Brandkort

Alle andre konkurrencedygtige skærme forudsætter, at din brand-liste er korrekt. Dette er skærmen, hvor den antagelse bliver kontrolleret.

Det er et kort over de navne, AI-assisterne tilbyder som svar på de samme spørgsmål: dine brands, dine sporede konkurrenter og – den del, ingen tabel kan klare – alle virksomheder og produkter, der anbefales ved siden af dem, som ingen har tilføjet. En rangering beregnet på tværs af sporede brands ser præcis ens ud, uanset om listen er komplet eller mangler markedslederen. Her er lederen en stor prik uden logo ved siden af din.

To billeder af det samme

Skiftet ved siden af titlen vælger, hvordan det samme sæt navne tegnes, fordi to ret forskellige spørgsmål blev stillet til ét billede, og det kunne kun besvare ét af dem godt.

• Udforsk – hvilke navne nævnes dette navn sammen med, og hvilke navne nævnes de sammen med? Ét navn i midten og et forgrenet billede, hvor du åbner ét navn ad gangen. Det er her, du følger noget.
• Kort – hvordan ser hele arbejdsområdet ud på én gang? Alle brands, du har filtreret til, i ét stillbillede, hvor placeringen er en måling. Det er her, du ser formen.
• Tabel – de samme navne som en liste, og den du skal bruge, hvis billederne ikke er noget for dig.

Begge billeder gør prikkerne lige store og farver dem på samme måde, og begge lader dig klikke på et navn for at læse om det.

Det, du ser	Det betyder det
Størrelse	Hvor ofte et navn blev tilbudt som svar – ikke hvor ofte det blev omtalt. En priks bredde er proportional med dette antal, målt i forhold til det største navn på skærmen, så et navn, der tilbydes dobbelt så ofte, tegnes dobbelt så bredt. Teksten under hvert navn angiver tallet.
Farve og logo	Brandets egen farve og favicon for navne, du sporer. Hvor der er et logo, sidder det på en hvid cirkel med en ring i brandets farve, fordi de fleste logoer er lavet til en hvid baggrund og forsvinder på alt andet.
En grå prik	Et navn, som ingen sporer. Der er ingen brandfarve at bruge, så den ensfarvede grå betyder i stedet "ikke din".

Størrelser har en nedre grænse. Et navn, der blev tilbudt to gange, ville ellers være en brøkdel af en pixel, og en prik, ingen kan pege på, er slet ikke på kortet – så de allermindste prikker tegnes lidt større end sandheden for at kunne klikkes på.

Navne skrives, hvor der er plads til dem, så et langt navn kan blive forkortet for at passe – og hvor der er trangt, får nogle prikker slet ingen etiket. Peg på en vilkårlig prik for at læse dens fulde navn, eller klik på den for at åbne et panel, der navngiver og forklarer den. Intet her er uidentificerbart; tabellen viser også alle navne.

Sådan læser du udforskeren

Ét navn står i midten, tegnet med den håndfuld navne, det oftest tilbydes sammen med, og hvert af dem hænger fra det på én linje. Det er hele reglen. Et navns placering siger, hvilket navn der bragte det ind, og hvor stærk den forbindelse er, og intet andet – så når du åbner noget, kan det kun føje til billedet.

Det, du ser	Det betyder det
En linje	Navnet i den ydre ende tilbydes sammen med navnet i den indre ende. Hvert navn har præcis én af disse, til det, det hænger fra.
Linjens tykkelse	Hvor stærk forbindelsen er. Jo tykkere og mørkere, desto oftere tilbydes navnet sammen med sit overordnede navn.
Afstand langs linjen	Den samme måling igen: Et navn, der næsten altid tilbydes sammen med sit overordnede navn, ligger tæt på det, mens et, der kun lejlighedsvis gør, ligger længere ude.
En ring omkring en prik	Den viser sin egen liste. Klik på den igen for at skjule listen.
En meget svag linje på tværs af billedet	Noget andet viser et navn, der allerede er tegnet et andet sted.

Hvert navn tegnes én gang. Når et navn, du åbner, også er angivet af noget, der allerede har det på skærmen, får du en svag linje til den eksisterende prik i stedet for en anden prik. To brands på ét marked deler de fleste af deres naboer, og ved at tegne et delt navn én gang pr. brand blev de største navne duplikeret mest: På en rigtig konto optrådte én konkurrent fem gange i fuld størrelse, og en tredjedel af prikkerne på skærmen var kopier.

Intet, der allerede er på skærmen, flytter sig, når du åbner et navn. Der efterlades på forhånd plads ved siden af et navn til det, det kan angive, så listen kommer frem der, hvor du allerede kigger. Dybt nede ad en lang gren slipper pladsen op, og en liste læner sig mod den side, der har plads – men den bliver på sin egen linje fra sit eget overordnede navn.

Vælg, hvad der er i midten

Midten starter med dit eget brand – eller det brand, du har filtreret til, hvis det er ét. Herfra:

• Klik på en vilkårlig prik for at åbne den, hvor den er. Midten ændrer sig ikke; billedet vokser.
• "Start her" i panelet rydder alt væk og opbygger i stedet billedet omkring det navn. Sådan kommer du ind i et arbejdsområde flere led fra noget, du sporer, uden at trække sporet med dig.
• "Start fra dit brand" ved siden af titlen vender tilbage.

Et træ har én rod, og derfor har dette billede ét navn i midten, hvor kortet har dem alle. Med elleve brands i midten skal alt, de deler, hænge fra hvert af dem, og resultatet blev ulæseligt.

Sådan læser du kortet

Kortet har ingen grene og åbner ikke noget. Det tegner alle navne på én gang og lægger målingen ind i placeringen:

Det, du ser	Det betyder det
Afstand	Hvor mange af de samme prompts to navne besvarer. Tæt på betyder, at de gentagne gange tilbydes som alternativer til hinanden; langt fra hinanden betyder, at de sjældent konkurrerer.
En ubrudt linje	De to navne besvarede de samme spørgsmål. De konkurrerer.
En stiplet linje	De to navne deler spørgsmål uden at besvare dem – se Konkurrence og omtale nedenfor.

Fordi afstand er delte svar snarere end en anden form for lighed, dannes klynger af sig selv: En gruppe navne tæt samlet er et sæt virksomheder, der tilbydes som erstatninger for hinanden. Det er som regel et arbejdsområdesegment, og af og til én virksomhed, der optræder under flere navne (se nedenfor).

Hvor udforskeren starter fra ét navn, tegner kortet hvert brand, som filteret Brands angiver, med nogle få af dets egne nærmeste – så dette er billedet, du læser, når spørgsmålet handler om feltet snarere end én virksomhed i det.

Konkurrence og omtale

At dele et svar er ikke det samme som at konkurrere om det, og kortet tegner de to forskelligt.

Når en AI-assistent svarer "hvilken tilgængelighedsplatform skal vi købe", nævner den de produkter, den anbefaler – og den nævner også ticketsystemet, de integrerer med, skærmlæserne, der bruges til test, og det CMS, som webstedet kører på. Talt på samme måde ser en integration, der står i alle leverandørers funktionstabeller, ud til at være den tættest forbundne virksomhed i arbejdsområdet. På én rigtig konto var den stærkeste enkeltforbindelse i hele datasættet en web governance-platform og Jira.

Derfor vurderes hvert navn i et svar på, om det blev tilbudt som et af svarene eller blot nævnt under besvarelsen, og kortet bygges på det første:

• Ubrudt linje – konkurrerer. Begge navne blev foreslået som mulige svar på de samme spørgsmål.
• Stiplet linje – omtalt sammen med. De deler spørgsmål uden at være alternativer til hinanden.

Kun konkurrenceforhold tæller som standard, og kun konkurrerende navne tegnes overhovedet. "Medtag navne, du kun omtales sammen med" ved siden af titlen tilføjer resten: ticketværktøjerne, CMS'erne, AI-assistenterne selv. På kortet kommer de frem på stiplede linjer og langs kanten, fordi det at blive nævnt i samme åndedrag som et arbejdsområde ikke er det samme som at være i det. I udforskeren føjes de til slutningen af hvert navns liste efter dets rivaler, så når du slår dem til, kan det ikke omarrangere konkurrencebilledet – det kan kun udvide det.

Intet står på en liste et sted. Et navn er kontekst på grund af, hvordan det omtales i dine svar, så det samme navn kan være en konkurrent på én konto og kulisse på en anden – hvilket er den eneste måde, dette kan være korrekt for en kunde, der konkurrerer mod ChatGPT.

Hvorfor der er så få linjer

Hvert par af navne, der besvarer en prompt sammen, er en forbindelse, så tyve navne har op til hundrede og halvfems af dem. Tegnet på én gang bliver de til en grå flade, der siger "alt er forbundet med alt", hvilket ikke er et fund.

Derfor tegner ingen af billederne dem alle. Udforskeren tegner én linje pr. navn, til det, det hænger fra. Kortet tegner for hvert navn kun forbindelserne tæt på dets stærkeste og aldrig mere end fire, hvilket efterlader arbejdsområdets form frem for en registrering af hvert par. I begge bliver linjerne tykkere og mørkere med styrken, så et rivalisering ligner én, mens et bekendtskab ikke gør.

Peg på et vilkårligt navn for at tegne dets stærkeste forbindelser, uanset hvor de andre ender er, og deres navne vises også. Det er det øjeblik, nogen faktisk spørger – og i udforskeren er det sådan, du ser, at to navne på modsatte grene faktisk ligger tæt, hvilket grenene i sig selv ikke kan vise dig.

Hvad filtrene gør

Filteret Brands i værktøjslinjen bestemmer, hvad kortet placerer i midten. Standardværdien "Alle" tegner hele dit sporede arbejdsområde frem for ét brand valgt for dig, og når du indsnævrer det til to eller tre, får du en direkte sammenligning med resten af feltet af vejen. Når du indsnævrer det til præcis ét, flytter udforskerens emne sig også til det brand, så det er også en måde at pege på en konkurrent.

Alt andet på skærmen kom frem, fordi det deler svar med det, der er i midten. Hvert navn medbringer det samme antal af sine egne nærmeste, bestemt af arbejdsområdet og intet andet – ikke af hvor mange andre navne der er på skærmen, og ikke af størrelsen på dit vindue. Filtrene for omfang og dato gælder, som de gør overalt i Presence, så begge billeder altid tegnes ud fra de svar, filtrene beskriver.

Sådan bevæger du dig rundt

Begge billeder er en verden med et kamera på snarere end et diagram klemt ind i vinduet. Rul eller knib for at zoome, træk for at panorere, og brug knappen tilpas i hjørnet for at få det hele tilbage på skærmen. Navne vises ved siden af deres prikker, når der er plads, så ved at zoome ind får du etiketter på mere af arbejdsområdet og ser, hvor ofte hvert navn blev tilbudt.

Det er derfor, det samme arbejdsområde har den samme form på en bærbar computer som på en stor skærm. Hvor meget der tegnes, bestemmes af arbejdsområdet og af det, du har åbnet – aldrig af, hvor stor din skærm er.

Afstande måles mellem kanterne af to prikker frem for mellem deres centre, så et stort navn optager den plads, det bruger, og afstanden på hver side af det er reel. Det er det, der efterlader plads til de navne, du åbner som de næste.

Klik på et navn

I udforskeren åbner et klik på et navn dets egen liste og fortæller dig, hvem det er. Dets navne springer ud fra den prik, du klikkede på, og falder på plads omkring den, og intet, der allerede er på skærmen, flytter sig. Klik på det igen for at skjule dem uden at lukke panelet. Sådan følger du en tråd: Klik på det usporede navn ved siden af dig, og se, hvad det sammenlignes med, og derefter hvad de sammenlignes med.

Kameraet følger med dig. Når du åbner et navn, placeres vinduet omkring navnet og det, der netop kom frem, og zoomer et trin ind, så der er plads til at læse det. Det zoomer lidt mere ind hver gang og stopper længe før et nærbillede. Tilpas får det hele tilbage, når du vil.

På kortet fortæller et klik på et navn kun, hvem det er, fordi kortet er ét billede af ét arbejdsområde, og der er intet at åbne. Skift til udforskeren for at bevæge dig udad.

Panelet er svaret på "hvem er det?", som en prik ikke kan give dig:

• Hvorfor det er her – navnet, hvis nabolag bragte det ind, medmindre du bad om det direkte.
• Hvor det dukker op – hvilke AI-assistenter der nævnte det, hvilke af dine emner og hvornår det først og sidst blev set i dette vindue.
• Oftest nævnt med – hele dets nabolag, ikke kun den del, der blev tegnet. Klik på en vilkårlig række for i stedet at læse om det navn; en række markeret med + er endnu ikke tegnet, og når du klikker på den, placeres den der.
• Seneste svar – gå til og læs et.
• Også skrevet som – alle stavemåder, der løses til dette navn, hvilket er sådan, du skelner mellem én virksomhed skrevet på to måder og to virksomheder med lignende navne.

Handlingerne er også i panelet for usporede navne: Tilføj det som en konkurrent, flet det ind i et brand, du allerede sporer, eller ignorer det. Start her findes også der i udforskeren for alt, der ikke allerede er navnet i midten.

Klik er et trin i browserens historik, så Tilbage følger din sti baglæns, og hvor du startede, hvad du har åbnet, og hvad du læser om, er alt sammen i adresselinjen – et billede, du har bygget op, kan sendes til en anden.

Hvor meget der tegnes

Indstillingen ved siden af visningsfanerne – "8 hver", eller hvad den nu siger – bestemmer, hvor mange navne hvert navn i billedet tegnes med. Udforskeren starter ved otte og kortet ved fem, fordi udforskeren har ét navn i midten, hvor kortet har hele dit sporede arbejdsområde, så det samme antal giver to meget forskellige billeder.

Skru op for at se mere af feltet på én gang; skru ned for et billede, du kan læse med et blik. Det gælder for det, der er i midten, og for alt, du udvider, så billedet bevarer den samme tæthed, uanset hvor langt ud du bevæger dig. Der er en grænse for det samlede antal, så et langt spor af udvidelser ikke kan overtage skærmen.

Tabellen

Visningen Tabel angiver de samme navne med den stærkeste forbindelse først. Det er den tilgængelige læsning af billedet, og den har de samme handlinger som panelet – at flette et navn ind i et brand, tilføje det som konkurrent eller ignorere det.

To tællekolonner, fordi de besvarer forskellige spørgsmål. Tilbudt som svar er det, begge billeder tegnes ud fra. Svar er alle omtaler, herunder dem i forbifarten, hvilket er tallet, som resten af Presence rapporterer. Et navn, hvor de to tal ligger langt fra hinanden, omtales langt mere, end det anbefales.

Hvad denne skærm er god til

• At finde rivaler, du ikke sporer. En stor umærket prik ved siden af din er en konkurrent, som dine rangeringer i øjeblikket ikke kan se. Tilføj den, og alle andre Presence-skærme begynder at medtage den.
• At opdage én virksomhed, der optræder to gange. Produkter og underbrands udtrækkes som deres egne navne, så du kan se "Acquia" ved siden af et sporet "Acquia Web Governance" eller "axe-core" ved siden af "Deque". To navne, der egentlig er én virksomhed, er en sammenfletning, der venter på at ske, og både panelet og tabellen er stederne, hvor du gør det. På kortet vises de som to prikker næsten oven på hinanden; i udforskeren som to navne side om side i samme liste.
• At finde ud af, hvad du skal skrive om. Slå navne til, som du kun omtales sammen med, og du får de værktøjer og AI-assistenter, dit arbejdsområde omtales sammen med. En virksomhed, der bliver ved med at dukke op ved siden af din uden at konkurrere med dig, er en integrationsside, en sammenligning eller et partnerskab, du endnu ikke har skrevet om.

Hvad det ikke kan fortælle dig

At blive tilbudt som alternativer til det samme spørgsmål er stærkt bevis på konkurrence, men det er bevis frem for en erklæring. En AI-assistent, der svarer på "alternativer til X", vil angive virksomheder, som kun delvist overlapper, og to navne kan blive tilbudt sammen, fordi de normalt købes sammen frem for i stedet for hinanden. Kortet angiver, hvordan AI-assistenterne behandler dem; om det svarer til, hvordan arbejdsområdet faktisk fungerer, ved du, og det gør det ikke.

Nærhed er heller ikke en score i nogen af billederne. Det betyder, at to navne besvarer de samme spørgsmål, ikke at nogen af dem vinder dem – læs Heatmap for, hvem der nævnes oftest, og Synlighed for, hvem der nævnes først.

Relateret

• Brands og konkurrenter – tilføjelse af et navn her som et sporet brand eller et alias
• Heatmap – hvert brand mod hver arena
• Målinger på et øjeblik – placering og resten af det målte sæt
• Prompts – spørgsmålene, disse svar kommer fra