Strategirapporter
Resten av Presence berättar vad som händer: vem som nämns, var, i vilken ton och med vilka källor. Strategi är där dessa belägg blir till en plan.
En AI-strateg läser de uppmätta svaren för din arbetsyta och skriver en : vem som vinner, varför de vinner och vad du bör göra åt det – där varje rekommendation levereras som en uppgift som du kan godkänna, tilldela och avsluta. Den skriver utifrån varumärkesprofilen så att råden passar verksamheten du faktiskt driver.
Den argumenterar utifrån dina data
Det här är skillnaden mellan en rapport och de generella råd du kan få från vilken chattbot som helst.
Strategen läser dina promptar, svaren som AI-assistenter faktiskt gav, konkurrenterna de nämnde, egenskaperna de tillskrev dem och källorna de citerade. Den kan också läsa sidorna som vinner citeringarna för att se vad de gör som dina inte gör. Den spekulerar inte utifrån allmän kunskap om din bransch och säger inte åt dig att "skapa kvalitetsinnehåll".
Den praktiska följden: varje påstående i en rapport kan spåras tillbaka till en mätning som du kan kontrollera.
Tre typer av rapporter
Arbetsyterapporten omfattar hela – varje ämne den konkurrerar inom, samlat till en strategisk helhetsbild. Den är förstasidan på strategiskärmen, och för de flesta team är det den man bör köra först och köra igen när arbetet har genomförts.
Ämnesrapporter går en nivå djupare: ett enskilt , analyserat på sina egna villkor. Användbart när en arena är viktigare än resten, eller när arbetsyterapporten pekar ut ett ämne som är värt att titta närmare på.
Anpassade rapporter besvarar en fråga som du själv skriver. Fråga vad som helst som mätningarna kan stödja – "Vilken konkurrent bör vi oroa oss mest för?", "Varför minskade vår synlighet förra månaden?", "Var bör vår innehållsbudget gå nästa kvartal?" – och strategen besvarar den direkt, med samma bevisdisciplin och samma rekommenderade uppgifter.
Utgåvor, inte överskrivningar
Att köra en rapport igen ersätter inte den senaste. Varje körning blir en ny utgåva, och tidigare utgåvor förblir läsbara, så en rapport fungerar som en periodisk publikation om din arbetsyta: du kan läsa om vad strategen sa i juni, jämföra det med september och se om något har förändrats.
Varje utgåva bedöms mot samma fasta uppsättning resultat om din position – konkurrerar du med ledarna inom ämnet, citeras du i stället för att bara omnämnas, förbättras din position över tid och så vidare. Dessa bedömningar förblir jämförbara mellan utgåvor. Siffran på själva strategiskärmen är synlighet: hur ofta AI-assistenter nämner ditt varumärke.
En andra utgåva vet också vad som hände efter den första. Den får veta hur många av den föregående utgåvans rekommendationer du slutförde, hur många du avböjde och hur många som fortfarande är öppna, och den förväntas inleda med vad som har förändrats i stället för att återge situationen. När en siffra har förändrats efter att arbete genomförts anges det som en korrelation, eftersom ingen kan bevisa att en AI-assistent ändrade uppfattning på grund av en enda sida.
Från rekommendation till uppgift
Rekommendationer är inte text att kopiera ut. Var och en kommer som en uppgift, föreslagen snarare än påtvingad, och du prioriterar den: godkänn den i ditt arbetsflöde, avböj den eller redigera den först.
Godkända uppgifter ligger tillsammans med alla andra uppgifter i ditt konto – tilldelade, prioriterade, uppskattade och avslutade – och kan publiceras till din egen ärendehanterare. Strategiskärmen visar hur många av varje rapports uppgifter som är klara, och när du klickar dig vidare öppnas uppgiftslistan filtrerad till den rapporten.
Från rapporter till uppgifter beskriver hela prioriteringsflödet, inklusive Linear-integrationen och hur slutfört arbete påverkar nästa utgåva.
Köra en rapport
Varje körning börjar med en dialogruta som anger vad rapporten kommer att analysera och vad den kostar. Välj Standard eller Djupgående: en djupgående körning tar längre tid, kostar mer och ger en mer visuell undersökning. Arbetsyte- och ämnesrapporter accepterar valfritt extra sammanhang. Anpassade rapporter behöver själva frågan. Om du kör en djupgående rapport igen skapas en ny djupgående rapport, om du inte ändrar djupet.
En körning tar några minuter och du kan följa förloppet. Den nya utgåvan visas på strategiskärmen när den är klar.
Kör inte rapporter hela tiden. En rapport är bara så bra som mätningen den bygger på, och mätning behöver tid för att samlas in. Att köra en arbetsyterapport efter en vecka med nya data berättar mest vad den senaste redan gjorde. Kör en rapport, utför arbetet, låt det mätas och kör sedan nästa.
Veckovisa arbetsyterapporter
Arbetsyterapporten kan också köras enligt ett schema. En arbetsyta som har konfigurerats via guiden är redo för rapporter från början – att bekräfta dess konkurrenter är ett av stegen i guiden – så Silktide köar automatiskt den första veckovisa utgåvan så snart de första synlighetsmätningarna kommer in. Senare utgåvor följer ungefär en gång i veckan, utan att du behöver trycka på Kör strategirapport varje gång. En arbetsyta från tiden innan guiden hade det steget ber dig att bekräfta sina konkurrenter en gång, här på strategiskärmen.
När en schemalagd arbetsyterapport är klar skickar Silktide en avisering till alla som prenumererar på den arbetsytan. Den som konfigurerade arbetsytan prenumererar automatiskt. Hantera vilka som får aviseringar på strategiskärmen, eller lägg till en Slack-kanal när Presence frågar vem som ska höra från arbetsytan första gången du öppnar dess resultat.
Ämnesrapporter och anpassade rapporter schemaläggs aldrig. Starta dem själv när du behöver titta närmare på ett ämne eller en fråga.
Relaterat
- Strategiskärmen – själva skärmen och hur du kör en rapport
- Från rapporter till uppgifter – prioritering, uppföljning och återkopplingsslingan
- Vad strategirapporter bedömer – de fasta poängbedömningarna
- Arbetsytor och ämnen – ämnena som rapporterna skrivs om
- Mätvärden i korthet – mätningarna som rapporterna argumenterar utifrån
- Källor – källbeläggen som rapporterna bygger på