Maine-näkymä
Näkyvyys kertoo, mainitsevatko avustajat sinut. Maine kertoo, miten ne puhuvat sinusta silloin, kun mainitsevat.
Sentimentti selittää mittauksen. Tässä näkymässä voit tarkastella sitä brändeittäin.
Taulukko pisteyttää vain sinut ja ensisijaiset kilpailijasi, joita on haastateltu: joilta on kysytty tarkentavia kysymyksiä niistä itsestään. Tämä on ainoa joukko, jossa osuuksia voidaan verrata keskenään. Suosituksissa kritisoidaan lähes koskaan, joten markkinavastaus ja haastatteluvastaus eivät ole samanlaista näyttöä.
Brändit, joita kukaan ei ole vielä haastatellut, näkyvät silti taulukon alla markkinoita koskevista vastauksista poimittuine sitaatteineen. Voit haastatella ensisijaisen kilpailijan tästä näkymästä.
Taulukko
Yksi rivi kutakin haastateltua ensisijaista brändiä kohden. Se näyttää, miten kyseiset haastatteluvastaukset jakautuivat neljään tilaan – kehu, ristiriitainen, neutraali ja kritiikki – neljänä prosenttiosuutena, joiden summa on 100 %.
- Palkki näyttää mielipiteen muodon. Kahdella brändillä voi olla sama kehujen osuus, mutta ne voivat näyttää tässä täysin erilaisilta.
- Neljä saraketta ovat samat neljä lukua, jotka palkki piirtää, joten taulukko, palkki ja niiden taustalla olevat sitaatit eivät voi koskaan olla ristiriidassa keskenään. Sentimentti selittää tilat.
- Vastaukset kertoo, kuinka moneen vastaukseen rivi perustuu. Kahdeksaan vastaukseen perustuva tulkinta ei ole samaa näyttöä kuin kahdeksaansataan vastaukseen perustuva.
Luetteloa johtavat brändit, joiden kehujen osuus on suurin.
Minkä tahansa brändin napsauttaminen avaa sen tietonäkymän.
Mitä tekoäly sanoo
Taulukon alla sinusta ja jokaisesta ensisijaisesta kilpailijasta näytetään lyhyt esikatselu kehujen ja kritiikin sitaateista sekä linkki kaikkiin todisteisiin. Haastateltujen brändien sitaatit ovat niitä itseään koskevista kysymyksistä. Brändien, joita ei ole vielä haastateltu, sitaatit ovat markkinoita koskevista vastauksista, ja ne on merkitty sellaisiksi.
Sitaatti on näyttöä riippumatta siitä, mistä se löytyi. Osuudet eivät ole: taulukko ei koskaan sijoita haastattelun osuutta markkinoiden osuuden viereen.
Toissijaiset kilpailijat
Jos seuraat toissijaisia kilpailijoita, niille näytetään seuraavaksi oma taulukkonsa, jonka sitaatit ovat markkinoita koskevista vastauksista eivätkä haastatteluista. Jokainen rivi näyttää, mitä tekoäly sanoo kyseisestä brändistä: kehut ja kritiikki ovat omilla riveillään, kun kumpaakin on.
Nämä tulkinnat ovat verrattavissa keskenään, mutta eivät yllä olevan haastattelutaulukon kanssa: markkinavastauksissa tuskin kritisoidaan ketään. Rivin napsauttaminen avaa saman tietonäkymän kuin kaikilla muillakin brändeillä.
Tarkkailtavat brändit
Jos tarkkailet brändejä, niille näytetään sama tiivistetty taulukko toissijaisten kilpailijoiden alla. Brändin tarkkailu ei maksa mitään – maininnat on jo tallennettu – joten tämä on pysyvä näkymä siihen, miten avustajat kuvaavat brändejä, joita pidät silmällä kilpailematta niiden kanssa. Tarkkailtavan brändin oman maineen seuraaminen sille nimeltä esitetyillä kysymyksillä on maineaihe muiden tavoin ja kuuluu siihen, mistä tilauksesi maksaa.
Rivin napsauttaminen avaa saman tietonäkymän kuin kaikilla muillakin brändeillä.
Myös puheenaiheena
Alimpana ovat brändit, jotka avustajat ottivat esiin, joita et seuraa lainkaan. Jokainen rivi näyttää, mitä tekoäly sanoo kyseisestä nimestä: kehut ja kritiikki ovat omilla riveillään, kun kumpaakin on.
Tarkkaile tätä brändiä näkyy nimen alla ja siirtää sen yhdellä napsautuksella yllä olevaan tarkkailtavien taulukkoon. Oikealla oleva toimintovalikko antaa edelleen mahdollisuuden lisätä sen kilpailijaksi tai yhdistää sen jo seuraamaasi brändiin. Nämä rivit eivät ole linkkejä: tietonäkymää ei ole, ennen kuin tarkkailet niitä tai lisäät ne.
Kehitys
Kunkin brändin tietonäkymä kuvaa, miten sen neljä tilaa ovat muuttuneet ajan myötä. Vaihda päivittäisten ja viikoittaisten pisteiden välillä nähdäksesi, muuttuuko jakauma eikä vain sen, mikä se on juuri nyt.
Brändin tietonäkymä
Näkymä, johon kaikki muu maineessa ohjaa.
Sitaatit ovat kahdessa sarakkeessa: Kehut ja Kritiikki. Ne ovat samat seinät kuin maineen esikatselussa. Vastaus, jossa sekä kehuttiin että kritisoitiin, tuottaa sitaatin kumpaankin sarakkeeseen, ja kortissa kerrotaan, että samassa vastauksessa esitettiin myös päinvastainen näkemys.
Tietonäkymässä käytetään samoja päiväys-, avustaja- ja brändisuodattimia kuin maineessa. Sitaatit tulevat sekä haastatteluvastauksista että markkinavastauksista, joten taulukossa tai esikatselussa näkemäsi lause on haettavissa täältä.
Sitaatit, joissa brändi nostetaan suoraan parhaaksi tai huonoimmaksi, on merkitty Ylisanaksi ja näytetään ensimmäisinä – ne ovat lukemisen arvoisimpia lauseita, vaikka ne eivät koskaan muuta osuutta.
Jokainen sitaatti tarkistetaan tallennettua vastausta vasten ennen sen näyttämistä, joten kaikki täällä oleva voidaan löytää vastauksesta, johon se linkittää.
Suodatinrivin haku rajaa molemmat sarakkeet vastaaviin sitaatteihin. Vastauksissa, joissa brändi vain mainittiin ilman arvostelua, ei ole sitaattia, joten ne eivät näy täällä. Ominaisuudet kertoo tästä arvioimattomasta sisällöstä.
Kun brändiä ei ole haastateltu, sitaatit tulevat silti markkinoita koskevista vastauksista, ja näkymä kertoo siitä.
Mitä voit tehdä täällä
- Avaa mikä tahansa seurattu brändi lukeaksesi, mitä siitä todella sanotaan.
- Tarkkaile seuraamatonta nimeä alareunan luettelosta, jotta voit pitää sitä silmällä kilpailematta sen kanssa.
- Haastattele brändiä, jolla ei vielä ole pistemäärää, jotta se voi liittyä taulukkoon.
- Seuraa neljää tilaa ajan myötä kunkin brändin tietonäkymässä nähdäksesi, onko heilahdus hetkellinen vai trendi.
Jos näkymä on tyhjä
Taulukko on tyhjä, kunnes vähintään yhtä ensisijaista brändiä on haastateltu. Alla olevat sitaatit voivat silti täyttyä markkinavastauksista. Päivämäärävälin laajentaminen on toinen tavallinen ratkaisu.
Aiheeseen liittyvää
- Sentimentti – mitä neljä tilaa tarkoittavat
- Ominaisuudet-näkymä – arvion taustalla olevat ominaisuudet
- Viittaukset-näkymä – väitteiden taustalla olevat lähteet