Gå til indhold
SilktideHjælp

Brands

Indstillinger → Brands indeholder alle de navne, Silktide genkender i AI-svar for dette – dine egne brands og konkurrenterne ved siden af dem i én liste. Der findes ikke en separat skærm til dit eget brand: Åbn det her, og redigér det som ethvert andet, inklusive profilen.

Dine brands står først i tabellen, efterfulgt af primære konkurrenter, sekundære konkurrenter og overvågede brands, grupperet i disse kategorier. Et arbejdsområde kan eje mere end ét brand – et søsterbrand eller en produktlinje – og alt, der rapporteres som "dig", er den samlede aflæsning af de brands, du ejer. Overvågede brands er navne, du holder øje med uden at måle dig selv op imod dem. De påvirker aldrig din placering eller din andel af omtale.

Kun brands, der følges, får metrics. Et navn, som en AI-assistent har brugt, men som ikke findes på denne liste, vises under Entiteter og ingen andre steder.

Tilføjelse eller redigering af et brand

Brands tilføjes fra navne, som AI-assistenter allerede har brugt. Åbn Foreslåede brands over tabellen, markér navnene, og tryk på Tilføj brand. Der findes ingen tom formular til et brand, som ingen har omtalt: Hvis det ikke er i svarene, er der endnu intet at måle.

Følg brand spørger, hvad hvert navn er, før det følges, fordi ikke alle navne, en AI-assistent foreslår, er en konkurrent. Et af dine egne søsterbrands eller en produktlinje vises på samme liste, så Et af dine brands står sammen med de tre konkurrencetyper. Vælg det, så tæller brandet med som "dig", fra det øjeblik det tilføjes, uden at du behøver at besøge indstillingerne igen.

Når et brand er på listen, kan du åbne det for at redigere:

  • Navn – den kanoniske form, du vil have rapporteret. "Northbridge University", ikke alle uformelle kortformer.
  • Type – de samme fire valgmuligheder som i Følg brand. Et af dine brands tæller med som "dig" i hver rapport. Primære konkurrenter måles mod dig og vises som standard i diagrammer; sekundære konkurrenter måles, men vises ikke i standarddiagrammerne; overvågede brands observeres kun. Arbejdsområdets primære brand forbliver altid et af dine.
  • Overordnet brand – placerer et underbrand under dets overordnede brand, som iPhone under Apple. Visninger, der er afgrænset til det overordnede brand, omfatter underbrandets omtaler; sammenligninger beholder hvert brand på sin egen række. Urelaterede brands, du ejer, bør forblive separate brands på øverste niveau.
  • Følg omdømme – et område med spørgsmål, der stilles om dette brand ved navn.
  • Tekst, vi matcher – forkortelser, tidligere navne og almindelige stavefejl, så omtaler stadig matches, når en AI-assistent er uformel. Findes under Avanceret. Se Opdeling, hvis du i stedet vil give nogle af disse navne deres eget brand.
  • Webadresser – de domæner, som dette brand ejer. Det er sådan, citater tilskrives, og et brand uden adresser kan ikke få tilskrevet en citeret side. Findes under Avanceret.
  • Forbundne websites fra Governance – de sites, Silktide allerede overvåger, og hvis sider tilhører dette brand. Sider og Opgaver bruger denne liste. Findes under Avanceret og kun, når Governance er aktiveret på kontoen.
  • Farve – sådan vises brandet i diagrammer. Et logo, der kun er sort og hvidt, gemmes som sort og vises hvidt i mørk tilstand.

Brandprofilen

Hvert brand, du ejer, har en profil – det, AI'en ved om virksomheden, når den udarbejder spørgsmål, nyheder, opgaver og strategi for dig. Den vises kun på redigeringsformularen for dine egne brands; konkurrenter har ingen. Den består af ét felt:

  • Baggrund – hvad du sælger, til hvem, hvordan du vinder, og alt, som rådgivningen skal tage hensyn til: historik, begrænsninger og planer. Jo mere specifik den er, desto bedre bliver rådgivningen.

Silktide skriver automatisk det primære brands baggrund ud fra dit website, når arbejdsområdet oprettes, og du kan omskrive den, præcis som du vil. Din tekst gælder: Silktide skriver kun i en tom baggrund, og formularen beder om tekst i stedet for at lade feltet stå tomt.

Konkurrenter og emner hører ikke hjemme i baggrunden – de har deres egne skærme, og Silktide kender dem allerede. Holdningen for hvert område findes på skærmen Emner.

Foreslåede brands

Over listen vises de navne, der bliver ved med at dukke op i arbejdsområdets egne svar og endnu ikke er på listen, rangeret efter hvor ofte AI-assistenterne foreslår dem. Rækken starter lukket: De første to navne og et antal for resten. Åbn den for at markere navne og tilføje dem – som separate brands eller samlet i ét, når de er den samme virksomhed under forskellige navne. Søgning går ud over den korte liste og omfatter alle navne, kontoen har set.

De fleste af disse er konkurrenter, men ikke alle: Dine egne underbrands vises også her, ligesom organisationer, der blot deler et ord med dig. Hvert navn tilføjes via Følg brand, hvor du angiver, hvad det er.

Sammenfletning

Når den samme organisation er blevet registreret to gange – typisk fordi et fundet navn blev gjort til et brand og viste sig at være et alias – samler Flet sammen med et andet brand det ene i det andet. Vælg den konkurrent, det faktisk er, og historikken følger med.

Dette er den rette løsning, når "Acme", "Acme Inc" og "Acme Corporation" vises som tre konkurrenter.

Opdeling

Opdeling er det modsatte af sammenfletning. Det er til et brand, der er vokset til at omfatte ting, du nu vil se separat: "iPhone" blev samlet under Apple, da du oprettede arbejdsområdet, og nu vil du have iPhone som sin egen række. Vælg Opdel brand i brandets menu, eller følg linket under Tekst, vi matcher i redigeringsformularen. Opdeling kræver et brand med mere end ét navn.

  • Navne, der skal flyttes – markér de navne, der tilhører det andet brand. Hvert navn tager sine omtaler med sig, inklusive tidligere svar. Søgning indsnævrer listen, og Vælg matchende markerer alt, som søgningen fandt.
  • Webadresser, der skal flyttes – de ekstra adresser, som brandet har. Et citat tæller for det brand, der har adressen, så markér dem, der hører til de navne, du flytter. Hovedadressen bliver altid.
  • Flyt dem til – et nyt brand med de samme fire typer som Følg brand, eller et brand, du allerede følger. Et nyt brand kan være En del af det, du opdeler, så visninger af det oprindelige fortsat omfatter dets omtaler. Dette er markeret som standard.

En webadresse deles aldrig mellem brands. Når det nye brand findes på det oprindelige brands site, skal du give det den mere specifikke adresse, f.eks. apple.com/iphone. Citater af sider under den sti tæller derefter for iPhone, mens alt andet på apple.com forbliver hos Apple. Lad adressen stå tom, og det nye brand overtager den første adresse, du markerede.

Alt, der er gemt på det oprindelige brand selv, forbliver der: spørgsmål om omdømme, profil, forbundne websites, farve og historik over backlinks.

Backlinks måles pr. domæne, så et brand, hvis adresse ligger på et andet fulgt brands domæne, viser Delt i stedet for et antal backlinks. iPhone på apple.com/iphone viser Apples backlinks, fordi linkene peger på apple.com.

Stop med at følge

Stop med at følge fjerner et brand fra rapporter. Hvis AI-assistenter stadig nævner det, vises det igen under Foreslåede brands, og du kan tilføje det på samme måde som ethvert andet navn. Alt, du har konfigureret, er der stadig, når du gør det, og den type, du vælger, når du tilføjer brandet igen, er den type, brandet vender tilbage som.

Relateret

Sidst opdateret

Var denne side nyttig?