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Presence misura i motori di ricerca insieme agli assistenti AI, perché è ancora lì che avviene la maggior parte dei clic e spesso è da lì che vengono ricavate le risposte dell'AI. Silktide pone ai motori di ricerca che misuri le stesse domande che pone agli assistenti, legge la pagina dei risultati che riceve e registra la posizione di ogni marchio che riconosce.

Il resto di questa pagina spiega le tre decisioni alla base di questi numeri: quanto in profondità leggiamo, come confrontiamo i marchi e cosa significa "visibile" nella ricerca. Per la parte AI di Presence, consulta Visibilità nell'AI.

Leggiamo due pagine e ci fermiamo

Ogni misurazione copre i primi 20 risultati organici: la pagina 1 e la pagina 2. Non viene registrato nulla oltre questo limite e un marchio che si trova al 34º posto risulta come Non trovato.

È un limite deliberato, non un risparmio sui costi mascherato. Quasi nessuno va oltre la prima pagina: lo studio su larga scala più recente sul comportamento dei clic colloca il primo risultato intorno al 27% dei clic, il decimo sotto il 2% e tutti i risultati della pagina 2 insieme a una percentuale trascurabile. Per la tua attività, una posizione al 34º posto e una al 71º producono lo stesso risultato: nessuno ha visto nessuna delle due. Registrare la differenza servirebbe solo a spingerti a festeggiare un passaggio dall'una all'altra.

La pagina 2 viene registrata perché è l'unica fascia sotto la pagina 1 su cui vale la pena intervenire. Essere al 14º posto significa essere a portata di mano. Un miglioramento su quella pagina può portarla tra i risultati che le persone leggono davvero.

La quota di clic confronta i marchi; il posizionamento medio no

La quota di clic è il dato principale mostrato sullo schermo. È la quota dei clic disponibili che ci si aspetterebbe che le tue posizioni ottenessero per tutte le domande incluse nell'ambito. Essere al primo posto per tutte vale il 100%. Non comparire in nessuna posizione vale lo 0%.

Attribuisce un peso a ogni posizione in base al suo valore, usando i tassi di clic pubblicati. Il primo posto vale all'incirca il doppio del secondo e l'intera pagina 2 vale quasi nulla. Poiché conta ogni domanda inclusa nell'ambito, comprese quelle per cui non compari, si muove nella stessa direzione della tua attività.

Il posizionamento medio invece no, e questa è la trappola che nasconde. Fa la media solo delle domande per cui hai un posizionamento, perché deve farlo: un marchio assente non ha un numero da includere nella media. Quindi perdere un posizionamento basso fa migliorare il tuo posizionamento medio. Un marchio che scompare da cinque domande in cui si trovava al 18º posto sembrerà aver avuto una buona settimana. Entrambi i numeri sono mostrati sullo schermo; la quota di clic è quello su cui confrontare i marchi.

La quota di clic è una stima basata sui tassi di clic pubblicati, non sul traffico misurato. Per sapere cosa ti hanno effettivamente inviato i motori di ricerca, consulta Analytics.

Come viene calcolata la quota di clic

A ogni posizione da 1 a 20 è associato un tasso di clic pubblicato. Per ogni domanda inclusa nell'ambito, un marchio ottiene il tasso corrispondente alla sua posizione migliore su quella pagina, oppure zero se non compare. La quota di clic è il totale ottenuto diviso per il totale disponibile se quel marchio si fosse classificato al primo posto per tutto, espresso in percentuale.

Le domande misurate su più di un motore di ricerca vengono conteggiate una volta per motore, quindi un motore che ha letto meno pagine contribuisce proporzionalmente meno.

Le posizioni dalla 11 alla 20 hanno tassi vicini allo zero. Per questo un marchio può avere un posizionamento per la maggior parte delle tue domande e mantenere comunque una quota di clic a una sola cifra: la pagina 2 viene misurata, ma vale a malapena qualcosa.

Visibile significa pagina 1

Silktide usa visibile per indicare una sola cosa, sia nella ricerca sia nelle risposte dell'AI: eri davanti alla persona che ha posto la domanda. In una risposta dell'AI significa che l'assistente ti ha nominato. Nella ricerca significa pagina 1, e nient'altro.

Questo è importante perché la Panoramica mostra affiancati i risultati dell'AI e della ricerca per ogni argomento. Quelle colonne hanno senso solo se entrambe le metà esprimono lo stesso tipo di affermazione. Un punteggio ponderato combinato con un segnale sì/no non sarebbe né l'uno né l'altro.

Quindi: le posizioni nella pagina 2 vengono registrate, compaiono sullo schermo e contribuiscono alla quota di clic, ma non contano mai come visibilità.

Domande relative e non relative al marchio

Le domande che nominano un marchio si comportano in modo completamente diverso dalle domande che descrivono un'esigenza. Di solito ti classificherai al primo posto per il tuo stesso nome, quindi conteggiare queste domande insieme alle altre gonfia ogni numero e nasconde quelle per cui puoi effettivamente guadagnare o perdere terreno.

Per questo, per impostazione predefinita, i posizionamenti nella ricerca utilizzano domande non relative al marchio. Cambia il filtro Domande per visualizzare i termini relativi al marchio, oppure entrambi insieme. La decisione se un sia relativo al marchio viene presa al momento della sua creazione e puoi visualizzarla nella schermata Prompt.

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