Roteiro
Isto é o que estamos a desenvolver na Silktide, o que ainda estamos a ponderar e o que já foi lançado.
Como ler
A seguir corresponde ao trabalho que tencionamos realizar. Em consideração corresponde ao trabalho que nos interessa, mas ao qual ainda não nos comprometemos — parte dele será lançada e parte não será. Lançado está disponível atualmente no produto, e cada entrada inclui uma ligação para a respetiva ajuda.
Publicamos deliberadamente sem datas. As prioridades mudam à medida que descobrimos aquilo de que os clientes realmente precisam, e uma data que não conseguimos cumprir é pior do que não indicar data nenhuma. Um item passar de Em consideração para A seguir é um sinal muito melhor do que qualquer estimativa que pudéssemos dar.
Como decidimos
A maior fonte de informação individual é aquilo que os clientes nos dizem. As conversas com o suporte, as chamadas e os pedidos de funcionalidades são lidos pelas pessoas que decidem o que será desenvolvido, e uma funcionalidade que vários clientes descrevam como o mesmo problema tende a avançar rapidamente.
Também ponderamos quantas pessoas uma alteração ajuda, se elimina trabalho em vez de acrescentar um ecrã e se torna a Silktide mais simples. Nem todas as boas ideias passam neste último teste.
Peça algo
Se aquilo de que precisa não estiver aqui, diga-nos. A forma mais rápida é pedir à Silktide AI que o encaminhe, ou contactar diretamente o suporte a partir da aplicação.