Schermata Ricerche

Prima di rispondere a una domanda, un assistente spesso decide di dover prima cercare qualcosa. Suddivide il tuo prompt in domande più piccole ed esegue una ricerca per ciascuna. Questa schermata associa ogni risposta alle ricerche eseguite per arrivarci.

Queste sono le parole dell'assistente, non le tue né le nostre. Un semplice prompt fattuale può produrre una sola ricerca. Un prompt di confronto può produrne quindici.

Perché non si tratta di un report sulle parole chiave

È facile leggere questa schermata come un elenco di parole chiave e iniziare a ottimizzare per le frasi che contiene. Sarebbe un uso errato.

Una ricerca qui ti dice cosa il modello pensava di dover sapere. È una finestra su come è stato interpretato il tuo prompt, quindi una diagnostica, non un obiettivo. Inseguire queste frasi ottimizza per il ragionamento interno di un singolo assistente in un singolo giorno.

Eri tra i candidati?

La prima cosa che questa schermata comunica, in una riga in alto, è se un assistente ti abbia mai preso in considerazione.

La prima ricerca di una risposta viene formulata a memoria, prima che l'assistente abbia letto qualsiasi cosa. I nomi che cita costituiscono quindi la rosa di candidati dell'assistente: i marchi che aveva già deciso valesse la pena esaminare. Ogni ricerca successiva serve all'assistente per verificare uno di essi, di solito un fornitore alla volta.

Questa distinzione colloca ogni marchio che monitori in una di quattro posizioni:

• Nella rosa e verificato - nominato all'inizio, quindi cercato direttamente. L'assistente ti conosce e ha verificato. Ciò che ha trovato decide il resto.
• Nella rosa, mai verificato - nominato all'inizio, ma mai cercato. Ti conosce, ma non ha ritenuto che valesse la pena verificare.
• Trovato durante la ricerca - non presente in alcuna prima ricerca, ma cercato in seguito. Qualcosa che l'assistente ha letto ti ha messo in lizza; è la pagina di qualcun altro a fare questo lavoro.
• Mai preso in considerazione - non presente in alcuna prima ricerca e mai cercato.

Mai preso in considerazione è il caso più difficile dei quattro e non equivale a un posizionamento scarso. Le tue pagine non sono mai state recuperate, quindi nulla in esse spiega l'omissione e nulla che cambi in esse è il rimedio. La rosa deriva da ciò che l'assistente già conosce e dalle fonti di cui si fida; ecco perché questo risultato rimanda ai siti che ha letto invece, non al tuo sito.

La riga sotto il verdetto conta i prodotti effettivamente nominati da quelle prime ricerche, inclusi quelli che non monitori, perché il numero distingue tra "l'assistente ha selezionato nove prodotti e nessuno eri tu" e "qui non è stato selezionato nessuno". Conta i nomi per i quali questa area di lavoro ha associato un sito web, quindi consideralo come un minimo.

La posizione di ciascun marchio è indicata sotto la relativa barra in Cercati per nome, così puoi leggere le posizioni dei tuoi concorrenti con la stessa facilità della tua.

Cercati per nome

Sopra le tabelle trovi l'informazione che le tabelle non possono fornire da sole: i marchi che un assistente ha cercato per nome prima di rispondere a una domanda che non nominava nessuno.

Questo è importante perché un assistente tende a raccomandare soprattutto i marchi che è andato a cercare. Se chiedi "quali sono i migliori strumenti di accessibilità?" e l'assistente cerca subito per nome quattro fornitori, quei quattro erano nella sua rosa prima ancora di leggere una singola pagina. Un marchio assente da ogni ricerca è stato scartato prima di quanto possano mostrare citazioni o menzioni.

Qui contano solo le domande che non nominavano nessuno. "Silktide vale la pena?" inserisce il nome nella ricerca stessa e non prova nulla, quindi tali ricerche sono escluse e il pannello indica quante sono.

Ogni marchio che monitori riceve una riga, ordinata per frequenza di ricerca, con la sua posizione indicata sotto; un marchio che nessuno ha cercato mostra Mai, incluso il tuo. "L'assistente non ti ha mai cercato" è il risultato su cui vale la pena agire, quindi viene dichiarato anziché lasciato come vuoto. Fai clic su un marchio per vedere le ricerche che stanno dietro al suo numero.

Un marchio viene conteggiato quando una ricerca contiene uno qualsiasi dei suoi nomi; sono inclusi anche un alias o il nome di un prodotto, così come una ricerca site: rivolta al suo dominio.

Ogni sequenza di parole in una ricerca viene attribuita a un solo nome. Quando due nomi potrebbero rivendicare le stesse parole, ha la precedenza un marchio che monitori e, tra due nomi, vince quello più lungo. Una ricerca che dice "Deque axe Monitor enterprise accessibility" viene conteggiata una volta, per Deque, e non una seconda volta per "axe": è la stessa interpretazione mostrata dall'evidenziazione e dalla colonna Chi ha cercato, quindi un numero e le ricerche che lo compongono non possono mai dire cose diverse.

Se un nome che ti aspetteresti di vedere conteggiato viene ignorato, controlla Entità: un nome non ancora collegato a un marchio non viene attribuito a nessuno, qui e ovunque in Presence.

Marchi o tutto ciò che ha cercato

L'interruttore nell'intestazione del pannello decide quali nomi vengono classificati. Marchi corrisponde all'area di lavoro che monitori, come sopra. Tutti aggiunge i nomi riconosciuti da Silktide che nessuno ha collegato a un marchio, classificati nello stesso elenco rispetto alle stesse ricerche.

L'elenco più ampio è in genere la risposta più fedele a "cosa stava cercando?". In un'area di lavoro, gli assistenti hanno cercato per nome due dei marchi monitorati e altri venticinque prodotti — Semrush, Ahrefs, BrightEdge, Conductor — diversi dei quali più spesso di entrambi i marchi monitorati. Limitato all'elenco, quel pannello risponde "due" a una domanda la cui risposta era ventisette. Come nella tabella sotto, un marchio che monitori porta la sua icona e un nome non collegato è delineato, così i due non sembrano mai la stessa cosa.

Un nome non collegato deve prima meritarsi il posto, sulla base delle stesse evidenze richieste dalla colonna Chi ha cercato e per lo stesso motivo: senza questa soglia, parole che un parser di menzioni ha scambiato per prodotti supererebbero nell'elenco ogni marchio reale.

L'attribuzione di una sequenza di parole a un solo nome si applica a entrambi gli elenchi, impedendo che un frammento entri nella classifica. "axe" conta quando una ricerca lo cita da solo e non quando dice "Deque axe Monitor"; un nome che appare solo all'interno di uno più lungo non conta nulla e non riceve alcuna riga. Una coppia del genere di solito significa che una famiglia di prodotti è arrivata come due nomi, cosa che vale la pena sistemare in Entità.

Un nome che nessuno ha cercato non ha alcuna riga, mentre un marchio monitorato nella stessa posizione ne conserva una con scritto Mai. Le due assenze comunicano cose diverse. "L'assistente non ti ha mai cercato" è il risultato che questo pannello esiste per dichiarare, mentre un nome non collegato che non è comparso è uno tra le diverse centinaia di nomi che non sono comparsi; visualizzarli tutti nasconderebbe la cima della classifica, la parte che dice cosa voleva l'assistente. Per lo stesso motivo, Tutti è una classifica anziché un inventario e contiene i venticinque nomi più cercati; la tabella sotto è il luogo in cui vedere tutto.

L'interruttore appare solo quando l'area di lavoro include nomi non collegati nell'ambito. Una seconda impostazione sempre vuota è peggiore di nessuna impostazione.

Facendo clic su un marchio, viene impostato il filtro Cercati per nome sopra la tabella, che è un normale filtro: puoi cambiare marchio o cancellarlo senza tornare indietro. Corrisponde a tutto ciò che corrisponde al conteggio, quindi nell'elenco compare anche una ricerca che citava solo un alias, ed esclude le ricerche escluse dal pannello. Un marchio con scritto Mai apre un elenco vuoto: è la risposta onesta, non una contraddizione. Facendo clic su un nome non collegato accade la stessa cosa nella stessa tabella, conteggiata allo stesso modo, quindi il numero di una riga e l'elenco che apre possono solo concordare.

La rosa nel tempo

Accanto alle barre compare lo stesso risultato sotto forma di tendenza: la frequenza con cui ciascun marchio era nella rosa dell'assistente, periodo per periodo. Essere o meno un candidato è l'unica cosa in questa schermata che valga la pena monitorare anziché leggere una sola volta, ed è una linea che nessun report sulle citazioni può tracciare.

Due visualizzazioni. Quota è la percentuale di risposte che hanno rivelato le proprie ricerche nelle quali il marchio era presente nella prima ricerca, ed è il confronto corretto nel tempo, perché il numero di risposte che rivelano le ricerche varia di giorno in giorno. Risposte è il conteggio sottostante, utile quando una percentuale basata su diciotto risposte non dovrebbe essere letta come una basata su duecento. La tabella dei dati del grafico mostra sempre i conteggi, indipendentemente da come sono tracciate le linee.

Il grafico non disegna un periodo come zero se non ne ha misurato uno. Un periodo in cui nessuno ha rivelato una ricerca è un'interruzione nella linea, non una base: gli assistenti non riportano sempre le proprie ricerche, e disegnare un giorno non segnalato sull'asse inventerebbe un crollo che non è mai avvenuto. Per lo stesso motivo, anche oggi viene escluso finché non è concluso, perché un totale in corso precipita ogni mattina. Ma un periodo che ha rivelato ricerche e non ti ha mai nominato viene disegnato piatto sull'asse, perché è un vero zero e il risultato che questa schermata esiste per dichiarare.

Le ricerche non possono essere compilate retroattivamente, quindi la tendenza parte dal primo batch che le ha acquisite. Finché non sono stati misurati due periodi, il grafico lo indica anziché tracciare una linea attraverso un solo punto.

La tabella: una risposta e ciò che ha cercato

Ogni riga rappresenta una risposta: la domanda ricevuta, le ricerche eseguite prima di scrivere una parola e la data in cui le ha eseguite. Fai clic sulla riga per aprire la risposta stessa.

L'associazione tra domanda e ricerche è il punto centrale. Una ricerca da sola è quasi incomprensibile; accanto alla domanda che l'ha generata, mostra cosa l'assistente pensa riguardi davvero la domanda del tuo cliente.

Le ricerche vengono lette nell'ordine in cui l'assistente le ha eseguite e ciascuna è etichettata in base al suo scopo:

• Rosa - la prima ricerca della risposta, formulata a memoria. "best enterprise accessibility platforms level access deque siteimprove 2026". Qui l'assistente decide chi sono i candidati.
• Verifica nome - una ricerca successiva relativa a un fornitore, che spesso termina con la parola "official" mentre cerca la pagina di quel fornitore.
• Legge sito - una ricerca site:, rivolta direttamente alle pagine di un sito.
• Approfondimento - una ricerca successiva che non nomina nessuno in particolare o nomina più soggetti insieme.

Le etichette derivano dai dati, non da una supposizione. In due aree di lavoro, "best" e "2026" compaiono in ventiquattro prime ricerche e in nessuna successiva, mentre "official" compare in quarantuno ricerche successive e in tre prime; le prime ricerche contano in media undici parole e quelle successive sei e mezzo. L'assistente ricorda una rosa, quindi la esamina.

Quando una ricerca contiene un nome riconosciuto, quel nome viene evidenziato nel testo. Le parole restano quelle scritte dall'assistente, perché il termine scelto è di per sé un risultato: una ricerca che dice "Monsido" sta cercando Acquia, ed è utile sapere se un assistente è indietro di un cambio di nome. Chi ha cercato indica quindi a chi corrispondono queste parole, una sola volta ciascuno, indipendentemente da quante ricerche le abbiano nominate.

Questa colonna è intenzionalmente più ampia dei marchi che monitori. Elenca anche i nomi che Silktide ha visto nelle risposte ma che nessuno ha collegato a un marchio: Semrush, Webflow, Hotjar, Drupal. Limitata ai marchi monitorati, la colonna sarebbe vuota nella maggior parte delle righe e sembrerebbe non funzionare, quando in realtà l'assistente stava cercando prodotti reali che non ci hai indicato di seguire. I marchi che monitori portano la loro icona; gli altri sono delineati, così i due non sembrano mai la stessa cosa.

Un nome deve meritarsi il posto: almeno tre risposte devono averlo proposto come risposta a pieno titolo. Senza questa soglia, parole che un parser di menzioni ha scambiato per prodotti — "Analytics", "Enterprise", "Easy Checks" — supererebbero qui ogni marchio reale.

Usa la freccia accanto a una ricerca per eseguirla di nuovo in Bing, l'indice consultato dalla navigazione di ChatGPT. È vicino a ciò che l'assistente stava classificando, ma non identico: i risultati erano personalizzati e datati, e OpenAI si sta orientando verso un indice proprio.

Una domanda contrassegnata come Con marchio nominava già un marchio. Queste righe dimostrano meno: un assistente che cerca il tuo concorrente dopo che hai chiesto del tuo concorrente è aritmetica, non una rosa.

Porre due volte la stessa domanda crea due righe, per questo è presente la data e la tabella è ordinata in base a essa. Vale la pena confrontare le nuove esecuzioni: la stessa domanda di solito produce parole diverse per lo stesso intento, e un marchio che compare in un'esecuzione ma non nell'altra è un marchio su cui l'assistente non è sicuro.

La scheda Siti è una seconda tabella, più mirata. Elenca i domini a cui un assistente ha rivolto un operatore site:, ossia quelli per cui ha deciso — prima di avere una risposta — che valeva la pena andare direttamente su quel sito.

Non è la stessa cosa di una citazione. Una citazione indica che una pagina è finita nella risposta. Una ricerca su un sito nominato indica che il modello ha cercato lì intenzionalmente, indipendentemente dal fatto che abbia usato ciò che ha trovato.

Cosa non è presente qui

Solo alcuni assistenti riportano le proprie ricerche. ChatGPT lo fa; Gemini non le riporta affatto. Un assistente che non riporta nulla non contribuisce con righe, anziché contribuire con righe vuote.

Le ricerche vengono registrate all'arrivo delle risposte e non possono essere compilate retroattivamente. Le aree di lavoro esistenti non mostrano nulla qui finché non viene eseguito il batch successivo.

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