des indicateurs
• Mesurer la visibilité
• Présence et AEO