Merkevarekart

Alle andre konkurranseskjermer forutsetter at listen over merkevarer er riktig. Dette er stedet der den antakelsen kontrolleres.

Det er et kart over navnene KI-assistenter tilbyr som svar på de samme spørsmålene: merkevarene dine, konkurrentene du sporer, og – delen ingen tabell kan vise – alle selskapene og produktene som anbefales ved siden av dem, men som ingen har lagt til. En rangering beregnet over sporede merkevarer ser nøyaktig lik ut enten listen er komplett eller mangler markedslederen. Her er lederen en stor prikk uten logo, ved siden av din.

To bilder av samme sak

Bryteren ved siden av tittelen velger hvordan det samme settet med navn tegnes, fordi to ganske forskjellige spørsmål ble stilt til ett bilde, og det kunne bare noen gang besvare ett av dem godt.

• Utforsk – hvilke navn nevnes sammen med dette navnet, og hvilke navn nevnes sammen med dem? Ett navn i midten og et forgrenet bilde du åpner ett navn om gangen. Her går du for å følge noe.
• Kart – hvordan ser hele arbeidsområdet ut på én gang? Alle merkevarene du har filtrert til, i ett stillbilde der plassering er en måling. Her går du for å se formen på det.
• Tabell – de samme navnene som en liste, og visningen du bruker hvis bildene ikke passer for deg.

Begge bildene bruker samme størrelse og farge på prikkene, og begge lar deg klikke på et navn for å lese om det.

Det du ser	Hva det betyr
Størrelse	Hvor ofte et navn ble tilbudt som svar – ikke hvor ofte det ble omtalt. Bredden på en prikk er proporsjonal med dette antallet, målt mot det største navnet på skjermen, så et navn som tilbys dobbelt så ofte, tegnes dobbelt så bredt. Teksten under hvert navn angir antallet.
Farge og logo	Merkevarens egen farge og favicon, for navn du sporer. Der det finnes en logo, står den på en hvit sirkel med ring i merkevarens farge, fordi de fleste logoer er laget for en hvit bakgrunn og forsvinner på alt annet.
En grå prikk	Et navn ingen sporer. Det finnes ingen merkevarefarge å bruke, så den enkle gråfargen sier «ikke din» i stedet.

Størrelser har en nedre grense. Et navn som ble tilbudt to ganger, ville ellers vært en brøkdel av en piksel, og en prikk ingen kan peke på, er ikke på kartet i det hele tatt – så de aller minste prikkene tegnes litt større enn virkeligheten for å forbli klikkbare.

Navn skrives der det er plass til dem, så et langt navn kan forkortes for å få plass – og der det er trangt, blir noen prikker helt uten etikett. Pek på en hvilken som helst prikk for å lese hele navnet, eller klikk på den for å åpne et panel som navngir og forklarer den. Ingenting her er uidentifiserbart; tabellen viser også alle navnene.

Slik leser du utforskeren

Ett navn står i midten, tegnet med håndfullen av navn det oftest tilbys sammen med, og hvert av disse henger fra det på én linje. Det er hele regelen. Et navns posisjon sier hvilket navn som førte det inn, og hvor sterk forbindelsen er, og ingenting annet – så å åpne noe kan bare legge til i bildet.

Det du ser	Hva det betyr
En linje	Navnet i den ytre enden tilbys sammen med navnet i den indre enden. Hvert navn har nøyaktig én slik linje, til det navnet det henger fra.
Linjetykkelse	Hvor sterk forbindelsen er. Tyngre og mørkere betyr et navn som tilbys ved siden av overordnet navn langt oftere.
Avstand langs linjen	Den samme målingen igjen: et navn som nesten alltid tilbys sammen med overordnet navn, ligger nær det, mens et som bare av og til tilbys, ligger lenger ute.
En ring rundt en prikk	Den viser sin egen liste. Klikk på den igjen for å skjule listen.
En svært svak linje på tvers av bildet	Noe annet viser et navn som allerede er tegnet et annet sted.

Hvert navn tegnes én gang. Når et navn du åpner, også listes av noe som allerede har det på skjermen, får du en svak linje til prikken som finnes i stedet for en ny prikk. To merkevarer i ett marked deler de fleste naboene sine, og å tegne et delt navn én gang per merkevare betydde at de største navnene ble duplisert mest: i en ekte konto dukket én konkurrent opp fem ganger i full størrelse, og en tredel av prikkene på skjermen var kopier.

Ingenting som allerede er på skjermen, flytter seg når du åpner et navn. Plass til det et navn kan liste, blir satt av ved siden av det på forhånd, slik at listen kommer dit du allerede ser. Langt nede i en lang gren tar den plassen slutt, og en liste lener seg mot den siden som har plass – men den blir på sin egen linje, fra sitt eget overordnede navn.

Velge hva som står i midten

Midten starter med din egen merkevare – eller merkevaren du har filtrert til, hvis det er én. Derfra:

• Klikk på en hvilken som helst prikk for å åpne den der den er. Midten endres ikke; bildet vokser.
• «Start her», i panelet, fjerner alt og bygger bildet på nytt rundt det navnet i stedet. Slik kommer du inn i et arbeidsområde flere hopp fra noe du sporer, uten å dra med deg sporet bak.
• «Start fra din merkevare», ved siden av tittelen, går tilbake.

Et tre har én rot, og derfor har dette bildet ett navn i midten, mens kartet har dem alle. Med elleve merkevarer i midten må alt de deler henge fra hver av dem, og resultatet ble uleselig.

Slik leser du kartet

Kartet har ingen grener og åpnes ikke. Det tegner hvert navn på én gang og legger målingen i plasseringen:

Det du ser	Hva det betyr
Avstand	Hvor mange av de samme spørsmålene to navn besvarer. Nær betyr at de stadig tilbys som alternativer til hverandre; langt fra hverandre betyr at de sjelden konkurrerer.
En heltrukket linje	De to navnene besvarte de samme spørsmålene. De konkurrerer.
En stiplet linje	De to navnene deler spørsmål uten å besvare dem – se Konkurrere og bli omtalt nedenfor.

Fordi avstand er delte svar, og ikke likhet av noe annet slag, dannes klynger av seg selv: en gruppe navn som ligger tett sammen, er et sett med selskaper som tilbys som erstatninger for hverandre. Det er vanligvis et segment i arbeidsområdet, og av og til ett selskap som vises under flere navn (se nedenfor).

Der utforskeren starter fra ett navn, tegner kartet hver merkevare som Merkevarer-filteret angir, hver med noen av sine egne nærmeste – så dette er bildet du leser når spørsmålet gjelder feltet snarere enn ett selskap i det.

Konkurrere og bli omtalt

Å dele et svar er ikke det samme som å konkurrere om det, og kartet tegner de to forskjellig.

Når en assistent svarer «hvilken tilgjengelighetsplattform bør vi kjøpe», nevner den produktene den anbefaler – og den nevner også sakssystemet de integrerer med, skjermleserne som brukes til testing, og CMS-et nettstedet kjører på. Talt på samme måte ser en integrasjon som er oppført i alle leverandørers funksjonstabell ut som det tettest tilknyttede selskapet i arbeidsområdet. I én ekte konto var den sterkeste enkeltrelasjonen i hele datasettet mellom en plattform for webstyring og Jira.

Derfor vurderes hvert navn i et svar ut fra om det ble tilbudt som ett av svarene eller bare nevnt mens svaret ble gitt, og kartet bygges av det første:

• Heltrukket linje – konkurrerer. Begge navnene ble foreslått som mulige svar på de samme spørsmålene.
• Stiplet linje – omtalt ved siden av. De deler spørsmål uten å være alternativer til hverandre.

Bare konkurrerende relasjoner teller som standard, og bare konkurrerende navn tegnes i det hele tatt. «Inkluder navn du bare omtales ved siden av», ved siden av tittelen, legger til resten: sakssystemene, CMS-ene, assistentene selv. På kartet kommer de inn på stiplede linjer og rundt utsiden, fordi det å bli nevnt i samme åndedrag som et arbeidsområde ikke er det samme som å være en del av det. I utforskeren legges de til på slutten av hvert navns liste, etter rivalene, slik at det å slå dem på ikke kan omorganisere konkurransebildet – det kan bare utvide det.

Ingenting står på en liste et annet sted. Et navn er kontekst på grunn av hvordan det nevnes i dine svar, så det samme navnet kan være en konkurrent på én konto og bakgrunn på en annen – noe som er den eneste måten dette kan være riktig for en kunde som selger mot ChatGPT.

Hvorfor det er så få linjer

Hvert par av navn som besvarer et spørsmål sammen, er en forbindelse, så tjue navn har opptil hundre og nitti slike. Tegnet på én gang blir de en grå flate som sier «alt er koblet til alt», og det er ikke et funn.

Derfor tegner ingen av bildene dem alle. Utforskeren tegner én linje per navn, til det navnet det henger fra. Kartet tegner hvert navn bare med forbindelsene nærmest sin egen sterkeste, og aldri flere enn fire, noe som viser formen på arbeidsområdet snarere enn en oversikt over hvert par. I begge blir linjene tyngre og mørkere med styrken, slik at et rivaleri ser ut som et, mens et bekjentskap ikke gjør det.

Pek på et hvilket som helst navn for å tegne de sterkeste forbindelsene, uansett hvor de andre endene befinner seg, og navnene deres vises også. Det er øyeblikket noen faktisk spør – og i utforskeren er det slik du ser at to navn på motsatte grener faktisk er nære, noe grenene i seg selv ikke kan fortelle deg.

Hva filtrene gjør

Merkevarer-filteret i verktøylinjen avgjør hva kartet legger i midten. Standardvalget «Alle» tegner hele det sporede arbeidsområdet ditt i stedet for én merkevare valgt for deg, og å begrense det til to eller tre er slik du får en direkte sammenligning uten resten av feltet i veien. Å begrense det til nøyaktig én flytter også utforskerens emne til den merkevaren, så det er også en måte å peke på en konkurrent på.

Alt annet på skjermen kom dit fordi det deler svar med det som står i midten. Hvert navn tar med seg samme antall av sine egne nærmeste, bestemt av arbeidsområdet og ingenting annet – ikke av hvor mange andre navn som er på skjermen, og ikke av størrelsen på vinduet ditt. Filtrene for omfang og dato gjelder slik de gjør overalt i Presence, så begge bildene tegnes alltid fra svarene disse filtrene beskriver.

Bevege seg rundt

Begge bildene er en verden med et kamera over, snarere enn et diagram presset inn i vinduet. Rull eller knip for å zoome, dra for å panorere, og bruk tilpass-kontrollen i hjørnet for å få alt tilbake på skjermen. Navn vises ved siden av prikkene etter hvert som det er plass, så ved å zoome inn får du etiketter på flere deler av arbeidsområdet og ser hvor ofte hvert navn ble tilbudt.

Derfor har det samme arbeidsområdet samme form på en bærbar datamaskin som på en stor skjerm. Hvor mye som tegnes, avgjøres av arbeidsområdet og det du har åpnet – aldri av hvor stor skjermen din er.

Avstander måles mellom kantene på to prikker snarere enn mellom sentrene deres, slik at et stort navn tar plassen det opptar, og avstanden på hver side av det er reell. Det er det som gir plass til navnene du åpner ved siden av.

Klikke på et navn

I utforskeren åpner det å klikke på et navn sin egen liste og forteller deg hvem det er. Navnene springer ut av prikken du klikket på og legger seg rundt den, og ingenting som allerede er på skjermen, flytter seg. Klikk på det igjen for å skjule dem uten å lukke panelet. Slik følger du en tråd: klikk på det usporerte navnet som ligger ved siden av deg, og se hva det sammenlignes med, og deretter hva de sammenlignes med.

Kameraet følger med deg. Når du åpner et navn, plasseres vinduet på det navnet og det som nettopp kom til, og zoomer ett trinn inn slik at det er plass til å lese. Det zoomer litt lenger inn hver gang, og stopper godt før nærbilde. Tilpass setter alt tilbake når du vil.

På kartet forteller det å klikke på et navn bare hvem det er, fordi kartet er ett bilde av ett arbeidsområde, og det ikke finnes noe å åpne. Bytt til utforskeren for å gå utover.

Panelet er svaret på «hvem er det?», som en prikk ikke kan gi deg:

• Hvorfor det er her – navnet hvis nabolag førte det inn, med mindre du ba om det direkte.
• Hvor det dukker opp – hvilke assistenter som nevnte det, hvilke av emnene dine, og når det først og sist ble sett i dette vinduet.
• Oftest nevnt med – hele nabolaget, ikke bare delen som ble tegnet. Klikk på en rad for å lese om det navnet i stedet; en rad merket + er ikke tegnet ennå, og ved å klikke på den plasseres den der.
• Nylige svar – gå og les ett.
• Også skrevet som – alle skrivemåter som løses til dette navnet, slik at du kan skille ett selskap skrevet på to måter fra to selskaper med lignende navn.

Handlingene finnes også i panelet for usporerte navn: legg det til som en konkurrent, slå det sammen med en merkevare du allerede sporer, eller ignorer det. Start her finnes også der, i utforskeren, for alt som ikke allerede er navnet i midten.

Klikking er et steg i nettleserhistorikken, så Tilbake følger sporet ditt, og hvor du startet, hva du har åpnet og hva du leser om, ligger alt i adressefeltet – et bilde du har bygget opp kan sendes til noen.

Hvor mye som tegnes

Kontrollen ved siden av visningsfanene – «8 hver», eller det den for øyeblikket sier – avgjør hvor mange navn hvert navn i bildet tegnes med. Utforskeren starter på åtte og kartet på fem, fordi utforskeren har ett navn i midten mens kartet har hele det sporede arbeidsområdet ditt, så det samme antallet gir to svært forskjellige bilder.

Øk det for å se mer av feltet på én gang; reduser det for et bilde du kan lese med et raskt blikk. Det gjelder det som står i midten og alt du utvider, slik at bildet beholder samme tetthet uansett hvor langt utover du går. Det finnes en grense for totalen, slik at et langt spor av utvidelser ikke kan ta over skjermen.

Tabellen

Tabell-visningen viser de samme navnene, med sterkeste forbindelse først. Det er den tilgjengelige lesingen av bildet, og den har de samme handlingene som panelet – slå sammen et navn med en merkevare, legg det til som konkurrent eller ignorer det.

To antallskolonner, fordi de svarer på forskjellige spørsmål. Tilbudt som svar er det begge bildene tegnes ut fra. Svar er alle omtaler, inkludert de som nevnes i forbifarten, og er tallet resten av Presence rapporterer. Et navn der de to er langt fra hverandre, blir snakket om langt mer enn det anbefales.

Hva denne skjermen er god til

• Finne rivaler du ikke sporer. En stor umerket prikk ved siden av din er en konkurrent rangeringene dine for øyeblikket ikke kan se. Legg den til, så begynner alle andre Presence-skjermer å inkludere den.
• Oppdage ett selskap som vises to ganger. Produkter og undermerkevarer hentes ut som egne navn, så du kan se «Acquia» ved siden av en sporet «Acquia Web Governance», eller «axe-core» ved siden av «Deque». To navn som egentlig er ett selskap, er en sammenslåing som venter på å skje, og både panelet og tabellen er steder der du gjør det. På kartet vises de som to prikker nesten oppå hverandre; i utforskeren som to navn side om side i samme liste.
• Finne hva du skal skrive om. Slå på navn du bare omtales ved siden av, så får du verktøyene, assistentene og assistentene arbeidsområdet ditt diskuteres sammen med. Et selskap som stadig dukker opp ved siden av ditt uten å konkurrere med deg, er en integrasjonsside, en sammenligning eller et partnerskap du ennå ikke har skrevet om.

Hva den ikke kan fortelle deg

Å bli tilbudt som alternativer til det samme spørsmålet er sterke bevis på konkurranse, men det er bevis og ikke en erklæring. En assistent som svarer «alternativer til X», vil liste selskaper som bare delvis overlapper, og to navn kan tilbys sammen fordi de vanligvis kjøpes sammen snarere enn i stedet for hverandre. Kartet sier hvordan assistentene behandler dem; om det samsvarer med hvordan arbeidsområdet faktisk oppfører seg, vet du, men ikke det.

Nærhet er heller ikke en poengsum, i noen av bildene. Det sier at to navn besvarer de samme spørsmålene, ikke at ett av dem vinner dem – les Varmekart for hvem som nevnes oftest og Synlighet for hvem som nevnes først.

Relatert

• Merkevarer og konkurrenter – legge til et navn her som en sporet merkevare eller et alias
• Varmekart – hver merkevare mot hver arena
• Målinger på et øyeblikk – posisjon og resten av det målte settet
• Spørsmål – spørsmålene disse svarene kommer fra