Hoppa till innehåll
SilktideHjälp

Erbjuder Silktide en lokal installation?

Nej. Silktide är en molnbaserad tjänst. Det finns ingen lokal (on-premises) version och ingen är planerad.

Med lokal installation avses här att köra Silktide på datorer som er organisation äger, i stället för att använda Silktide som programvara som tjänst (SaaS). Det vore en annan produkt, inte ett driftsättningsalternativ vi kan slå på.

Varför inte

Silktide körs som en stor molntjänst. Den är beroende av specialiserad infrastruktur från leverantörer som Amazon Web Services, och av tredjepartstjänster för funktioner som AI. Dessa AI-system kan inte kopieras till en kunds egna maskiner.

En lokal produkt skulle också ändra hur Silktide byggs, testas och stöds. I stället för att uppdatera tjänsten för alla på en gång skulle varje kunds IT-team behöva installera och underhålla sin egen kopia. Det är inte så Silktide fungerar, och det är inte en inriktning vi går mot.

Om behovet gäller ett intranät, inte en lokal installation

Team frågar ibland efter lokal installation eftersom ett intranät inte kan nås från det offentliga internet, eller för att de inte kan ge Silktide en inloggning som deras säkerhetspolicy tillåter.

Silktide kan ändå testa intranät när våra genomsökningsrobotar kan nå dem, vanligtvis genom allowlisting (tillåtelselista), en säkert exponerad URL eller autentisering. Silktide kan inte slutföra koder för multifaktorautentisering eller CAPTCHAs, så använd ett dedikerat testkonto med minsta nödvändiga behörighet.

När det gäller datalokalisering erbjuder Silktide regional hosting i EU och USA. Det håller ert konto inom en avtalad geografi. Det är inte detsamma som att installera Silktide i ert nätverk.

Relaterat:

Senast uppdaterad

Var den här sidan hjälpsam?