Sijainnin ja kielen valitseminen
Jokainen Presencen alue yhdistää maan ja kielen. Maa määrittää, mistä Silktide esittää kysymyksesi tekoälyavustajille ja hakukoneille. Kieli määrittää, millä kielellä se kysyy ne. Valitset molemmat, kun otat Presencen käyttöön ja aina, kun lisäät alueen.
Tämä sivu auttaa sinua tekemään valinnan. Lyhyesti: valitse kielet huolellisesti ja pidä maata pienempänä päätöksenä. Tähänastisten tutkimusten mukaan kysymyksen kieli muuttaa sitä, mitä brändejä tekoälyavustajat suosittelevat, paljon enemmän kuin maa, josta kysymys esitetään. Poikkeuksena ovat paikkaa koskevat kysymykset, kuten "paras hammaslääkäri lähelläni", joissa sijainnilla on suuri merkitys.
Jokainen mittaus tehdään jostakin
Ei ole mahdollista mitata mistä tahansa riippumatta. Selvittääkseen, mitä ChatGPT, Gemini tai Google sanoo, Silktiden on kysyttävä niiltä, ja jokainen kysymys on esitettävä jostakin. Maan valitseminen ei rajoita sitä, keitä tuloksesi koskevat. Se määrittää, mistä kysymykset esitetään.
Alankomaissa sijaitsevan, kansainvälisiä opiskelijoita rekrytoivan yliopiston ei siis tarvitse mitata jokaisesta maasta, jossa nämä opiskelijat asuvat. Se voi mitata Alankomaista englanniksi ja nähdä, mitä englanninkieliselle opiskelijalle kerrotaan.
Useimmat Presencen mittaamat alustat ottavat alueen maan huomioon. Jotkin eivät hyväksy sijaintia lainkaan, ja niissä vain kieli vaikuttaa.
Jos tarkistat vastauksen itse, kysy samalla kielellä ja mieluiten samasta maasta. ChatGPT:n kaltaiset avustajat arvioivat sijaintisi yhteytesi perusteella, joten samasta kysymyksestä toisesta maasta esitettynä voi saada hieman erilaisen vastauksen.
Kieli muuttaa vastausta paljon
Kysy avustajalta ranskaksi "mihin yliopistoon minun pitäisi mennä opiskelemaan?" ja sitten uudelleen saksaksi, niin voit saada kaksi erilaista luetteloa. Tämä on järkevää. Käyttämäsi kieli viittaa siihen, missä asut, mitä voit opiskella ja mistä oppilaitoksista olet ehkä kuullut. Avustajat huomioivat tämän samalla tavoin kuin ihminen.
Vuoden 2026 tutkimukset havaitsivat tämän toistuvasti. Pelkkä kysymyksen kielen vaihtaminen muutti sitä, mitä brändejä suositeltiin, usein enemmän kuin saman kysymyksen esittäminen kahdesti. Vaikutus on voimakkain brändeillä, jotka tunnetaan hyvin yhdessä maassa: ne mainitaan lähes jokaisessa vastauksessa omalla kielellään, mutta harvoin englanniksi. Maailmanlaajuiset brändit mainitaan suunnilleen yhtä usein kummallakin kielellä.
Brändi voi siis menestyä hyvin yhdellä kielellä ja huonosti toisella. Tämä on yksi hyödyllisimmistä asioista, joita Presence voi näyttää, ja siksi jokainen sinulle tärkeä kieli tarvitsee oman alueensa.
Sijainnilla on vähemmän merkitystä, ellei kysymys koske paikkaa
Paikasta riippumattomissa kysymyksissä, kuten "mikä on paras projektinhallintaohjelmisto?", maalla on paljon vähemmän merkitystä. Kun tutkijat esittivät samat kysymykset samalla kielellä eri maista, suositellut brändit muuttuivat paljon vähemmän kuin kieltä vaihdettaessa. Jotkin avustajat eivät juuri muuttuneet lainkaan. Toiset, kuten ChatGPT ja Googlen avustajat, viittasivat useampiin lähteisiin maasta, josta kysymykset esitettiin, mutta nimesivät silti monia samoja brändejä.
Paikkaa koskevat kysymykset ovat erilaisia. Pyydä "hyvää luotto-osuuskuntaa" tai "hammaslääkäriä lähelläni", niin avustajat vastaavat yrityksillä alueelta, jolla ne uskovat sinun olevan. Jos asiakkaasi esittävät paikallisia kysymyksiä, mainitse paikka ja kehotteissa samalla tavalla kuin asiakkaasi tekisivät ("hammaslääkärit Austinissa").
Avustajista tulee myös ajan myötä paikallisempia. Hakukoneet kulkivat saman polun: aluksi haku sanalla "pizza" palautti lähes saman sivun kaikkialla, mutta nykyään Google näyttää erilaisia tuloksia saman kaupungin vastakkaisilla puolilla. Odotamme sijainnin merkityksen kasvavan joka vuosi ja päivitämme tätä sivua sen mukaisesti.
Hakukoneet välittävät sijainnista enemmän
Presencen hakupuoli on erilainen. Hakukoneet räätälöivät tuloksia jo valmiiksi hakijan sijainnin mukaan (Google Search Help), joten sijainnilla on niissä enemmän merkitystä kuin avustajissa.
Silti jokaisen tärkeän paikan ja kielen mittaaminen maksaisi paljon enemmän kuin kertoisi sinulle. Useimmille organisaatioille yksi oikeankielinen alue kattaa suurimman osan tärkeistä asioista. Toisen maan lisääminen samalla kielellä tuo yleensä vain vähän lisäarvoa ja voi kaksinkertaistaa mitattavien määrän.
Miksi useammat alueet maksavat enemmän
Jokainen alue esittää oman kopionsa kysymyksistäsi, joten jokainen lisäämäsi alue kasvattaa mitattavien kehotteiden määrää, ja kehotteista tilauksesi maksaa. Toisin kuin verkkohaku, jokaisella tekoälyavustajalle esitetyllä kysymyksellä on todellinen kustannus. Siksi käyttöönotossa kysytään ensin kielestä ja maata pidetään pienempänä valintana.
Milloin useammasta maasta mittaaminen on järkevää
Saman kielen mittaaminen useasta maasta kannattaa, kun:
- Asiakkaasi esittävät paikallisia kysymyksiä, ja kilpailet useammassa kuin yhdessä paikassa.
- Olet suuri brändi useassa samaa kieltä puhuvassa maassa, kuten Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa, ja niiden pienillä eroilla on sinulle merkitystä.
- Haluat varautua päivään, jolloin avustajat ovat paikallisempia, ja lisäkustannus on pieni verrattuna siihen, mistä on kyse.
Useimmille organisaatioille yksi maa kieltä kohden riittää toistaiseksi.
Käytännössä
- Listaa kielet, joilla yleisösi kysyy. Jokainen niistä on alue.
- Valitse yksi maa jokaiselle kielelle. Yleensä maa, jossa olet, tai jossa suurin osa kyseisestä yleisöstä on.
- Lisää toinen maa samalla kielellä vain, kun sinulla on siihen syy, kuten paikalliset kysymykset tai vahva läsnäolo kyseisessä maassa.
Voit lisätä alueita myöhemmin kohdassa Asetukset → Alueet, jos tilauksesi sallii sen.
Aiheeseen liittyvää
- Alueet-näkymä - alueiden lisääminen ja hallinta
- Kielet Presencessä - käyttöliittymän kieli, raportin kieli ja kieli, jolla kysymykset esitetään
- Markkinat ja aiheet - mistä alueista kullekin markkinalle esitetään kysymyksiä
- Haku - miten hakusijoituksia mitataan