Schermata delle lacune AI

AI → Lacune suddivide ogni in un' in base alla tua posizione rispetto ai concorrenti. Visibilità indica come stai andando nel complesso; Lacune ti mostra quali domande specifiche richiedono un intervento.

È la stessa misurazione di Visibilità, letta in modo diverso. Non viene misurato nulla in più, quindi restringere l'intervallo di date, gli argomenti o le piattaforme modifica questa schermata esattamente come modifica quella.

Ogni canale ha la propria schermata delle lacune nella relativa unità di misura: qui i prompt, e le query in Lacune nella ricerca.

Le quattro posizioni

Ogni domanda a cui è stata data risposta nel periodo rientra in uno dei quattro gruppi.

Posizione	Cosa significa	A cosa serve
Assente	Qui viene nominato un concorrente, ma tu no	L'elenco delle attività. Sono domande da cui sei completamente assente.
Indietro	Siete nominati entrambi, ma un concorrente più spesso	Di solito sono le vittorie più rapide: compari già, semplicemente non sei la prima risposta.
Avanti	Siete nominati entrambi, ma tu più spesso	Domande che stai attualmente vincendo.
Senza contesa	Sei nominato tu e nessun concorrente	Territorio che detieni da solo e che un concorrente guadagnerebbe di più conquistando.

Seleziona una posizione per concentrare su di essa l'intera schermata: il grafico illumina quei punti e attenua gli altri, l'elenco dei concorrenti viene ricalcolato solo su quelle domande e la tabella in fondo si restringe di conseguenza. Selezionala di nuovo per visualizzare tutto.

Due domande non ricevono alcuna posizione, ma entrambe vengono conteggiate sotto le schede invece di essere nascoste:

Non è stato nominato alcun marchio monitorato. È stata data risposta alla domanda, ma non è comparso nessuno dei marchi presenti nel tuo elenco. Nessuno la sta vincendo, quindi non è possibile essere indietro.
Non è stata posta in questo periodo. Amplia l'intervallo di date o attendi la prossima misurazione.

Percentuali, non singole risposte

Entrambi i lati di ogni confronto sono percentuali calcolate sull'intero periodo, non su una singola risposta. Una domanda viene considerata Assente solo se i concorrenti vengono nominati lì in modo affidabile mentre tu non lo sei, così una singola risposta sfortunata non può spostarla.

Ecco anche perché i numeri sono percentuali anziché conteggi: agli assistenti viene posta ripetutamente la stessa domanda e ciò su cui vale la pena intervenire è la costanza con cui compare un marchio.

L'area di lavoro

Ogni punto rappresenta una domanda: la frequenza con cui vieni nominato è indicata sul lato verticale, mentre la frequenza con cui viene nominato il tuo concorrente più forte è indicata in basso. Più in alto è meglio; più a destra significa maggiore contesa.

La diagonale tratteggiata indica il pareggio. Tutto ciò che si trova sopra di essa rappresenta una domanda in cui sei nominato in modo più affidabile rispetto a un concorrente; tutto ciò che si trova sotto è ancora contendibile. I punti sul bordo inferiore sono quelli Assenti: i tuoi concorrenti vengono consigliati e tu non compari mai.

Sottrarre domande ai concorrenti

Quale concorrente sta vincendo più domande, conteggiate anziché calcolate come media. Un concorrente vicino alla parte superiore di questo elenco è quello da esaminare per primo, mentre il nome accanto a ogni riga nella tabella sottostante indica quali domande sono sue.

L'elenco segue la posizione selezionata. In Assente o Indietro conta chi sta vincendo quelle domande; in Avanti mostra invece chi è più vicino dietro di te, cioè contro chi ti stai difendendo; in Senza contesa non c'è nessuno da elencare, perché non viene nominato alcun concorrente: è questo che rende tali domande senza contesa.

Ogni domanda

Una riga per domanda, iniziando dalla differenza più ampia.

Posizione è il verdetto della tabella precedente.
Assistenti mostra lo stesso verdetto per ciascun assistente separatamente, con un punto per colonna, in corrispondenza dei simboli nell'intestazione. È la colonna più utile della schermata: essere assenti su un assistente e avanti su un altro indica un problema di contenuti su una superficie, mentre essere assenti su tutti indica un problema di posizionamento. Un anello vuoto significa che a quell'assistente non è mai stata posta questa domanda.
Tu e Miglior concorrente sono le due percentuali messe a confronto, con il concorrente in testa indicato per nome.
Differenza è la differenza in punti percentuali. Una differenza negativa indica il tuo vantaggio.
Nuova indica una domanda che si è spostata a tuo sfavore rispetto al periodo precedente. Vale la pena esaminarle per prime: un totale invariato può comunque nascondere domande che hanno cambiato lato.

Fai clic su una riga qualsiasi per leggere le risposte da cui è stata ricavata la misurazione. È lì che scopri perché un concorrente sta vincendo: quali sue pagine ha utilizzato l'assistente e cosa ha detto su di lui.

Scegliere con chi confrontarsi

Per impostazione predefinita, vieni confrontato con ogni concorrente nell'elenco dell'area di lavoro, quindi Assente significa "qualcuno sta vincendo questa domanda e non sei tu".

Limita il filtro Marchi a un solo concorrente e l'intera schermata diventa un confronto diretto: ogni posizione viene ricalcolata solo rispetto a quel marchio. È il modo più rapido per rispondere alla domanda "dove ci sta battendo questo specifico concorrente?". La riga sotto le schede indica sempre con chi è stato effettuato il confronto.

Le tue percentuali non cambiano mai quando lo fai. Vengono sempre misurate rispetto a tutti i marchi monitorati nell'area di lavoro; cambia solo il confronto.

Come utilizzarla

Inizia da Assente, nell'ordine in cui viene visualizzato: prima la differenza più ampia.
Controlla la colonna Assistenti. Una differenza su un solo assistente è di solito un problema di contenuti o di citazioni; una differenza su tutti indica generalmente che l'area di lavoro non ti associa ancora a quell'argomento.
Apri la riga e leggi le risposte. Osserva quali pagine ha citato l'assistente per il concorrente nominato.
Controlla Fonti per i siti che alimentano tali risposte e Strategia per i brief che trasformano tutto questo in attività.

Non ignorare Senza contesa. Oggi quelle domande sono tue e sono quelle la cui perdita noteresti di più.