Fontes

Quando os assistentes de IA respondem com evidências, eles apontam para URLs. A Presença registra cada uma dessas fontes para que você possa ver quais páginas os modelos tratam como evidências confiáveis — as suas, as dos seus concorrentes e as de terceiros dos quais talvez você nunca tenha ouvido falar.

A tela de Citações é onde você as consulta. Três palavras abrangem todo o assunto:

• Uma citação é um evento: uma resposta usou uma URL como fonte. A mesma URL usada por dez respostas corresponde a dez citações.
• Um site é o domínio onde essas páginas estão — g2.com, reddit.com, o seu próprio domínio.
• Uma página é uma URL distinta — g2.com/products/yourbrand/reviews.

Uma menção é ser nomeado na resposta. Ser usado como fonte é ser usado como evidência. Você pode ser mencionado sem ser usado como fonte e usado como fonte sem ser a marca que o assistente recomenda primeiro. Ambos são importantes.

Recuperado não é o mesmo que citado

Os assistentes fazem duas coisas separadas com as páginas que leem. Uma citação é uma página para a qual a resposta aponta visivelmente — a referência associada a uma afirmação. Mas alguns assistentes também divulgam páginas que recuperaram enquanto elaboravam a resposta e que depois nunca referenciaram.

A diferença entre os dois é um sinal real. Uma página que continua sendo recuperada, mas nunca é citada, está sendo encontrada e ignorada, o que é um problema muito diferente de uma página que nunca é encontrada. O primeiro é um problema de conteúdo; o segundo, um problema de encontrabilidade, e eles exigem correções opostas.

Somente Gemini e Perplexity publicam dados de recuperação, portanto eles aparecem apenas na visualização detalhada de uma resposta individual — as listas de fontes, as contagens e os gráficos em todos os outros lugares contam apenas páginas citadas. Um assistente sem detalhes de recuperação não está deixando de ler tudo; ele apenas não informa o que leu.

Por que as fontes são importantes

• Elas mostram quais das suas páginas recebem atribuição quando os assistentes explicam um tópico.
• Elas revelam páginas de concorrentes e publicadores que continuam conquistando o espaço de evidência.
• Elas conectam a Presença (quem recebe crédito) ao trabalho de AEO no site (se essas páginas são acessíveis, atuais e estruturadas para IA).

Para uma prefeitura, as fontes podem se concentrar em páginas de instruções sobre licenças e cronogramas de reciclagem. Para uma universidade, em páginas de cursos e resumos de pesquisas. Para uma marca corporativa, em especificações de produtos e guias de comparação.

Saiba mais

• RP digital - obter menções nos sites de terceiros que os assistentes já usam como fontes
• Kit de imprensa e central de notícias - o conjunto de informações no site que jornalistas e assistentes usam para descrever você
• Presença na Wikipedia e no Wikidata - fontes enciclopédicas quando a relevância é real
• Posicionamentos de afiliados e patrocinados - comprar espaço divulgado nesses sites quando vale a pena
• Esquemas de links em posts de convidados - posts contribuídos superficiais comprados principalmente por links (não recomendado)
• SEO parasita - reconhecer subpastas alugadas de publicadores que lotam o conjunto de fontes
• Presença em plataformas de avaliações - sites legítimos de avaliações que dominam as fontes de intenção de compra
• Avaliações falsas e incentivadas - quando o aumento na classificação de um concorrente é fabricado
• Semeadura em comunidades - “conselhos de pares” plantados em fóruns/Reddit (não recomendado)
• Redes privadas de blogs - quando uma autoridade de classificação repentina vem de redes próprias de links

Relacionado

• Tela de Citações - o relatório, as lacunas e os sites
• Características - o que foi dito, junto de onde veio
• Métricas em resumo
• Medir a visibilidade
• Presença e AEO