Hvad gør Silktide med mine data?

Silktide er et hostet produkt. For at kunne teste og rapportere gemmer det data såsom:

Dine brugere (navne, e-mailadresser) og tildelte roller
Aktivitetslogge (f.eks. hvem der startede en test eller godkendte en stavning)
Webstedskonfiguration, inkl. søgeord og brugerdefinerede kontroller
Indhold fra testede sider: HTML, ressourcer, skærmbilleder og historik, som er nødvendig for resultaterne

For de fleste kunder betyder det offentligt webstedsindhold. Hvis I tester adgangskodebeskyttede eller interne websteder, kan legitimationsoplysninger og sideoptagelser være mere følsomme – brug dedikerede testkonti med minimal adgang.

Hvor data opbevares

Silktide tilbyder regional hosting (f.eks. EU og USA). Din konto placeres i en region, der passer til din kontrakt. Silktide er ikke tilgængelig som en lokal installation (on-premise). Se Tilbyder Silktide en on-premise-version?.

Sletning af data

Sletning af en bruger fjerner vedkommendes personoplysninger hurtigt; anonymiserede handlingslogge kan blive bevaret, indtil der anmodes om fjernelse.
Sletning af et websted fjerner konfiguration (inklusive gemte loginoplysninger) med det samme; nogle artefakter, såsom skærmbilleder, bliver ryddet kort tid efter.

For formel destruktion eller anmodninger om personoplysninger, se:

AI-funktioner har yderligere regler – se Hvad gør Silktide AI med mine data?.