Siirry sisältöön
SilktideOhje

Piirteet

Maininta kertoo, että avustajat tietävät sinun olevan olemassa. Piirteet kertovat, millaisena ne sinut näkevät.

Joka kerta kun avustaja vastaa kysymykseen, se sanoo jotain nimeämistään brändeistä: yksi on kallis, toinen on rakennettu yrityksille, kolmannella on vaihteleva tuki. Nämä yksittäiset lausumat ovat . Yksinään kukin niistä on yksi virke yhdessä vastauksessa eikä todista mitään. Ryhmiteltyinä ne ovat Presencen hyödyllisin asia: markkinoiden vaikutusvaltaisimman välikäden kuvaus asemoinnistasi riippumatta siitä, vastaako se asemointia, josta maksoit toimistolle.

on yksi tällainen toistuva ominaisuus – "epäselvä hinnoittelu", "vahva saavutettavuusosaaminen", "rakennettu kehittäjien työnkulkuihin" – ja sen alle kootaan kaikki siihen sopivat väitteet.

Miksi tämä on olemassa

Kolme syytä hyödyllisyysjärjestyksessä.

Et voi korjata sitä, mitä et voi nimetä. "Meitä kritisoidaan 22 %:ssa vastauksista" on luku, josta voit huolestua, mutta jonka perusteella et voi toimia. "Avustajat kuvaavat hinnoitteluamme epäselväksi 38 %:ssa meitä mainitsevista vastauksista" on lause, johon liittyy korjauskeino.

Asemointi on kiistanalainen, ei julistettu. Voit verrata omia piirteitäsi kilpailijoidesi piirteisiin samassa ruudukossa. Joskus havainto on, että kilpailija omistaa piirteen, jonka luulit olevan sinun. Joskus taas todellinen vahvuutesi jää täysin mainitsematta – sinulla on se, mutta markkinat eivät ole kuulleet siitä.

Kritiikillä on osoite. Kun avustaja sanoo jotain kielteistä, se on yleensä saanut tiedon jostakin. Silktide tallentaa väitteen yhteydessä mainitun sivun, joten epäedullinen piirre voidaan jäljittää sitä ruokkivaan arvosteluun, keskusteluketjuun tai vertailuartikkeliin. Avaa minkä tahansa piirteen solu nähdäksesi väitteet ja mainitut sivut.

Mistä piirteet tulevat

Useimmiten ne löytyvät itsestään.

  1. Kun Silktide lukee tallennetun vastauksen, se poimii yksittäiset väitteet, jotka koskevat kutakin seuraamaasi brändiä.
  2. Olemassa olevaa piirrettä vastaavat väitteet sijoitetaan sen alle nimen ja tunnettujen aliasnimien perusteella.
  3. Väitteet, jotka eivät vastaa mitään, kertyvät. Kun niitä on tarpeeksi kuvion havaitsemiseen, Silktide ryhmittelee ne uudeksi piirteeksi, joka julkaistaan heti.

Piirteet lukitaan löydyttyään, mikä mahdollistaa niiden kehityksen seurannan. Jos joukko ryhmiteltäisiin uudelleen jokaisella ajokerralla, sama piirre näkyisi joka kuukausi hieman eri nimellä eikä yksikään kaavion viiva tarkoittaisi mitään.

Jokainen piirre kuuluu yhteen alueeseen – markkinaan tai brändiin maineaiheissa. Kahdella markkinalla voi olla "epäselvä hinnoittelu", mutta ne ovat erillisiä rivejä erillisine väitteineen, sillä hinnoittelukeskustelu yhdellä markkinalla ei ole sama kuin toisella.

Mitä väite tallentaa

Jokainen väite on yksi asia, jonka avustaja sanoi yhdestä seuraamastasi brändistä:

TekstiItse lausuma lyhyessä muodossa
LajiMitä se on (pelkkä asemointi), vahvuus tai rajoite
KritiikkiIlmaisiko vastaus sen valituksena. Tarkoituksella kaksijakoinen – ainoa arvio, joka muuttaa tapaasi toimia – ja ohitettavissa piirrekohtaisesti hallintanäytössä markkinoilla, joilla "kallis" on kehu
Verrattu kohteeseenKilpailija, johon sitä verrattiin, kun vastaus teki suoran vertailun
Mainittu sivuLähde, johon avustaja viittasi väitteen yhteydessä, jos sellainen oli
VastausVastaus, josta se on peräisin, jotta voit aina lukea alkuperäiset sanat

Noin puolet kaikista väitteistä on pelkkää asemointia eikä kehuja tai kritiikkiä. Tämä on hyvä tietää ennen kuin tulkitset ruudukkoa tulostauluna. "Suunnattu yritysostajille" ei ole hyvä eikä huono asia; se kertoo, kenelle avustajat ajattelevat sinun olevan tarkoitettu.

Ruudukon lukeminen

Yleiskatsaus-välilehdellä Piirteet-raportti on ruudukko: piirteet sivulla, brändit ylhäällä ja kritiikit omassa osiossaan alareunassa.

Jokainen solu on kyseisen brändin omien vastausten osuus, jossa piirrettä käsiteltiin – ei sen osuus rivistä. Tämä on tärkeä yksityiskohta, ja sen ansiosta samalla rivillä olevat kaksi solua ovat suoraan vertailukelpoisia, vaikka toinen brändi mainittaisiin kymmenen kertaa useammin kuin toinen. Jos brändi nimetään 20 vastauksessa ja sen hinnoittelu mainitaan viidessä, tulos on 25 %, aivan kuten brändillä, joka nimetään 200 vastauksessa ja jonka hinnoittelu mainitaan 50:ssä.

Asteriski merkitsee rivin selvää johtajaa – korkeinta arvoa, joka ylittää virhemarginaalin. Yhden väitteen johtoasemaa ei siis esitetä hallitsevuutena.

Kolme solutilaa ovat tarkoituksella erilaisia:

  • Varjostettu prosenttiosuus – piirre nousi esiin kyseisellä brändillä tällä osuudella.
  • Käsitelty, ei koskaan sanottu – brändiä analysoitiin, mutta tätä piirrettä ei liitetty siihen. Todellinen tulos.
  • Viivoitettu solu – piirre ei koskaan noussut esiin kyseisellä brändillä tai vastauksia oli liian vähän johtopäätösten tekemiseen. Tietojen puuttumista, ei nolla.

Profiili-välilehti näyttää samat tiedot yhden brändin järjestettyinä piirteinä – minkä tahansa seurattavan brändin, oletuksena omasi.

Minkä tahansa solun napsauttaminen avaa sen taustalla olevat väitteet, joten prosenttiosuudesta pääsee aina kahdella napsautuksella sen tuottaneisiin virkkeisiin.

Luettelon pitäminen hyödyllisenä

Luokittelu on tarkoituksella rajattu. Ruudukko, jossa on sata riviä, ei ole raportti vaan laskentataulukko, jota kukaan ei avaa. Käytettävissäsi on neljä työkalua:

  • Yhdistä kaksi piirrettä, jotka ovat sama piirre eri nimillä. Väitteet siirtyvät säilytettävään piirteeseen.
  • Piilota piirre, joka on kohinaa tai liian yleinen toimiin ryhtymiseksi. Piilotetut piirteet vastaavat väitteitä edelleen hiljaisesti, joten samaa piirrettä ei koskaan ehdoteta uudelleen, mutta ne eivät näy raporteissa.
  • Näytä uudelleen mikä tahansa liian hätäisesti piilottamasi piirre.
  • Merkitse kritiikiksi tai poista kritiikkimerkintä tilanteissa, joita malli ei voi arvioida – "kallis" on useimmilla markkinoilla valitus ja luksusbrändille kehu.

Kun alue on täynnä, Silktide kehottaa sinua yhdistämään tai piilottamaan jotain ennen kuin se löytää uuden piirteen. Tämä on ominaisuus: lyhyt luettelo pitää raportit luettavina.

Aiheeseen liittyvää

Viimeksi päivitetty

Oliko tästä sivusta apua?