Presença

A Presença é uma novidade no Silktide 5. Mostra como a sua marca aparece quando os seus clientes perguntam a um assistente de IA ou a um motor de pesquisa e o que fazer para ser a que recomenda.

Porque é importante

Cada vez mais pessoas pedem uma recomendação ao ChatGPT, Gemini ou ao Modo de IA da Google em vez de pesquisarem. O assistente responde com uma lista curta, muitas vezes antes de alguém visitar um site. Se não estiver nessa lista, ou se apresentar factos incorretos sobre si, poderá nunca ter notícias desse cliente.

O que mede

A Presença coloca as perguntas reais dos seus clientes ao ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Microsoft Copilot, Grok e às Vistas gerais de IA e ao Modo de IA da Google, juntamente com as pesquisas no Google e Bing. Faz perguntas diariamente na maioria dos planos e, para cada resposta, regista:

se é mencionado e em que posição, em comparação com cada concorrente
como é descrito: os elogios, as críticas e as características que permanecem
se os seus factos, como preços e políticas, estão corretos
em que fontes o assistente se baseou

Cada número remete para as palavras exatas escritas por um assistente.

Uma estratégia todas as semanas

Todas as semanas, a IA da Silktide lê tudo o que a Presença recolheu e escreve uma estratégia: a sua posição, o que mudou e o que fazer a seguir. Cada recomendação chega como uma tarefa que pode aceitar e atribuir. A edição seguinte verifica o que mudou após a conclusão do trabalho. Consulte Resumos de estratégia.

Primeiros passos

Introduza o seu site. A Silktide cria um rascunho do seu mercado, dos seus concorrentes e das perguntas feitas pelos seus clientes. Corrija o que estiver errado e a medição começa. Consulte Começar a utilizar a Presença.

Mais na Presença

Classificações de pesquisa e backlinks. A sua quota de cliques no Google e no Bing, as consultas a um passo da primeira página e quem cria ligações para si e para os seus rivais.
Notícias e ritmo de publicação. Cobertura da sua marca, dos concorrentes e do mercado, bem como a frequência com que cada marca publica. Consulte Notícias.
Lacunas. Todas as perguntas que acompanha em comparação com todos os concorrentes, para que possa escolher as que vale a pena conquistar. Consulte Lacunas.
Relatórios de páginas. Um relatório de ou SEO sobre qualquer página, incluindo a de um concorrente. Consulte Relatórios de páginas.
Rastreabilidade. Se os rastreadores de IA e de pesquisa conseguem sequer aceder ao seu site. Consulte Rastreabilidade.
Anúncios. Quem está a pagar para aparecer junto das respostas e dos resultados que mede. Consulte Anúncios.
Regiões e mercados. Faça perguntas a partir do país, estado ou cidade onde os seus clientes estão e mantenha juntos os tópicos de cada espaço competitivo. Consulte Regiões.
Comparar. Compare a sua marca consigo própria entre idiomas, locais e plataformas. Consulte Comparar.
Pesquisas. O que um assistente pesquisou por si próprio antes de responder. Consulte Pesquisas.
Resumos personalizados. Faça ao estratega a sua própria pergunta, como qual o concorrente com que mais se deve preocupar.
Alertas onde a sua equipa trabalha. As estratégias e as notícias chegam às pessoas através do Slack, Microsoft Teams ou email.

A Presença substitui o módulo de Marketing do Silktide 4. Consulte Migrar do Silktide 4.