Søgning

Presence måler søgemaskiner sammen med AI-assistenter, fordi det stadig er her, de fleste klik kommer fra, og fordi det ofte er herfra, AI-svar hentes. Silktide stiller søgemaskinerne, du måler, de samme spørgsmål, som de stiller AI-assistenterne, læser den resultatside, der kommer tilbage, og registrerer, hvor hver brand, som systemet genkender, placerer sig på den.

Resten af denne side forklarer de tre beslutninger bag disse tal: hvor langt ned vi læser, hvordan vi sammenligner brands, og hvad "synlig" betyder i søgning. Se AI-synlighed for AI-delen af Presence.

Vi læser to sider og stopper

Hver måling dækker de første 20 organiske resultater – side 1 og side 2. Intet under det registreres, og en brand, der ligger som nummer 34, vises som Ikke fundet.

Det er en bevidst begrænsning, ikke en skjult besparelse. Næsten ingen går videre end den første side: den seneste omfattende undersøgelse af klikadfærd angiver, at det første resultat får omkring 27 % af klikkene, det tiende under 2 %, og at side 2 samlet set næsten ikke får nogen. En placering som nummer 34 og en placering som nummer 71 giver samme resultat for din virksomhed – ingen så nogen af dem – så det ville kun få dig til at fejre en bevægelse mellem dem, hvis forskellen blev registreret.

Side 2 registreres, fordi det er det eneste område under side 1, der er værd at handle på. En placering som nummer 14 er inden for rækkevidde. Én forbedring kan flytte resultatet op på den side, folk faktisk læser.

Klikandel sammenligner brands – gennemsnitlig placering gør ikke

Klikandel er det fremhævede tal på skærmen. Det er den andel af de tilgængelige klik, som dine placeringer forventes at vinde på tværs af alle spørgsmål i området. Førstepladsen på dem alle giver 100 %. Ingen placering giver 0 %.

Den vægter hver placering efter, hvad den er værd, ved hjælp af offentliggjorte klikrater. Førstepladsen er cirka dobbelt så meget værd som andenpladsen, og hele side 2 er næsten ingenting værd. Fordi den tæller alle spørgsmål i området, også dem du ikke er synlig på, bevæger den sig i den retning, din virksomhed gør.

Gennemsnitlig placering gør ikke, og det er her, fælden ligger. Den beregnes kun ud fra de spørgsmål, du overhovedet har en placering på – det er nødvendigt, fordi en brand, der mangler, ikke har noget tal at beregne et gennemsnit af. Så hvis du mister en dårlig placering, forbedres din gennemsnitlige placering. En brand, der falder ud af fem spørgsmål, hvor den lå som nummer 18, vil se ud, som om den havde en god uge. Begge tal vises på skærmen; det er klikandelen, du bør bruge til at sammenligne brands.

Klikandelen er et estimat baseret på offentliggjorte klikrater, ikke målt trafik. Se Analytics for at se, hvad søgemaskinerne faktisk sendte til dig.

Hver placering fra 1 til 20 har en offentliggjort klikrate. For hvert spørgsmål i området får en brand klikraten for sin bedste placering på siden eller nul, hvis den ikke vises. Klikandelen er den samlede optjente andel divideret med den samlede tilgængelige andel, hvis den pågældende brand havde ligget nummer ét på alt, udtrykt som en procentdel.

Spørgsmål, der måles på mere end én søgemaskine, tæller én gang pr. søgemaskine, så en søgemaskine, der læste færre sider, bidrager forholdsmæssigt mindre.

Placeringerne 11 til 20 har klikrater tæt på nul. Derfor kan en brand ligge på de fleste af dine spørgsmål og stadig kun have en klikandel på et enkelt ciffer: Side 2 måles, men den er næsten ingenting værd.

Synlig betyder side 1

Silktide bruger synlig om én ting, både i søgning og i AI-svar: Du var foran den person, der spurgte. I et AI-svar betyder det, at AI-assistenten nævnte dig. I søgning betyder det side 1, og ikke andet.

Det er vigtigt, fordi Oversigt viser AI og søgning side om side for hvert emne. Disse kolonner giver kun mening, hvis begge dele er samme type påstand. En vægtet score blandet med et ja-eller-nej-signal ville ikke være nogen af delene.

Så: placeringer på side 2 registreres, de vises på skærmen, og de indgår i klikandelen – men de tæller aldrig som synlighed.

Brandede og ikke-brandede spørgsmål

Spørgsmål, der nævner en brand, opfører sig slet ikke som spørgsmål, der beskriver et behov. Du vil som regel ligge nummer ét på dit eget navn, så hvis disse spørgsmål tælles sammen med resten, pynter det på alle tal og skjuler dem, du faktisk kan vinde eller tabe.

Søgeplaceringer bruger derfor som standard ikke-brandede spørgsmål. Skift filteret Spørgsmål for at se brandede termer eller begge dele samlet. Om en prompt tæller som brandet, afgøres, når den oprettes, og du kan se det på skærmen Prompts.

Relateret

• Skærmen med søgeplaceringer – selve skærmen, fane for fane
• Måling af synlighed – hvorfor prompts både indeholder en søgefrase og en samtalefrase
• Analytics – de besøg, søgemaskinerne faktisk sendte