Vad gör Silktide med mina data?

Silktide är en molnbaserad tjänst. För att kunna testa och rapportera lagrar den data såsom:

• Dina användare (namn, e‑postadresser) och rolltilldelningar
• Aktivitetsloggar (till exempel vem som startade ett test eller godkände en stavning)
• Webbplatskonfiguration, inklusive nyckelord och anpassade kontroller
• Testat sidinnehåll: HTML, resurser, skärmdumpar och historik som behövs för resultaten

För de flesta kunder innebär detta offentligt innehåll på webbplatsen. Om du testar lösenordsskyddade eller interna webbplatser kan inloggningsuppgifter och sidkopior vara mer känsliga – använd dedikerade testkonton med minimal åtkomst.

Var data lagras

Silktide erbjuder regional hosting (t.ex. EU och USA). Ditt konto placeras i en region som är lämplig för ditt avtal. Silktide är inte tillgängligt som en lokal installation (on‑premises). Se Erbjuder Silktide en on‑premises‑version?.

Radering av data

• Att radera en användare tar bort dennes personuppgifter omgående; anonymiserade åtgärdsloggar kan finnas kvar tills borttagning begärs.
• Att radera en webbplats tar omedelbart bort konfiguration (inklusive sparade inloggningsuppgifter); vissa artefakter, som skärmdumpar, rensas strax därefter.

För formell destruktion eller begäranden rörande personuppgifter, se:

• Hur begär jag destruktion av kunddata?
• Hur begär jag borttagning av mina personuppgifter?

AI‑funktioner har ytterligare regler – se Vad gör Silktide AI med mina data?.