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Ecrã de citações

Quando um assistente sustenta uma resposta com evidências, aponta para URLs. Este ecrã reúne todas essas do espaço de trabalho que está a consultar, para que possa ver que páginas os modelos consideram fidedignas — as suas, as dos seus concorrentes e as de terceiros que talvez nunca tenha consultado.

Ser mencionado é ser nomeado. Ser usado como fonte é ser usado como evidência. São conquistas diferentes e exigem trabalho diferente, razão pela qual são contabilizadas separadamente. Fontes explica o conceito, incluindo a diferença entre uma página que um assistente recuperou e uma que citou.

O que mostra

  • A sua quota de fontes em comparação com os concorrentes na lista do espaço de trabalho.
  • A quem pertencem as páginas — que páginas estão a conquistar os lugares de evidência. O gráfico e a tabela de marcas abrem com a sua marca e os seus principais concorrentes, para que a tendência se mantenha legível. Utilize o filtro Marcas para adicionar marcas secundárias ou monitorizadas, ou para mostrar todas. A arena abre com perguntas sobre o mercado — a competição — em vez de agregar entrevistas sobre uma marca em si. Utilize Arena para alargar a tudo ou para ver apenas a reputação.
  • Principais sites — os domínios aos quais os assistentes continuam a regressar. Muitas vezes, são sites de avaliações, fóruns e meios de comunicação, e não o website de qualquer marca.
  • Principais páginas — as páginas individuais por detrás desses domínios. Um site indica-lhe onde pode conquistar uma menção; uma página indica-lhe o que valeu a pena ler.
  • Que tipos de fonte — as mesmas citações contabilizadas por tipo de site, em vez de por nome, para que possa ver se as respostas se baseiam em cobertura editorial, fóruns ou obras de referência.
  • Citações ao longo do tempo — com que frequência as páginas foram usadas como fontes e a quem pertenciam.
  • Sites que alimentam os seus rivais — sites de terceiros que os assistentes usam como fonte para os seus rivais, mas não para si. Normalmente, este é o painel mais acionável do ecrã, porque cada linha é um local onde poderia plausivelmente estar presente e onde atualmente não está.

Principais sites e Principais páginas mostram apenas os líderes; a ligação no título abre a lista completa. A partir de qualquer um deles, pode abrir um site ou uma página e ver exatamente que respostas o usaram como fonte.

O que precisa para funcionar

As citações são atribuídas a uma marca através da correspondência entre o URL e os endereços web registados nessa marca. Uma marca sem endereços não pode receber crédito por nada.

Se o ecrã indicar que a atribuição não está disponível, adicione endereços web às suas marcas em Marcas. Todo o histórico será preenchido imediatamente — não é necessário executar nada novamente.

O que pode fazer aqui

  • Filtrar por proprietário para ver apenas as suas páginas, apenas as dos concorrentes ou apenas as de terceiros.
  • Definir o tipo de site num domínio citado (editorial, comunidade, referência e outros) quando o rótulo automático estiver incorreto. A sua correção aplica-se a esta conta.
  • Abrir um site ou uma página para ler as respostas que o usaram como fonte.
  • Seguir uma lacuna — escolha um site que alimenta rivais e determine se pode estar legitimamente presente nele.

Relacionado

  • Fontes — o conceito, incluindo recuperadas versus citadas
  • Características — o que foi dito, juntamente com a sua origem
  • Presença e AEO — tornar as suas páginas dignas de serem usadas como fontes
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