Val á staðsetningu og tungumáli
Hvert svæði í Presence parar land við tungumál. Landið er þar sem Silktide spyr gervigreindaraðstoðarmenn og leitarvélar spurninga þinna. Tungumálið er það tungumál sem það notar til að spyrja þeirra. Þú velur hvort tveggja þegar þú setur upp Presence, og aftur í hvert sinn sem þú bætir við svæði.
Þessi síða hjálpar þér að taka þá ákvörðun. Í stuttu máli: veldu tungumál vandlega og líttu á landið sem minni ákvörðun. Rannsóknir hingað til sýna að tungumál spurningar breytir því hvaða vörumerki gervigreindaraðstoðarmenn mæla með mun meira en landið sem spurningin er spurð frá. Undantekningin er spurning um stað, eins og „besti tannlæknirinn nálægt mér“, þar sem staðsetning skiptir miklu máli.
Sérhver mæling er gerð einhvers staðar frá
Það er ekki hægt að mæla alls staðar frá engu. Til að komast að því hvað ChatGPT, Gemini eða Google segir þarf Silktide að spyrja þau, og hver spurning verður að koma einhvers staðar frá. Val á landi takmarkar ekki hvað niðurstöðurnar fjalla um. Það ákvarðar hvar spurningarnar eru spurðar frá.
Þannig þarf háskóli í Hollandi sem laðar að sér alþjóðlega nemendur ekki að mæla frá öllum löndum þar sem nemendurnir búa. Hann getur mælt frá Hollandi, á ensku, og séð hvað enskumælandi nemanda er sagt.
Flestir vettvanganna sem Presence mælir taka mið af landi svæðisins. Sumir samþykkja alls ekki staðsetningu og þar skiptir aðeins tungumálið máli.
Ef þú athugar svar sjálf/-ur skaltu spyrja á sama tungumáli og helst frá sama landi. Aðstoðarmenn á borð við ChatGPT áætla staðsetningu þína út frá tengingunni þinni, þannig að sama spurning frá öðru landi getur skilað örlítið öðruvísi svari.
Tungumál breytir svarinu mikið
Spyrðu aðstoðarmann „í hvaða háskóla ætti ég að stunda nám?“ á frönsku og síðan á þýsku, og þú getur fengið tvo ólíka lista. Það er eðlilegt. Tungumálið sem þú skrifar á gefur til kynna hvar þú býrð, hvað þú getur lært og hvaða stofnanir þú gætir hafa heyrt um. Aðstoðarmenn taka eftir því líkt og manneskja myndi gera.
Rannsóknir árið 2026 sýndu þetta aftur og aftur. Að breyta aðeins tungumáli spurningar breytti því hvaða vörumerkjum var mælt með, oft meira en að spyrja sömu spurningar tvisvar. Áhrifin eru mest fyrir vörumerki sem eru vel þekkt í einu landi: þau eru nefnd í nær hverju svari á móðurmáli sínu, en sjaldan á ensku. Alþjóðleg vörumerki eru nefnd með svipuðum tíðni á báðum tungumálum.
Því getur vörumerki staðið sig vel á einu tungumáli en illa á öðru. Það er eitt af því gagnlegasta sem Presence getur sýnt þér og þess vegna þarf hvert tungumál sem þér þykir mikilvægt sitt eigið svæði.
Staðsetning skiptir minna máli, nema spurningin sé um stað
Fyrir spurningar sem eru ekki háðar stað, eins og „hver er besti verkefnastjórnunarhugbúnaðurinn?“, skiptir landið mun minna máli. Þegar rannsakendur spurðu sömu spurninganna á sama tungumáli frá mismunandi löndum breyttust vörumerkin sem mælt var með mun minna en þegar þeir breyttu tungumálinu. Sumir aðstoðarmenn breyttust varla neitt. Aðrir, þar á meðal ChatGPT og Google, vísuðu í fleiri heimildir frá landinu sem spurt var frá, en nefndu samt mörg sömu vörumerkin.
Spurningar um stað eru öðruvísi. Spurðu um „góðan lánasjóð“ eða „tannlækni nálægt mér“ og aðstoðarmenn svara með fyrirtækjum á svæðinu sem þeir telja að þú sért á. Ef viðskiptavinir þínir spyrja staðbundinna spurninga skaltu nefna staðinn í þínum og kvaðningum, eins og viðskiptavinir þínir myndu gera („tannlæknar í Austin“).
Aðstoðarmenn verða einnig staðbundnari með tímanum. Leitarvélar fóru sömu leið: í upphafi skilaði leit að „pizzu“ að miklu leyti sömu síðu alls staðar, en í dag sýnir Google mismunandi niðurstöður sitt hvorum megin í sömu borg. Við búumst við að staðsetning skipti meira máli með hverju ári og munum uppfæra þessa síðu eftir því sem það gerist.
Leitarvélar leggja meiri áherslu á staðsetningu
Leitarhluti Presence er öðruvísi. Leitarvélar sníða nú þegar niðurstöður að staðsetningu leitandans (Google Search Help), svo staðsetning skiptir þar meira máli en fyrir aðstoðarmenn.
Þrátt fyrir það myndi það kosta mun meira en það segði þér að mæla hvern stað og hvert tungumál sem þér þykir mikilvægt. Fyrir flestar stofnanir nær eitt svæði á réttu tungumáli yfir flest það sem skiptir máli. Að bæta við öðru landi á sama tungumáli bætir yfirleitt litlu við og getur tvöfaldað fjölda sem þú mælir.
Hvers vegna fleiri svæði kosta meira
Hvert svæði spyr sinnar eigin útgáfu af spurningunum þínum, svo hvert svæði sem þú bætir við margfaldar fjölda kvaðninga sem þú mælir, og það eru kvaðningarnar sem áskriftin þín greiðir fyrir. Ólíkt vefleit fylgir raunverulegur kostnaður hverri spurningu sem lögð er fyrir gervigreindaraðstoðarmann. Þess vegna spyr uppsetningin fyrst um tungumál og lítur á landið sem minna val.
Hvenær er skynsamlegt að mæla fleiri lönd
Það er þess virði að mæla sama tungumál frá nokkrum löndum þegar:
- Viðskiptavinir þínir spyrja staðbundinna spurninga og þú keppir á fleiri en einum stað.
- Þú ert stórt vörumerki í nokkrum löndum sem deila tungumáli, eins og Bretlandi og Bandaríkjunum, og smávægilegur munur þeirra á milli skiptir þig máli.
- Þú vilt vera undirbúin/-n fyrir þann dag þegar aðstoðarmenn verða staðbundnari og aukakostnaðurinn er lítill miðað við það sem er í húfi.
Fyrir flestar stofnanir nægir eitt land fyrir hvert tungumál í bili.
Í framkvæmd
- Skráðu tungumálin sem markhópurinn þinn notar til að spyrja. Hvert þeirra er svæði.
- Veldu eitt land fyrir hvert tungumál. Yfirleitt þar sem þú ert eða þar sem stærstur hluti þess markhóps er.
- Bættu aðeins við öðru landi á sama tungumáli þegar þú hefur ástæðu til þess, til dæmis vegna staðbundinna spurninga eða sterkrar viðveru í því landi.
Þú getur bætt við svæðum síðar undir Stillingar → Svæði, ef áskriftin þín leyfir það.
Tengt efni
- Svæðaskjárinn - bæta við og stjórna svæðum
- Tungumál í Presence - tungumál viðmótsins, skýrslutungumálið og tungumálið sem spurningarnar eru spurðar á
- Markaðir og viðfangsefni - frá hvaða svæðum er spurt fyrir hvern markað
- Leit - hvernig leitaröðun er mæld