評判画面

可視性は、AIアシスタントがあなたの名前を挙げるかどうかを示します。評判は、名前を挙げたときにどのように語っているかを示します。

センチメントでは測定方法を説明しています。この画面では、ブランドごとに結果を確認できます。

表でスコアを比較するのは、インタビューを受けたあなたと主要な競合ブランドのみです。質問を受け、自身について詳しく答えたブランドが対象となります。この集団だけが、割合を比較できる唯一の対象です。おすすめではほとんど批判が行われないため、ワークスペースの回答とインタビューの回答は同じ種類の根拠ではありません。

まだインタビューを受けていないブランドも、市場についての回答から引用され、表の下に表示されます。この画面から主要な競合ブランドにインタビューを実施できます。

表

インタビューを受けた主要ブランドごとに1行が表示され、インタビューの回答が「称賛」「混合」「中立」「批判」の4つの状態にどのように分かれたかが、合計100%になる4つの割合で示されます。

バーは意見の構成を示します。称賛の割合が同じ2つのブランドでも、ここではまったく異なる形に見えることがあります。
4つの列はバーが示す4つの数値と同じです。そのため、表、バー、そしてその背後にある引用が食い違うことはありません。センチメントでは各状態について説明しています。
回答数は、その行の根拠となる回答の数です。8件の回答に基づく評価と、800件の回答に基づく評価は、同じ根拠とはいえません。

称賛の割合が最も高いブランドが上位に表示されます。

ブランドをクリックすると詳細ビューが開きます。

AIの評価

表の下には、あなたと各主要競合ブランドについて、称賛と批判の引用を短くプレビュー表示し、完全な根拠へのリンクを示します。インタビューを受けたブランドは、自身についての質問への回答から引用されます。まだインタビューを受けていないブランドは、市場についての回答から引用され、その旨がラベルで示されます。

引用は、見つかった場所にかかわらず根拠となります。ただし割合は異なります。表でインタビューの割合とワークスペースの割合を並べて順位付けすることはありません。

二次競合ブランド

二次競合ブランドを追跡している場合は、次に独自の表が表示されます。引用元はインタビューではなく、市場についての回答です。各行には、そのブランドについてAIが述べている内容が表示されます。称賛と批判の両方がある場合は、それぞれ別の行に表示されます。

これらの評価は互いに比較できますが、上のインタビュー表とは比較できません。市場についての回答では、ほとんど誰も批判されないためです。行をクリックすると、すべてのブランドに共通する詳細ビューが開きます。

ウォッチ中のブランド

ブランドをウォッチしている場合は、二次競合ブランドの下に同じ形式の簡略化された表が表示されます。ウォッチには費用がかかりません。言及はすでに保存されているため、競合相手にせず、注目しているブランドをAIアシスタントがどのように説明しているかを継続的に確認できます。

行をクリックすると、すべてのブランドに共通する詳細ビューが開きます。

そのほかに言及されているブランド

最下部には、AIアシスタントが取り上げたものの、あなたがまったく追跡していないブランドが表示されます。各行には、その名前についてAIが述べている内容が表示されます。称賛と批判の両方がある場合は、それぞれ別の行に表示されます。

名前の下にあるこのブランドをウォッチをクリックすると、そのブランドが上のウォッチ中のブランドの表に移動します。右側のアクションメニューからは、競合ブランドとして追加したり、すでに追跡しているブランドに統合したりすることもできます。これらの行はリンクではありません。ウォッチまたは追加するまで、詳細ビューは表示されません。

推移

各ブランドの詳細ビューでは、4つの状態が時間の経過とともにどのように変化したかをグラフで確認できます。日次と週次のデータポイントを切り替えて、現在の状態だけでなく構成が変化しているかどうかを確認できます。

ブランドの詳細ビュー

評判に関するその他の画面から遷移する先となる画面です。

引用文は称賛と批判の2列に表示されます。これらは評判画面のプレビューと同じ内容です。1つの回答が称賛と批判の両方を含む場合は、それぞれの列に引用が表示され、同じ回答が反対の評価も示していることがカード上の注記でわかります。

詳細ビューでは、評判画面と同じ日付、AIアシスタント、ブランドのフィルターを使用します。引用元にはインタビューの回答と市場についての回答の両方が含まれるため、表やプレビューで見た文をここで検索できます。

ブランドを明確に最良または最悪と評価する引用には最上級評価のラベルが付けられ、最初に表示されます。最も読む価値のある文ですが、割合には影響しません。

表示前に、すべての引用が保存されている回答と照合されます。そのため、ここに表示される内容はすべて、リンク先の回答で確認できます。

フィルター行の検索を使うと、両方の列を一致する引用に絞り込めます。ブランドの名前を挙げただけで評価していない回答には引用がないため、ここには表示されません。評価されていない内容については特性で確認できます。

ブランドがまだインタビューを受けていない場合、引用元は引き続き市場についての回答となり、その旨が画面に表示されます。

ここでできること

追跡中のブランドを開くことで、実際に何が語られているかを確認する。
追跡していない名前をウォッチすることで、競合にせず最下部のリストから注目しておく。
まだスコアのないブランドにインタビューを実施することで、表に追加できるようにする。
各ブランドの詳細ビューで4つの状態の推移を確認することで、変化が一時的なものか傾向なのかを見極める。

空の場合

少なくとも1つの主要ブランドがインタビューを受けるまで、表は空です。下の引用は、市場についての回答から引き続き表示できます。日付範囲を広げることも、よくある解決方法です。