Carte des marques

Tous les autres écrans concurrentiels supposent que votre liste de est correcte. C'est ici que cette hypothèse est vérifiée.

C'est une carte des noms que les assistants IA proposent en réponse aux mêmes questions : vos marques, vos concurrents suivis et — ce qu'aucun tableau ne peut montrer — chaque entreprise et produit recommandé à leurs côtés que personne n'a ajouté. Un classement calculé à partir des marques suivies paraît exactement identique, que la liste soit complète ou qu'il manque le leader du marché. Ici, le leader est un grand point sans logo, à côté du vôtre.

Deux représentations de la même chose

Le sélecteur à côté du titre détermine comment le même ensemble de noms est représenté, car deux questions très différentes étaient posées à une seule image, qui ne pouvait répondre correctement qu'à l'une d'elles.

Explorer - avec quels noms ce nom est-il cité, et avec quels noms ces derniers sont-ils cités ? Un nom au milieu et une représentation ramifiée que vous développez un nom à la fois. C'est là que vous allez pour suivre une piste.
Carte - à quoi ressemble l'ensemble de l'espace de travail d'un seul coup ? Chaque marque que vous avez filtrée, dans une image fixe où la position est une mesure. C'est là que vous allez pour en voir la structure.
Tableau - les mêmes noms sous forme de liste, à utiliser si les représentations visuelles ne vous conviennent pas.

Les deux représentations utilisent la même taille et la même couleur pour les points, et vous permettent toutes deux de cliquer sur un nom pour en savoir plus.

Ce que vous voyez	Signification
Taille	La fréquence à laquelle un nom a été proposé comme réponse — et non la fréquence à laquelle il a été mentionné. La largeur d'un point est proportionnelle à ce nombre, mesuré par rapport au plus grand nom affiché ; ainsi, un nom proposé deux fois plus souvent est deux fois plus large. La légende sous chaque nom indique le nombre.
Couleur et logo	La couleur et le favicon de la marque, pour les noms que vous suivez. Lorsqu'il y a un logo, il apparaît dans un cercle blanc bordé de la couleur de la marque, car la plupart des logos sont conçus pour un fond blanc et disparaissent sur tout autre fond.
Un point gris	Un nom que personne ne suit. Il n'y a pas de couleur de marque à utiliser ; le gris uni indique donc « pas à vous ».

Les tailles ont un minimum. Un nom proposé deux fois ne serait autrement qu'une fraction de pixel, et un point sur lequel personne ne peut cliquer n'est pas vraiment sur la carte : les plus petits points sont donc dessinés légèrement plus grands que la réalité pour rester cliquables.

Les noms sont affichés là où il y a de la place ; un nom long peut donc être raccourci pour tenir. Lorsque l'espace est limité, certains points n'ont pas de libellé. Pointez sur n'importe quel point pour lire son nom en entier, ou cliquez dessus pour ouvrir un panneau qui le nomme et l'explique. Rien ici n'est impossible à identifier ; le tableau répertorie aussi tous les noms.

Lire l'explorateur

Un nom est placé au milieu, avec la poignée de noms qui sont le plus souvent proposés à ses côtés, chacun relié à lui par une ligne. C'est toute la règle. La position d'un nom indique quel nom l'a fait apparaître et la force de ce lien, rien d'autre ; ouvrir un élément ne peut donc qu'ajouter à l'image.

Ce que vous voyez	Signification
Une ligne	Le nom à l'extrémité extérieure est proposé à côté du nom à l'extrémité intérieure. Chaque nom a exactement une de ces lignes, vers le nom auquel il est relié.
Épaisseur de la ligne	La force de ce lien. Plus la ligne est épaisse et sombre, plus le nom est souvent proposé à côté de son parent.
Distance le long de la ligne	La même mesure : un nom presque toujours proposé à côté de son parent est proche de lui ; un nom qui ne l'est qu'occasionnellement est plus éloigné.
Un anneau autour d'un point	Il affiche sa propre liste. Cliquez de nouveau dessus pour masquer cette liste.
Une ligne très discrète à travers l'image	Un autre élément répertorie un nom déjà affiché ailleurs.

Chaque nom n'est dessiné qu'une seule fois. Lorsqu'un nom que vous ouvrez est également répertorié par un élément qui l'affiche déjà, une ligne discrète mène au point existant au lieu de créer un second point. Deux marques sur un même marché partagent la plupart de leurs voisins ; dessiner un nom partagé une fois par marque signifiait que les plus grands noms étaient les plus dupliqués : dans un compte réel, un concurrent apparaissait cinq fois en taille réelle, et un tiers des points affichés étaient des copies.

Rien de ce qui est déjà affiché ne se déplace lorsque vous ouvrez un nom. De l'espace est réservé à l'avance à côté d'un nom pour ce qu'il pourrait répertorier ; sa liste arrive donc là où vous regardez déjà. Au bout d'une longue branche, cet espace vient à manquer et une liste s'incline vers le côté où il reste de la place, mais elle demeure sur sa propre ligne, reliée à son propre parent.

Choisir ce qui est au milieu

Le milieu commence avec votre propre marque — ou avec la marque que vous avez filtrée, le cas échéant. À partir de là :

Cliquez sur n'importe quel point pour l'ouvrir là où il se trouve. Le milieu ne change pas ; l'image s'agrandit.
« Commencer ici », dans le panneau, efface tout et reconstruit l'image autour de ce nom. C'est ainsi que vous pouvez entrer dans une zone de l'espace de travail située à plusieurs sauts de tout ce que vous suivez, sans entraîner la piste derrière vous.
« Commencer avec votre marque », à côté du titre, vous ramène en arrière.

Un arbre a une racine, c'est pourquoi cette image a un nom au milieu là où la carte les affiche tous. Avec onze marques au milieu, tout ce qu'elles partagent devrait être relié à chacune d'elles, et le résultat serait illisible.

Lire la carte

La carte n'a pas de branches et ne s'ouvre pas. Elle dessine tous les noms d'un coup et exprime la mesure par la position :

Ce que vous voyez	Signification
Distance	La part des mêmes à laquelle deux noms répondent. Être proches signifie qu'ils sont régulièrement proposés comme alternatives l'un à l'autre ; être éloignés signifie qu'ils sont rarement en concurrence.
Une ligne pleine	Les deux noms ont répondu aux mêmes questions. Ils sont en concurrence.
Une ligne en pointillés	Les deux noms partagent des questions sans y répondre — voir Concurrence et mention ci-dessous.

Comme la distance repose sur les réponses partagées plutôt que sur toute autre forme de similarité, les groupes se forment d'eux-mêmes : un ensemble de noms regroupés est un ensemble d'entreprises proposées comme substituts les unes aux autres. Il s'agit généralement d'un segment de l'espace de travail et, parfois, d'une même entreprise apparaissant sous plusieurs noms (voir ci-dessous).

Alors que l'explorateur part d'un seul nom, la carte dessine chaque marque nommée par le filtre Marques, avec quelques-uns de ses voisins les plus proches : c'est donc l'image à lire lorsque la question porte sur le marché plutôt que sur une entreprise qui s'y trouve.

Concurrence et mention

Partager une réponse n'est pas la même chose que concourir pour cette réponse, et la carte représente ces deux cas différemment.

Lorsqu'un assistant répond « quelle plateforme d'accessibilité devrions-nous acheter ? », il nomme les produits qu'il recommande, mais aussi le système de ticketing auquel ils s'intègrent, les lecteurs d'écran utilisés pour les tester et le CMS sur lequel le site fonctionne. Comptée de la même manière, une intégration répertoriée dans le tableau des fonctionnalités de chaque fournisseur semble être l'entreprise la plus étroitement connectée de l'espace de travail. Dans un compte réel, la relation la plus forte de l'ensemble des données était entre une plateforme de gouvernance web et Jira.

Chaque nom dans une réponse est donc évalué selon qu'il a été proposé comme l'une des réponses ou simplement cité pendant la réponse, et la carte est construite à partir du premier cas :

Ligne pleine — concurrence. Les deux noms ont été proposés comme réponses possibles aux mêmes questions.
Ligne en pointillés — mention à côté. Ils partagent des questions sans être des alternatives l'un à l'autre.

Seules les relations de concurrence sont prises en compte par défaut, et seuls les noms concurrents sont dessinés. « Inclure les noms à côté desquels vous êtes seulement mentionné », à côté du titre, ajoute les autres : les outils de ticketing, les CMS, les assistants IA eux-mêmes. Sur la carte, ils apparaissent avec des lignes en pointillés et vers l'extérieur, car être cité dans le même contexte qu'un espace de travail n'est pas la même chose que d'en faire partie. Dans l'explorateur, ils sont ajoutés à la fin de la liste de chaque nom, après ses concurrents ; les activer ne peut donc pas réorganiser l'image concurrentielle, seulement l'étendre.

Rien ne figure sur une liste quelque part sans raison. Un nom est contextuel en fonction de la manière dont il est mentionné dans vos réponses ; le même nom peut donc être un concurrent dans un compte et un élément de décor dans un autre — ce qui est la seule façon que cela puisse être correct pour un client qui vend face à ChatGPT.

Pourquoi il y a si peu de lignes

Chaque paire de noms qui répond ensemble à un prompt est une connexion ; vingt noms peuvent donc en avoir jusqu'à cent quatre-vingt-dix. Toutes dessinées en même temps, elles forment un voile gris qui dit « tout est connecté à tout », ce qui n'est pas une conclusion utile.

Aucune des deux représentations ne les dessine donc toutes. L'explorateur dessine une ligne par nom, vers le nom auquel il est relié. La carte ne dessine pour chaque nom que les liens proches de son lien le plus fort, jamais plus de quatre ; cela laisse apparaître la forme de l'espace de travail plutôt qu'un relevé de chaque paire. Dans les deux cas, les lignes deviennent plus épaisses et plus sombres avec la force du lien : une rivalité en a l'apparence, contrairement à une simple connaissance.

Pointez sur n'importe quel nom pour dessiner ses liens les plus forts, où que se trouvent leurs autres extrémités, et leurs noms apparaîtront aussi. C'est le moment où quelqu'un le demande réellement — et, dans l'explorateur, c'est ainsi que vous voyez que deux noms sur des branches opposées sont en réalité proches, ce que les branches elles-mêmes ne peuvent pas indiquer.

Effet des filtres

Le filtre Marques dans la barre d'outils détermine ce que la carte place au milieu. Sa valeur par défaut, « Toutes », dessine l'ensemble de votre espace de travail suivi plutôt qu'une marque choisie pour vous ; le restreindre à deux ou trois marques permet de les comparer directement avec le reste du marché hors du chemin. Le restreindre à une seule marque place également cette marque au centre de l'explorateur ; c'est donc aussi une façon de désigner un concurrent.

Tout le reste affiché est là parce qu'il partage des réponses avec ce qui se trouve au milieu. Chaque nom apporte le même nombre de ses propres voisins les plus proches, déterminé par l'espace de travail et rien d'autre — ni par le nombre d'autres noms affichés ni par la taille de votre fenêtre. Les filtres de et de date s'appliquent comme partout ailleurs dans Presence ; les deux représentations sont donc toujours dessinées à partir des réponses décrites par ces filtres.

Se déplacer

Chaque représentation est un monde observé par une caméra, plutôt qu'un diagramme tassé dans la fenêtre. Faites défiler ou pincez pour zoomer, faites glisser pour vous déplacer et utilisez le contrôle ajuster dans le coin pour remettre l'ensemble à l'écran. Les noms apparaissent à côté de leurs points quand l'espace le permet ; zoomer affiche donc davantage de libellés de l'espace de travail et indique à quelle fréquence chaque nom a été proposé.

C'est pourquoi un même espace de travail a la même forme sur un ordinateur portable que sur un grand écran. Ce qui est dessiné dépend de l'espace de travail et de ce que vous avez ouvert, jamais de la taille de votre écran.

Les distances sont mesurées entre les bords de deux points plutôt qu'entre leurs centres ; un grand nom occupe donc l'espace qui lui revient et l'écart de chaque côté est réel. C'est ce qui laisse de la place aux noms que vous ouvrez ensuite.

Cliquer sur un nom

Dans l'explorateur, cliquer sur un nom ouvre sa propre liste et vous indique de qui il s'agit. Ses noms jaillissent du point sur lequel vous avez cliqué et se placent autour de lui, sans que rien de ce qui est déjà affiché ne bouge. Cliquez de nouveau dessus pour les masquer sans fermer le panneau. C'est ainsi que vous suivez un fil : cliquez sur le nom non suivi à côté de vous, voyez à quoi il est comparé, puis à quoi ces noms sont comparés.

La caméra vous accompagne. Ouvrir un nom centre la fenêtre sur ce nom et ce qui vient d'apparaître, puis zoome légèrement afin qu'il soit possible de le lire. Elle zoome un peu plus à chaque fois, sans jamais arriver à un gros plan. Ajuster remet l'ensemble à l'écran quand vous le souhaitez.

Sur la carte, cliquer sur un nom vous indique seulement de qui il s'agit, car la carte est une seule image d'un espace de travail et il n'y a rien à ouvrir. Pour explorer vers l'extérieur, passez à l'explorateur.

Le panneau répond à la question « qui est-ce ? », à laquelle un point ne peut pas répondre :

Pourquoi il est ici — le nom dont le voisinage l'a fait apparaître, sauf si vous l'avez demandé directement.
Où il apparaît — quels assistants IA l'ont nommé, parmi lesquels de vos sujets, et quand il a été vu pour la première et la dernière fois dans cette fenêtre.
Le plus souvent nommé avec — l'ensemble de son voisinage, pas uniquement la partie dessinée. Cliquez sur une ligne pour en savoir plus sur ce nom ; une ligne marquée + n'est pas encore dessinée et cliquer dessus l'ajoute.
Réponses récentes — allez en lire une.
Également écrit — chaque orthographe qui correspond à ce nom ; c'est ainsi que vous distinguez une entreprise écrite de deux façons de deux entreprises aux noms semblables.

Les actions se trouvent également dans le panneau pour les noms non suivis : ajoutez-le comme concurrent, fusionnez-le avec une marque que vous suivez déjà ou ignorez-le. Commencer ici s'y trouve aussi, dans l'explorateur, pour tout nom qui n'est pas déjà celui du milieu.

Chaque clic est une étape dans l'historique du navigateur ; le bouton Retour retrace donc votre parcours. Votre point de départ, ce que vous avez ouvert et ce que vous consultez sont tous présents dans la barre d'adresse : une image que vous avez construite peut être envoyée à quelqu'un.

Quantité affichée

Le contrôle à côté des onglets de vue — « 8 chacun », ou le texte qu'il affiche actuellement — détermine avec combien de noms chaque nom de l'image est dessiné. L'explorateur commence à huit et la carte à cinq, car l'explorateur a un nom au milieu alors que la carte affiche l'ensemble de votre espace de travail suivi ; le même nombre produit donc deux images très différentes.

Augmentez-le pour voir davantage du marché à la fois ; réduisez-le pour une image lisible en un coup d'œil. Il s'applique à ce qui est au milieu et à tout ce que vous développez, afin que l'image conserve la même densité, quelle que soit la distance à laquelle vous explorez. Le total est limité afin qu'une longue série de développements ne s'empare pas de l'écran.

Le tableau

La vue Tableau répertorie les mêmes noms, le lien le plus fort en premier. C'est la lecture accessible de l'image, et elle propose les mêmes actions que le panneau : fusionner un nom avec une marque, l'ajouter comme concurrent ou l'ignorer.

Il y a deux colonnes de décompte, car elles répondent à des questions différentes. Proposé comme réponse est ce sur quoi reposent les deux représentations. Réponses correspond à chaque mention, y compris les mentions incidentes ; c'est le nombre rapporté par le reste de Presence. Lorsqu'un nom présente un grand écart entre ces deux nombres, il est beaucoup plus évoqué que recommandé.

Utilité de cet écran

Trouver des concurrents que vous ne suivez pas. Un grand point sans libellé à côté du vôtre est un concurrent que vos classements ne peuvent pas encore voir. Ajoutez-le et tous les autres écrans de Presence commenceront à l'inclure.
Repérer une même entreprise qui apparaît deux fois. Les produits et sous-marques sont extraits comme des noms distincts ; vous pouvez donc voir « Acquia » à côté de « Acquia Web Governance » suivi, ou « axe-core » à côté de « Deque ». Deux noms qui correspondent en réalité à une seule entreprise sont une fusion à effectuer, et le panneau comme le tableau permettent de le faire. Sur la carte, ils apparaissent comme deux points presque superposés ; dans l'explorateur, comme deux noms côte à côte dans la même liste.
Trouver des sujets sur lesquels écrire. Activez les noms à côté desquels vous êtes seulement mentionné pour voir les outils et les assistants IA aux côtés desquels votre espace de travail est évoqué. Une entreprise qui revient régulièrement à côté de la vôtre sans vous concurrencer peut justifier une page d'intégration, une comparaison ou un partenariat dont vous n'avez pas encore parlé.

Ce qu'il ne peut pas vous dire

Être proposé comme alternative à la même question constitue un indice fort de concurrence, mais c'est un indice plutôt qu'une déclaration. Un assistant IA répondant à « alternatives à X » listera des entreprises qui ne se chevauchent que partiellement, et deux noms peuvent être proposés ensemble parce qu'ils sont généralement achetés ensemble plutôt qu'à la place l'un de l'autre. La carte indique comment les assistants IA les traitent ; vous savez, contrairement à elle, si cela correspond au comportement réel de l'espace de travail.

La proximité n'est pas non plus un score, dans aucune des deux représentations. Elle indique que deux noms répondent aux mêmes questions, et non que l'un d'eux les remporte : consultez Carte thermique pour savoir qui est nommé le plus souvent et Visibilité pour savoir qui est nommé en premier.

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