Hva gjør Silktide med dataene mine?

Silktide er en skybasert tjeneste. For å kunne teste og rapportere lagrer den data som:

Brukerne dine (navn, e-postadresser) og rolletildelinger
Aktivitetslogger (for eksempel hvem som startet en test eller godkjente en stavemåte)
Nettstedskonfigurasjon, inkludert nøkkelord og egendefinerte kontroller
Innhold fra testede sider: HTML, ressurser, skjermbilder og historikk som trengs for resultater

For de fleste kunder betyr det offentlig nettstedsinnhold. Hvis du tester passordbeskyttede eller interne nettsteder, kan påloggingsdetaljer og sideopptak være mer sensitive – bruk dedikerte testkontoer med minimal tilgang.

Hvor dataene ligger

Silktide tilbyr regional hosting (for eksempel EU og USA). Kontoen din plasseres i en region som passer til kontrakten din. Silktide er ikke tilgjengelig som en lokal installasjon (on-premise). Se Tilbyr Silktide en on-premise-versjon?.

Sletting av data

Sletting av en bruker fjerner personopplysningene deres raskt; anonymiserte aktivitetslogger kan bli liggende inntil det bes om fjerning.
Sletting av et nettsted fjerner konfigurasjonen (inkludert lagrede påloggingsdetaljer) umiddelbart; enkelte artefakter, som skjermbilder, slettes kort tid etterpå.

For formell destruksjon eller forespørsler om personopplysninger, se:

AI-funksjoner har tilleggsvilkår – se Hva gjør Silktide AI med dataene mine?.