Sources
Lorsque les assistants IA répondent en s’appuyant sur des éléments probants, ils renvoient vers des URL. Presence enregistre chacune de ces sources afin que vous puissiez voir quelles pages les modèles considèrent comme des éléments probants fiables : les vôtres, celles de vos concurrents et celles de tiers dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler.
L’écran Citations vous permet de les consulter. Trois mots résument le sujet :
- Une correspond à un événement : une réponse a utilisé une URL comme source. La même URL utilisée par dix réponses représente dix citations.
- Un site est le domaine sur lequel se trouvent ces pages :
g2.com,reddit.com, votre propre domaine. - Une page est une URL distincte :
g2.com/products/yourbrand/reviews.
Une mention consiste à être nommé dans la réponse. Être utilisé comme source, c’est être utilisé comme élément probant. Vous pouvez être mentionné sans être utilisé comme source, et être utilisé comme source sans être la marque que l’assistant recommande en premier. Les deux sont importants.
Les pages récupérées ne sont pas les pages citées
Les assistants effectuent deux actions distinctes avec les pages qu’ils lisent. Une citation est une page vers laquelle la réponse renvoie visiblement : la référence associée à une affirmation. Mais certains assistants indiquent également les pages qu’ils ont récupérées lors de la rédaction de la réponse, sans jamais y faire référence.
L’écart entre les deux constitue un signal réel. Une page qui est régulièrement récupérée mais jamais citée est trouvée puis écartée, ce qui est un problème très différent d’une page qui n’est jamais trouvée. Le premier est un problème de contenu, le second un problème de découvrabilité, et ils nécessitent des corrections opposées.
Seuls Gemini et Perplexity publient des données de récupération. Elles n’apparaissent donc que dans la vue détaillée d’une réponse individuelle : les listes de sources, les décomptes et les graphiques partout ailleurs ne comptabilisent que les pages citées. Un assistant sans détail sur les récupérations ne signifie pas qu’il ne lit rien ; il n’indique simplement pas ce qu’il a lu.
Pourquoi les sources sont importantes
- Elles indiquent lesquelles de vos pages obtiennent une attribution lorsque les assistants expliquent un sujet.
- Elles révèlent les pages de concurrents et d’éditeurs qui continuent de remporter la place d’élément probant.
- Elles relient Presence (qui reçoit le crédit) au travail d’ sur le site web (si ces pages sont accessibles, récentes et structurées pour l’IA).
Pour une municipalité, les sources peuvent se concentrer sur les pages d’instructions relatives aux permis et les calendriers de collecte des déchets recyclables. Pour une université, sur les pages de programmes et les résumés de recherche. Pour une marque d’entreprise, sur les spécifications de produits et les guides comparatifs.
En savoir plus
- Relations presse numériques - obtenir des mentions dans les sites tiers que les assistants utilisent déjà comme sources
- Dossier de presse et salle de presse - le dossier de faits sur votre site que les journalistes et les assistants utilisent pour vous décrire
- Présence sur Wikipédia et Wikidata - des sources encyclopédiques lorsque la notoriété est réelle
- Placements affiliés et sponsorisés - acheter des emplacements signalés sur ces sites lorsque cela en vaut la peine
- Systèmes de liens par articles invités - articles de contribution peu substantiels achetés principalement pour les liens (déconseillé)
- SEO parasite - reconnaître les sous-dossiers d’éditeurs loués qui saturent l’ensemble des sources
- Présence sur les plateformes d’avis - des sites d’avis légitimes qui dominent les sources liées à l’intention d’achat
- Faux avis et avis incités - lorsqu’une hausse de la note d’un concurrent est artificiellement provoquée
- Amorçage communautaire - faux « conseils de pairs » plantés dans des forums/Reddit (déconseillé)
- Réseaux privés de blogs - lorsque l’autorité de classement soudaine provient de réseaux de liens détenus en propre
Articles associés
- Écran Citations - le rapport, les lacunes et les sites
- Caractéristiques - ce qui a été dit, en plus de son origine
- Indicateurs clés
- Mesurer la visibilité
- Presence et AEO