Saltar al contenido
SilktideAyuda

Perfiles de empresa de ChatGPT

Desde el 10 de noviembre de 2026, OpenAI permite a las empresas reclamar su perfil en ChatGPT. Cuando una empresa aparece en una respuesta de ChatGPT, las personas pueden hacer clic para acceder a su perfil: su sitio web, descripción, categoría, logotipo y políticas y, en algunos casos, productos y precios. Una empresa que reclama su perfil a través de Business Hub de OpenAI puede corregir esos datos, ver con qué frecuencia la menciona ChatGPT y, en Estados Unidos, añadir un agente que responda a los clientes dentro de ChatGPT.

OpenAI muestra estos perfiles, tanto si alguien los reclama como si no. Reclamarlo es la forma de incluir en él sus propios datos.

¿Debería reclamar el suyo?

Para casi cualquier organización con un sitio web, sí, una vez que alguien haya leído las condiciones de OpenAI. Es la única forma de corregir lo que el perfil de ChatGPT dice sobre usted.

Hay dos cosas que debe saber primero:

  • Se trata de precisión, no de posicionamiento. OpenAI afirma que reclamarlo no garantiza una mayor visibilidad ni le da control sobre lo que recomienda ChatGPT. Espere que corrija datos incorrectos, no que le consiga más respuestas.
  • Las condiciones exigen mucho. Entre otras cosas, promete no demandar a OpenAI por nada publicado en sus sitios web, y un feed de productos implica permitir el acceso a los rastreadores de OpenAI. Los editores, universidades, organismos públicos y cualquier persona que haya reservado derechos frente al entrenamiento de IA deberían solicitar asesoramiento jurídico primero.

Todavía no todo el mundo puede reclamarlo. Las tiendas y restaurantes locales solo pueden reclamar un registro existente en Estados Unidos, y los agentes son para negocios en línea de Estados Unidos. La técnica incluye los requisitos de elegibilidad, los pasos y un resumen claro de las condiciones.

Qué hace Silktide al respecto

  • Su optimizador de IA lo propone. El optimizador de IA de Presence tiene en cuenta su perfil de ChatGPT en cada informe que elabora para un mercado, o para todos sus mercados conjuntamente, y propone reclamarlo como una tarea cuando su organización parece cumplir los requisitos. La tarea incluye los pasos y las condiciones que debe leer primero. Tiene prioridad alta, y es urgente cuando Accuracy ha detectado que ChatGPT afirma algo incorrecto sobre usted.
  • Respeta su respuesta. Acepte la tarea y se incorporará a su trabajo como cualquier otra. Rechácela y solo volverá a aparecer si cambia algo importante, como las condiciones de OpenAI o quién puede reclamarlo. Una vez realizada la tarea, dejará de proponerla.
  • Accuracy apunta a ella. Cuando ChatGPT se equivoca sobre un dato que controla el perfil, como su sitio web, descripción o categoría, corregir el perfil es una de las soluciones.
  • Presence mide el resultado. Después de reclamarlo, Presence sigue midiendo lo que ChatGPT dice sobre usted, para que pueda comprobar si las correcciones llegan a sus respuestas.

Silktide no puede reclamar el perfil por usted, modificarlo ni consultar sus cifras. OpenAI no ofrece ninguna forma de hacer nada de eso fuera de Business Hub.

Las cifras de Business Hub y las de Presence

Insights de Business Hub y Presence responden a preguntas diferentes. Use ambos.

Insights de Business HubPresence
Asistentes de IASolo ChatGPTChatGPT y los otros asistentes de IA que medimos
PreguntasCualquier cosa que haya preguntado cualquier persona; no se muestran las preguntasLas preguntas de las que realiza seguimiento, con todas las respuestas para leer
MencionesPara un negocio en línea, solo las respuestas que citan su sitio webTodas las respuestas que le mencionan, con cita o sin ella
ClicsClics desde ChatGPT a su sitio webNo se miden; los clics se producen dentro de ChatGPT
CompetidoresNo se muestranSe miden con las mismas preguntas
HistorialLos últimos 28 díasTodas las mediciones desde que comenzó su mercado

Relacionado

Última actualización

¿Le ha resultado útil esta página?