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Profili aziendali ChatGPT

Dal 10 novembre 2026, OpenAI consente alle aziende di rivendicare il proprio profilo in ChatGPT. Quando un'azienda compare in una risposta di ChatGPT, le persone possono fare clic sul suo profilo: sito web, descrizione, categoria, logo e informative e, per alcune, prodotti e prezzi. Un'azienda che rivendica il proprio profilo tramite il Business Hub di OpenAI può correggere tali dettagli, vedere con quale frequenza ChatGPT la menziona e, negli Stati Uniti, aggiungere un agente che risponde ai clienti all'interno di ChatGPT.

OpenAI mostra questi profili indipendentemente dal fatto che qualcuno li rivendichi. Rivendicarlo è il modo per inserire i propri dettagli nel proprio profilo.

Dovresti rivendicare il tuo?

Per quasi tutte le organizzazioni con un sito web, sì, dopo che qualcuno ha letto i termini di OpenAI. È l'unico modo per correggere ciò che il profilo di ChatGPT dice su di te.

Prima, è bene sapere due cose:

  • Riguarda l'accuratezza, non il posizionamento. OpenAI afferma che la rivendicazione non garantisce maggiore visibilità né ti dà il controllo su ciò che ChatGPT consiglia. Può correggere dettagli errati, ma non farti ottenere più risposte.
  • I termini richiedono molto. Tra le altre cose, prometti di non citare in giudizio OpenAI per quanto pubblicato sui tuoi siti web e un feed di prodotti implica consentire l'accesso ai crawler di OpenAI. Editori, università, enti pubblici e chiunque abbia riservato diritti contro l'addestramento dell'IA dovrebbe prima richiedere una consulenza legale.

Non tutti possono ancora rivendicare un profilo. I negozi locali e i ristoranti possono rivendicare solo un'inserzione statunitense esistente, e gli agenti sono disponibili per le aziende online statunitensi. La tecnica contiene i requisiti di idoneità, i passaggi e un riepilogo chiaro dei termini.

Cosa fa Silktide al riguardo

  • Il tuo ottimizzatore IA lo propone. L'ottimizzatore IA di Presence prende in considerazione il tuo profilo ChatGPT in ogni report che redige per un mercato, o per tutti i mercati insieme, e propone di rivendicarlo come attività quando la tua organizzazione sembra idonea. L'attività include i passaggi e i termini da leggere prima. Ha priorità alta ed è urgente quando Accuracy ha rilevato che ChatGPT afferma qualcosa di errato su di te.
  • Rispetta la tua risposta. Accetta l'attività ed entrerà nel tuo lavoro come qualsiasi altra. Rifiutala e verrà riproposta solo se cambia qualcosa di sostanziale, ad esempio se OpenAI modifica i termini o i soggetti che possono rivendicare un profilo. Una volta completata l'attività, non verrà più proposta.
  • Accuracy rimanda a questa soluzione. Quando ChatGPT sbaglia un fatto controllato dal profilo, come il sito web, la descrizione o la categoria, correggere il profilo è una delle soluzioni.
  • Presence misura il risultato. Dopo la rivendicazione, Presence continua a misurare ciò che ChatGPT dice su di te, così puoi verificare se le correzioni raggiungono le sue risposte.

Silktide non può rivendicare il profilo per te, modificarlo o leggerne i dati. OpenAI non offre alcun modo per fare tutto questo al di fuori del Business Hub.

I dati di Business Hub e quelli di Presence

Gli Insights di Business Hub e Presence rispondono a domande diverse. Usa entrambi.

Insights di Business HubPresence
AssistentiSolo ChatGPTChatGPT e gli altri assistenti che misuriamo
DomandeQualsiasi domanda posta da chiunque; i prompt non vengono mostratiI prompt che monitori, con ogni risposta da leggere
MenzioniPer un'azienda online, solo le risposte che citano il tuo sito webOgni risposta che ti nomina, citata o meno
ClicClic da ChatGPT al tuo sito webNon misurati; i clic avvengono all'interno di ChatGPT
ConcorrentiNon mostratiMisurati sugli stessi prompt
CronologiaGli ultimi 28 giorniOgni misurazione dall'avvio del tuo mercato

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