Was macht Silktide mit meinen Daten?

Silktide ist ein gehostetes Produkt. Für Tests und Berichte speichert es unter anderem folgende Daten:

Ihre Benutzer (Namen, E-Mail-Adressen) sowie Rollenzuweisungen
Aktivitätsprotokolle (z. B. wer einen Test gestartet oder eine Schreibweise genehmigt hat)
Website-Konfiguration, darunter Schlüsselwörter und benutzerdefinierte Prüfungen
Getestete Seiteninhalte: HTML, Ressourcen, Screenshots sowie für die Ergebnisse erforderliche Verlaufsdaten

Für die meisten Kundinnen und Kunden bedeutet dies öffentliche Website-Inhalte. Wenn Sie passwortgeschützte oder interne Websites testen, können Zugangsdaten und Seitenaufzeichnungen sensibler sein – verwenden Sie dedizierte Testkonten mit minimalen Berechtigungen.

Wo die Daten liegen

Silktide bietet regionales Hosting (z. B. in der EU und den USA). Ihr Konto wird gemäß Ihrem Vertrag in einer geeigneten Region bereitgestellt. Silktide ist nicht als On-Premises-Installation verfügbar. Siehe Bietet Silktide eine On-Premises-Version an?.

Daten löschen

Beim Löschen eines Benutzers werden dessen personenbezogene Daten umgehend entfernt; anonymisierte Aktivitätsprotokolle können bestehen bleiben, bis deren Entfernung angefordert wird.
Beim Löschen einer Website wird die Konfiguration (einschließlich gespeicherter Anmeldedaten) sofort entfernt; einige Artefakte wie Screenshots werden kurz darauf gelöscht.

Weitere Informationen zu formeller Vernichtung oder Anfragen zu personenbezogenen Daten finden Sie hier:

Für KI-Funktionen gelten zusätzliche Regeln – siehe Was macht Silktide AI mit meinen Daten?.