ChatGPTのビジネスプロフィール
2026年11月10日以降、OpenAIでは企業がChatGPT内のプロフィールを登録できるようになりました。企業がChatGPTの回答に表示されると、利用者はそのプロフィール(ウェブサイト、説明、カテゴリ、ロゴ、ポリシー、さらに一部の企業では商品と価格)をクリックして確認できます。OpenAIのBusiness Hubを通じてプロフィールを登録した企業は、これらの情報を修正したり、ChatGPTでの言及頻度を確認したり、米国ではChatGPT内で顧客に応答するAIエージェントを追加したりできます。
OpenAIは、誰かが登録したかどうかにかかわらず、これらのプロフィールを表示します。登録すると、自社の情報をプロフィールに反映できます。
登録すべきですか?
ウェブサイトを持つほぼすべての組織にとって、OpenAIの利用規約を確認した後であれば、答えは「はい」です。ChatGPTのプロフィールに記載された自社情報を修正する唯一の方法です。
ただし、先に次の2点を知っておいてください。
- これは正確性のためであり、ランキングのためではありません。 OpenAIによると、登録しても可視性が高まる保証はなく、ChatGPTのおすすめ内容をコントロールできるわけでもありません。誤った情報を修正する効果は期待できますが、回答に表示される機会が増えるとは限りません。
- 利用規約では多くのことに同意を求められます。 たとえば、自社ウェブサイトで公開された内容に関してOpenAIを訴えないことを約束し、商品フィードを提供するにはOpenAIのクローラーを受け入れる必要があります。AIトレーニングに対する権利を留保している出版社、大学、公共機関などは、まず法的助言を受けるべきです。
まだすべての人が登録できるわけではありません。地域の店舗やレストランは、既存の米国の掲載情報のみ登録でき、AIエージェントは米国のオンライン事業者向けです。手順では、利用資格の条件、手順、利用規約のわかりやすい要約を確認できます。
Silktideの対応
- AIオプティマイザーが提案します。 PresenceのAIオプティマイザーは、市場ごと、またはすべての市場をまとめて作成するすべてのレポートでChatGPTプロフィールを考慮します。組織が利用資格を満たしていると思われる場合は、登録をタスクとして提案します。このタスクには、手順と事前に確認すべき利用規約が含まれます。優先度は高く、AccuracyがChatGPTによる自社情報の誤りを検出した場合は緊急となります。
- あなたの判断を尊重します。 タスクを承認すると、他のタスクと同様に作業に追加されます。却下した場合、OpenAIが利用規約や登録資格を変更するなど、重要な変更があった場合にのみ再度表示されます。タスクが完了すると、以後は提案されません。
- Accuracyから案内します。 ChatGPTが、ウェブサイト、説明、カテゴリなどプロフィールで管理できる情報を誤っている場合、プロフィールの修正が対処方法の1つとなります。
- Presenceが結果を測定します。 登録後も、PresenceはChatGPTが自社について何を述べているかを測定し続けるため、修正内容が回答に反映されているかを確認できます。
Silktideは、あなたに代わってプロフィールを登録、変更、またはその数値を確認することはできません。OpenAIは、Business Hub以外でこれらを行う方法を提供していません。
Business Hubの数値とPresenceの数値
Business HubのInsightsとPresenceは異なる質問に答えます。両方を活用してください。
| Business Hub Insights | Presence | |
|---|---|---|
| AIアシスタント | ChatGPTのみ | ChatGPTおよび測定対象のその他のAIアシスタント |
| 質問 | 誰もが尋ねたあらゆる質問。プロンプトは表示されません | 追跡するプロンプト。すべての回答を確認できます |
| 言及 | オンライン事業者の場合、自社ウェブサイトを引用する回答のみ | 引用の有無を問わず、あなたの名前が出るすべての回答 |
| クリック | ChatGPTから自社ウェブサイトへのクリック | 測定されません。クリックはChatGPT内で発生します |
| 競合他社 | 表示されません | 同じプロンプトで測定されます |
| 履歴 | 過去28日間 | 市場開始以降のすべての測定結果 |
関連項目
- ChatGPTビジネスプロフィール - 利用資格、手順、利用規約
- Accuracy - PresenceがAIアシスタントの述べる事実を確認する方法
- ChatGPT - PresenceによるChatGPTの測定方法
- AIでの広告 - ChatGPTでの有料掲載。これは別の機能です
- ChatGPTでビジネスを設定する(OpenAI)