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SilktideAyuda

Pantalla Regiones

Configuración → Regiones es donde este realiza las preguntas y en qué idioma. Cada región tiene sus propias y sus propias respuestas, de modo que Francia y Alemania se muestran por separado en lugar de mezclarse.

La configuración crea la primera región a partir del idioma y el país que confirmaste. Esa región es la región principal. Puedes añadir más si tu plan lo permite; las regiones adicionales están disponibles en los planes empresariales.

La región principal

Las demás regiones toman sus preguntas de la región principal. Silktide redacta cada una en el idioma de la otra región, como se formularía en ese lugar, y la mantiene vinculada a la original, de modo que es la misma pregunta en dos lugares y no dos listas sin relación.

Una región puede seguir a la región principal. Una región que la sigue formula todas las preguntas que formula la región principal, salvo las que excluyas, y se mantiene actualizada a medida que añades preguntas a la región principal. Desactiva Sigue en una región que deba formular solo las preguntas que hayas elegido para ella.

Añadir una región

Añadir una región ocupa una pantalla completa, porque una región nueva multiplica la cantidad de que mides. Eliges un país y un idioma. Estas dos opciones no se pueden editar más adelante: un lugar o idioma diferente es una región nueva, para que el historial de cada región siga teniendo un único significado.

Después eliges con cuáles de las preguntas de la región principal empieza la nueva región:

  • Todas (la opción habitual).
  • Algunas. Marca las preguntas que importan en el nuevo lugar.
  • Ninguna. La región se crea vacía.

También eliges si la nueva región se mantiene sincronizada con la región principal a partir de ese momento.

Silktide redacta las preguntas en segundo plano. Puedes salir de la pantalla inmediatamente: la lista de Regiones las muestra a medida que llegan, y no se pierde nada si cierras la página.

La pantalla muestra cuántas preguntas añade esto con respecto a tu plan. Las preguntas que superen tu límite se redactan igualmente, pero empiezan en pausa hasta que tengas espacio.

Mantener las regiones actualizadas

Cada región de la lista indica su estado con respecto a la región principal:

  • Pendiente de redacción. Preguntas que la región debería formular pero que todavía no se han redactado. Normalmente se redactan en unos minutos. Intentar de nuevo las solicita ahora.
  • Redacción anterior. Reformulaste una pregunta en la región principal después de copiarla. Actualizar vuelve a redactar las copias para que coincidan. Silktide también ofrece esta opción justo después de que reformules una pregunta.
  • No se pregunta aquí. Preguntas de la región principal que esta región excluye. Preguntarlas también aquí las añade.
  • En pausa. Preguntas que esperan a que haya espacio dentro del límite de preguntas de tu plan.

Cuando eliminas una pregunta de la región principal, Silktide pregunta si quieres eliminarla también de las demás regiones que la formulan.

Consultar un idioma o un lugar

Los informes se pueden filtrar por idioma y por lugar de forma independiente. Puedes consultar todas las respuestas en inglés de todos los países, o todo lo preguntado en Canadá en cualquier idioma, sin seleccionar una única región. Una combinación que este espacio de trabajo no mide (francés en Estados Unidos, si nunca añadiste esa combinación) se muestra vacía intencionadamente.

Qué puedes hacer

  • Añadir una región con un país, un idioma y las preguntas con las que empieza.
  • Seguir o dejar de seguir la región principal.
  • Actualizar las preguntas que todavía usan una redacción anterior o añadir las que una región excluye.
  • Eliminar una región que hayas añadido, junto con sus preguntas. Se conservan sus respuestas registradas. La región principal permanece.

Cambia de espacio de trabajo desde la barra lateral y, a continuación, abre Configuración → Regiones para consultar la lista de ese espacio de trabajo.

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