ChatGPT-Unternehmensprofile
Seit dem 10. November 2026 erlaubt OpenAI Unternehmen, ihr Profil in ChatGPT zu übernehmen. Wenn ein Unternehmen in einer ChatGPT-Antwort erscheint, können Personen zu seinem Profil wechseln: zu seiner Website, Beschreibung, Kategorie, seinem Logo und seinen Richtlinien sowie bei einigen Unternehmen zu Produkten und Preisen. Ein Unternehmen, das sein Profil über den Business Hub von OpenAI übernimmt, kann diese Angaben korrigieren, sehen, wie oft ChatGPT es erwähnt, und in den USA einen Agenten hinzufügen, der Kundinnen und Kunden innerhalb von ChatGPT antwortet.
OpenAI zeigt diese Profile unabhängig davon an, ob sie jemand übernimmt. Durch die Übernahme können Sie Ihre eigenen Angaben in Ihr Profil eintragen.
Sollten Sie Ihr Profil übernehmen?
Für fast jede Organisation mit einer Website: ja, sobald jemand die Bedingungen von OpenAI gelesen hat. Es ist die einzige Möglichkeit, Angaben in Ihrem ChatGPT-Profil zu korrigieren.
Zwei Dinge sollten Sie vorher wissen:
- Es geht um Genauigkeit, nicht um Ranking. Laut OpenAI garantiert die Übernahme keine bessere Sichtbarkeit und gibt Ihnen keine Kontrolle darüber, was ChatGPT empfiehlt. Sie korrigiert voraussichtlich falsche Angaben, verschafft Ihnen aber nicht mehr Antworten.
- Die Bedingungen verlangen viel. Sie versprechen unter anderem, OpenAI wegen nichts zu verklagen, was auf Ihren Websites veröffentlicht wird, und ein Produktfeed bedeutet, den Crawlern von OpenAI Zugang zu gewähren. Verlage, Universitäten, öffentliche Stellen und alle, die Rechte gegen KI-Training vorbehalten haben, sollten zuerst Rechtsberatung einholen.
Noch kann nicht jeder ein Profil übernehmen. Lokale Geschäfte und Restaurants können nur einen bestehenden US-Eintrag übernehmen, und Agenten sind für US-Onlineunternehmen vorgesehen. Die Technik enthält die Teilnahmevoraussetzungen, die Schritte und eine verständliche Zusammenfassung der Bedingungen.
Was Silktide dazu macht
- Ihr KI-Optimierer schlägt es vor. Der KI-Optimierer von Presence berücksichtigt Ihr ChatGPT-Profil in jedem Bericht, den er für einen Markt oder für alle Ihre Märkte zusammen erstellt, und schlägt die Übernahme als Aufgabe vor, wenn Ihre Organisation teilnahmeberechtigt erscheint. Die Aufgabe enthält die Schritte und die Bedingungen, die Sie zuerst lesen sollten. Sie hat hohe Priorität und ist dringend, wenn Accuracy festgestellt hat, dass ChatGPT etwas Falsches über Sie angibt.
- Er respektiert Ihre Entscheidung. Nehmen Sie die Aufgabe an, wird sie wie jede andere Teil Ihrer Arbeit. Lehnen Sie sie ab, erscheint sie nur wieder, wenn sich etwas Wesentliches ändert, beispielsweise wenn OpenAI seine Bedingungen oder die Teilnahmeberechtigung ändert. Sobald die Aufgabe erledigt ist, wird sie nicht mehr vorgeschlagen.
- Accuracy weist darauf hin. Wenn ChatGPT eine Tatsache falsch angibt, die vom Profil gesteuert wird, etwa Ihre Website, Beschreibung oder Kategorie, ist die Korrektur des Profils eine der Lösungen.
- Presence misst das Ergebnis. Nach der Übernahme misst Presence weiterhin, was ChatGPT über Sie sagt. So können Sie sehen, ob die Korrekturen in den Antworten ankommen.
Silktide kann das Profil nicht für Sie übernehmen, es nicht ändern und seine Zahlen nicht einsehen. OpenAI bietet keine Möglichkeit, dies außerhalb des Business Hub zu tun.
Die Zahlen des Business Hub und von Presence
Die Insights des Business Hub und Presence beantworten unterschiedliche Fragen. Nutzen Sie beides.
| Business Hub Insights | Presence | |
|---|---|---|
| KI-Assistenten | Nur ChatGPT | ChatGPT und die anderen KI-Assistenten, die wir messen |
| Fragen | Alles, was irgendjemand gefragt hat; die Prompts werden nicht angezeigt | Die Prompts, die Sie verfolgen, mit jeder Antwort zum Lesen |
| Erwähnungen | Bei einem Onlineunternehmen nur Antworten, die Ihre Website zitieren | Jede Antwort, die Sie nennt, unabhängig davon, ob sie zitiert wird |
| Klicks | Klicks von ChatGPT auf Ihre Website | Nicht gemessen; Klicks erfolgen innerhalb von ChatGPT |
| Wettbewerber | Nicht angezeigt | Bei denselben Prompts gemessen |
| Verlauf | Die letzten 28 Tage | Jede Messung seit dem Start Ihres Markts |
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