ChatGPT-företagsprofiler
Sedan den 10 november 2026 har OpenAI låtit företag göra anspråk på sin profil i ChatGPT. När ett företag förekommer i ett ChatGPT-svar kan personer klicka sig vidare till dess profil: webbplats, beskrivning, kategori, logotyp och policyer samt, för vissa, produkter och priser. Ett företag som gör anspråk på sin profil via OpenAI:s Business Hub kan rätta dessa uppgifter, se hur ofta ChatGPT nämner det och, i USA, lägga till en AI-agent som svarar kunder i ChatGPT.
OpenAI visar dessa profiler oavsett om någon gör anspråk på dem eller inte. Genom att göra anspråk kan du lägga in dina egna uppgifter i din profil.
Bör du göra anspråk på din?
För nästan alla organisationer med en webbplats är svaret ja, när någon väl har läst OpenAI:s villkor. Det är det enda sättet att rätta det som ChatGPT:s profil säger om dig.
Två saker att känna till först:
- Det handlar om korrekthet, inte rankning. OpenAI säger att anspråk inte garanterar större synlighet eller ger dig kontroll över vad ChatGPT rekommenderar. Räkna med att felaktiga uppgifter rättas, inte att du får fler svar.
- Villkoren kräver mycket. Du lovar bland annat att inte stämma OpenAI för något som publicerats på dina webbplatser, och ett produktflöde innebär att du släpper in OpenAI:s sökrobotar. Utgivare, universitet, offentliga organ och alla som har förbehållit sig rättigheter mot AI-träning bör först söka juridisk rådgivning.
Alla kan inte göra anspråk ännu. Lokala butiker och restauranger kan bara göra anspråk på en befintlig amerikansk listning, och AI-agenter är till för amerikanska onlineföretag. Tekniken innehåller behörighetsreglerna, stegen och en lättbegriplig sammanfattning av villkoren.
Vad Silktide gör åt saken
- Din AI-optimerare föreslår det. Presences AI-optimerare tar hänsyn till din ChatGPT-profil i varje rapport den skriver för en marknad, eller för alla dina marknader tillsammans, och föreslår att göra anspråk på den som en uppgift när din organisation verkar vara behörig. Uppgiften innehåller stegen och villkoren som du bör läsa först. Den har hög prioritet och är brådskande när Noggrannhet har upptäckt att ChatGPT säger något felaktigt om dig.
- Den respekterar ditt svar. Acceptera uppgiften så läggs den till i ditt arbete som vilken annan uppgift som helst. Avböj den så kommer den tillbaka endast om något väsentligt ändras, exempelvis att OpenAI ändrar sina villkor eller vem som kan göra anspråk. När uppgiften är klar slutar den att föreslå den.
- Noggrannhet hänvisar till den. När ChatGPT har fel om ett faktum som profilen styr över, exempelvis din webbplats, beskrivning eller kategori, är det en av lösningarna att rätta profilen.
- Presence mäter resultatet. När du har gjort anspråk fortsätter Presence att mäta vad ChatGPT säger om dig, så att du kan se om rättelserna når dess svar.
Silktide kan inte göra anspråk på profilen åt dig, ändra den eller läsa dess siffror. OpenAI erbjuder inget sätt att göra något av detta utanför Business Hub.
Business Hubs siffror och Presences
Business Hubs Insights och Presence besvarar olika frågor. Använd båda.
| Business Hub Insights | Presence | |
|---|---|---|
| AI-assistentar | Endast ChatGPT | ChatGPT och de andra AI-assistentar vi mäter |
| Frågor | Allt som någon har frågat; promptarna visas inte | De promptar du följer, med varje svar att läsa |
| Omnämnanden | För ett onlineföretag endast svar som citerar din webbplats | Varje svar som nämner dig, citerat eller inte |
| Klick | Klick från ChatGPT till din webbplats | Mäts inte; klick sker i ChatGPT |
| Konkurrenter | Visas inte | Mäts för samma promptar |
| Historik | De senaste 28 dagarna | Varje mätning sedan din marknad startade |
Relaterat
- ChatGPT-företagsprofil – behörighet, stegen och villkoren
- Noggrannhet – hur Presence kontrollerar fakta som AI-assistenter uppger
- ChatGPT – hur Presence mäter ChatGPT
- Annonsering i AI – betald placering i ChatGPT, vilket är separat
- Konfigurera ditt företag i ChatGPT (OpenAI)