Que fait Silktide de mes données ?

Silktide est un produit hébergé. Pour tester et produire des rapports, il stocke des données telles que :

Vos utilisateurs (noms, adresses e-mail) et attributions de rôles
Journaux d'activité (par exemple, qui a lancé un test ou approuvé une correction orthographique)
Configuration du site web, y compris les mots-clés et les contrôles personnalisés
Contenu des pages testées : HTML, ressources, captures d'écran et historique nécessaires aux résultats

Pour la plupart des clients, cela signifie du contenu de site web public. Si vous testez des sites protégés par mot de passe ou internes, les identifiants et les captures de pages peuvent être plus sensibles - utilisez des comptes de test dédiés avec un accès minimal.

Où sont hébergées les données

Silktide propose un hébergement régional (par exemple, UE et États-Unis). Votre compte est hébergé dans une région correspondant à votre contrat. Silktide n'est pas disponible en installation sur site. Voir Silktide propose-t-il une version sur site ?.

Suppression des données

La suppression d'un utilisateur efface rapidement ses informations personnelles ; les journaux d'actions anonymisés peuvent être conservés jusqu'à ce qu'une suppression soit demandée.
La suppression d'un site web supprime immédiatement sa configuration (y compris les identifiants enregistrés) ; certains éléments comme les captures d'écran sont purgés peu après.

Pour une destruction formelle ou des demandes concernant les données personnelles, voir :

Les fonctionnalités d'IA ont des règles supplémentaires - voir Que fait Silktide AI de mes données ?.