Strategibriefs

Resten af Presence fortæller dig, hvad der sker: hvem der bliver nævnt, hvor, i hvilken tone og med hvilke kilder. Strategi er der, hvor den dokumentation bliver til en plan.

En AI-strateg læser de målte svar for dit arbejdsområde og skriver en brief: hvem der vinder, hvorfor de vinder, og hvad du skal gøre ved det – med hver anbefaling leveret som en opgave, du kan acceptere, tildele og afslutte. Den skriver med udgangspunkt i brandprofilen, så rådene passer til den virksomhed, du faktisk driver.

Den argumenterer ud fra dine data

Det er forskellen på en brief og de generiske råd, du kan få fra enhver chatbot.

Strategen læser dine prompts, de svar AI-assistenterne faktisk gav, de konkurrenter de nævnte, de egenskaber de tilskrev dem og de kilder, de citerede. Den kan også læse de sider, der vinder citationerne, for at se, hvad de gør, som dine ikke gør. Den spekulerer ikke ud fra generel viden om din branche, og den fortæller dig ikke, at du skal "skabe kvalitetsindhold".

Den praktiske konsekvens: Hver påstand i en brief kan spores tilbage til en måling, du kan gå hen og tjekke.

Tre typer briefs

Arbejdsområdebriefen dækker hele arbejdsområdet – hvert emne, det konkurrerer om, samlet i ét strategisk billede. Den er forsiden på Strategi-skærmen, og for de fleste teams er det den, man bør køre først og køre igen, efterhånden som arbejdet udføres.

Emnebriefs går et niveau dybere: ét enkelt emne, analyseret på dets egne præmisser. De er nyttige, når én arena betyder mere end resten, eller når arbejdsområdebriefen markerer et emne, der er værd at undersøge nærmere.

Brugerdefinerede briefs besvarer et spørgsmål, du selv skriver. Spørg om alt, målingerne kan understøtte – "Hvilken konkurrent bør vi være mest bekymrede for?", "Hvorfor faldt vores synlighed sidste måned?", "Hvor bør vores indholdsbudget bruges i næste kvartal?" – og strategen besvarer det direkte med den samme dokumentationsdisciplin og de samme anbefalede opgaver.

Udgaver, ikke overskrivninger

At køre en brief igen erstatter ikke den seneste. Hver kørsel bliver til en ny udgave, og tidligere udgaver forbliver læsbare, så en brief fungerer som et tidsskrift om dit arbejdsområde: Du kan genlæse, hvad strategen sagde i juni, sammenligne det med september og se, om noget har flyttet sig.

Hver udgave vurderes ud fra det samme faste sæt fund om din position – er du konkurrencedygtig i forhold til emnelederne, bliver du citeret frem for blot omtalt, forbedres din position over tid og så videre. De vurderinger forbliver sammenlignelige på tværs af udgaver. Tallet på selve Strategi-skærmen er synlighed: hvor ofte AI-assistenter omtaler dit brand.

En anden udgave ved også, hvad der skete efter den første. Den får at vide, hvor mange af den forrige udgaves anbefalinger du fuldførte, hvor mange du afslog, og hvor mange der stadig er åbne, og den forventes at begynde med det, der ændrede sig, frem for at gentage situationen. Når et tal flyttede sig, efter at arbejdet blev udført, siger den det – som en sammenhæng, da ingen kan bevise, at en AI-assistent ændrede mening på grund af én side.

Fra anbefaling til opgave

Anbefalinger er ikke tekst, der skal kopieres ud. Hver af dem kommer som en opgave, foreslået frem for pålagt, og du vurderer den: accepter den i din arbejdsgang, afvis den, eller rediger den først.

Accepterede opgaver ligger sammen med alle andre opgaver i din konto – tildelt, prioriteret, estimeret og afsluttet – og kan publiceres til din egen issue tracker. Strategi-skærmen viser, hvor mange af hver briefs opgaver der er udført, og ved at klikke videre åbnes opgavelisten filtreret efter den brief.

Fra briefs til opgaver dækker hele vurderingsforløbet, herunder Linear-integrationen og hvordan fuldført arbejde indgår i den næste udgave.

Kørsel af en brief

Hver kørsel starter med en dialogboks, der angiver, hvad briefen vil analysere, og hvad den koster. Vælg Standard eller Dyb: En dyb kørsel tager længere tid, koster mere og giver en mere visuel undersøgelse. Arbejdsområde- og emnebriefs accepterer valgfri ekstra kontekst. Brugerdefinerede briefs kræver selve spørgsmålet. Hvis du kører en dyb brief igen, produceres en ny dyb brief, medmindre du ændrer dybden.

En kørsel tager et par minutter, og du kan følge dens fremdrift. Den nye udgave vises på Strategi-skærmen, når den er færdig.

Kør ikke briefs hele tiden. En brief er kun så god som målingen under den, og målinger har brug for tid til at samle sig. Hvis du kører en arbejdsområdebrief efter en uge med nye data, vil den for det meste fortælle dig det samme som den seneste. Kør en, udfør arbejdet, lad det blive målt, og kør derefter den næste.

Ugentlige arbejdsområdebriefs

Arbejdsområdebriefen kan også køre efter en tidsplan. Et arbejdsområde, der er oprettet gennem guiden, er klar til briefs fra starten – bekræftelse af dets konkurrenter er et af guidens trin – så Silktide sætter automatisk den første ugentlige udgave i kø, så snart de første synlighedsmålinger kommer ind. Senere udgaver følger cirka en gang om ugen, uden at du hver gang skal trykke på Kør strategirapport. Et arbejdsområde fra før guiden havde dette trin, beder dig om at bekræfte sine konkurrenter én gang, lige her på Strategi-skærmen.

Når en planlagt arbejdsområdebrief afsluttes, sender Silktide en notifikation til alle, der abonnerer på det pågældende arbejdsområde. Den person, der oprettede arbejdsområdet, abonnerer automatisk. Administrer, hvem der modtager notifikationer, på Strategi-skærmen, eller tilføj en Slack-kanal, når Presence spørger, hvem der skal høre fra arbejdsområdet, første gang du åbner dets resultater.

Emnebriefs og brugerdefinerede briefs planlægges aldrig. Start dem selv, når du har brug for at se nærmere på ét emne eller ét spørgsmål.

Relateret

• Strategi-skærmen – selve skærmen, og hvordan du kører en brief
• Fra briefs til opgaver – vurdering, sporing og feedbacksløjfen
• Hvad strategibriefs vurderer – de faste vurderinger af score
• Arbejdsområder og emner – de emner, briefs skrives om
• Målinger på et øjeblik – de målinger, briefs argumenterer ud fra
• Kilder – den kildedokumentation, briefs bygger på